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“泡面潑空姐”游客赴韓一路暢通 旅游黑名單被指效力低

  • 2015-06-17
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  據(jù)中國之聲《新聞晚高峰》報道,去年11月,在曼谷飛往南京的一架亞航航班上,一男一女兩名乘客與空乘人員發(fā)生爭執(zhí),進(jìn)而將泡面潑向了空乘人員。事后,這兩名涉事乘客被國家旅游局列入了“旅游黑名單”。但就在這兩天,網(wǎng)絡(luò)傳出,其中一名乘客剛剛從韓國旅游回來,一路綠燈,暢通無阻。于是有網(wǎng)友提出質(zhì)疑,所謂的“旅游黑名單”到底有沒有約束力?記者探訪發(fā)現(xiàn),旅游黑名單其實效力不大。


  根據(jù)朋友圈的這個貼子上的描述,去年因亞航鬧事事件而上“黑名單”的其中一位游客,剛剛從韓國自由行回來,而且一路綠燈。

  記者向旅行社、航空公司、旅游局等多方人士求證,目前還沒有得到明確的證實。

  但一位不愿透露姓名的旅游從業(yè)人員表示,根據(jù)國家旅游局發(fā)布的旅游“黑名單”顯示,亞航鬧事事件,其中涉事的男乘客王某被處以,一年半限制其參團(tuán)出境游的資格;而涉事的丁姓女乘客,則是一年內(nèi)不可以參團(tuán)出游,具體執(zhí)行時間是從今年的1月12號開始。雖說是上了旅游黑名單,其實“黑名單”乘客出境自由行是不受限制的。

  業(yè)內(nèi)人士:自由行的話可操作性就太多了,你包括機(jī)票有轉(zhuǎn)機(jī)的,有直飛的,酒店的話有很多境外的像booking這種境外的訂房網(wǎng)站,他們是沒有辦法第一時間接觸到我們國家的這種黑名單。

  而且,這位業(yè)內(nèi)人士還透露,亞航鬧事事件最終的“黑名單”處罰也只下發(fā)到了江蘇省內(nèi)的旅行社,被處罰乘客如果跑到江蘇省外參加團(tuán)隊出境游,其實也能報上名。

  目前所謂的“旅游黑名單”也是剛剛建立,還不是一個真正意義上的互通信息庫,所以旅行社與旅行社之間,甚至旅游局與旅行社之間、航空公司之間,都沒有做到信息互通。加上畢竟這個“旅游黑名單”也只是一個道德層面的約束,考慮到當(dāng)事游客的個人隱私問題,“黑名單”中涉及的游客信息也非常有限。

  業(yè)內(nèi)人士:如果他還在我們這里報名的話,我們是會拒絕他的,如果他去了(省外)其他家報名,可能這個客人還是可以順利出行。目前國家建立的這個所謂的旅游黑名單,也只是剛剛開始執(zhí)行,所以在操作上確實會有一些漏洞,就是他給的這個信息不會特別全。但是一般情況下,旅游局只會告訴你他的名字,以及他的一個主要的出境證件,比如說護(hù)照的信息。

  此外,記者又聯(lián)系了南京市旅游局一位負(fù)責(zé)人,他表示,旅游“黑名單”涉事人員不涉及違法,相關(guān)部門并不能限制其人身自由。

  旅游局負(fù)責(zé)人:這個是國家旅游局搞的,是國家旅游局發(fā)布的這個信息。

  記者:現(xiàn)在南京有這樣一個行業(yè)內(nèi)部的黑名單嗎?
  
  旅游局負(fù)責(zé)人:這個沒有,我們行政這塊沒有。

  業(yè)內(nèi)人士表示,我們國家的所謂旅游“黑名單”,約束力、震懾力其實并不大。在國外,也有類似的“旅游黑名單”,但不同的是,很多國家的“旅游黑名單”針對的,往往是外國入境游客。

  業(yè)內(nèi)人士:像我們周邊的新加坡和日本是在這個方面做的比較到位的,我們會碰到有的客人在入境新加坡的時候沒辦法順利的入境,比如新加坡不允許口香糖和瓜子入境的,但是中國客人很愛好這個東西,會偷偷帶入境,這樣就會被記上一筆,那么他如果在二次入境的時候,那么新加坡入境局的系統(tǒng)就會直接拒絕這個客人入境。但是他們更多是針對入境的客人,而不是本國客人出境。

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