據(jù)了解,國家旅游局在全國范圍內(nèi)聘任了旅游服務(wù)質(zhì)量社會(huì)監(jiān)督員9506名。海南向國家旅游局共報(bào)送了312名,此次參加聘任儀式的就是海南監(jiān)督員的代表。
海南省長助理、省旅游委主任陸志遠(yuǎn)表示,監(jiān)督員制度的實(shí)施,是積極落實(shí)旅游法、正視旅游行業(yè)問題、主動(dòng)加強(qiáng)約束、接受社會(huì)監(jiān)督的重要舉措。社會(huì)監(jiān)督員通過自身的旅游體驗(yàn)和切身感受,把問題、意見和建議提供給各級(jí)旅游主管部門,有利于提升旅游企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和水平,促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)范有序運(yùn)行。
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