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1.細(xì)看需求并學(xué)會(huì)引導(dǎo)。 通過(guò)旅行社助手、顧問(wèn)小助手或者電腦登陸到后臺(tái)開(kāi)始搶單,搶單之前可以先看一下客人的大致需求。另外,“其他要求”一定要注意看,不要覺(jué)得寫得多、怕顧客要求多太難伺候的就不看,往往寫得越詳細(xì)的客人,出
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他,2015年1月零經(jīng)驗(yàn)入行,2月申請(qǐng)成為欣欣旅游顧問(wèn),此后只用了兩個(gè)月的時(shí)間,便搖身變?yōu)椤案呒?jí)旅游顧問(wèn)”。旅游服務(wù)業(yè),高手林立,他是如何做到神速成長(zhǎng)、石破天驚?他,一開(kāi)始,盲目搶單、無(wú)成交;現(xiàn)在,通過(guò)回復(fù)游客在線咨