暑期即將拉開序幕,親子游客群角逐漸次白熱化,京郊又添新的玩家。
7月5日,Club Med宣布其在國內(nèi)最新的Club Med Joyview度假村——北京延慶度假村正式揭幕,為北京及其相鄰地區(qū)的游客增添周邊游度假新選擇。這個度假村離北京市中心僅一個半小時車程,又緊鄰八達(dá)嶺長城、龍慶峽、海坨山、百里山水畫廊等景點,度假區(qū)內(nèi)還有規(guī)模巨大的供孩子們玩耍的游樂中心和大型天然溫泉池。
“我相信這個度假村會增加北京家庭周邊游的興趣!盋lub Med亞太市場銷售事業(yè)部首席執(zhí)行官Xavier Desaulles向21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道表示,他注意到很多家庭希望通過短途旅行連接家庭成員之間的關(guān)系,尤其是一些三代家庭,想通過旅行體驗尋找共識。據(jù)其透露,在Club Med的客戶群里,中國的三代家庭占總體家庭的出行比例達(dá)到了30%,說明有很強(qiáng)的需求。
Xavier Desaulles指出親子游的另一趨勢變化是短假期的盛行,每次短暫出行人們還希望解鎖一項技能包。這將會對行業(yè)從業(yè)者帶來挑戰(zhàn)。
“城市周邊游是未來發(fā)展趨勢!睆(fù)星旅文集團(tuán)董事長兼首席執(zhí)行官錢建農(nóng)表示,未來十年,既是中國旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展期,又是結(jié)構(gòu)調(diào)整期。推動這種改變的是消費人群和需求的變化,復(fù)星旅文將順應(yīng)這一變化而布局。
Clue Med落子北京
盡管Club Med在全球有近70個度假村,在中國也已落子亞布力、北大壺、北戴河、三亞、安吉和桂林等地,但在北京卻一直空白。如今,Club Med終于補上了這塊空白。
記者發(fā)現(xiàn),實際上Club Med Joyview延慶度假村項目是跟輝煌集團(tuán)合作,在其延慶輝煌國際度假區(qū)基礎(chǔ)上改造而來。這個項目占地面積達(dá)5000畝,所以有足夠的地方給Club Med Joyview提供豐富的項目,比如,室內(nèi)攀巖項目、模擬高爾夫和滑雪等各類VR游戲,甚至空中飛人等。
除此以外,Club Med在延慶度假村還設(shè)有國內(nèi)首家室內(nèi)兒童樂園,里面項目繁多,孩子們可以在游戲工廠與家人一起度過美好時光,回收物料制作工藝品或通過游戲墻激發(fā)好奇心;藝術(shù)工坊的互動繪畫讓孩子們充分放飛想象力和創(chuàng)意進(jìn)行創(chuàng)作,并可即刻見證自己的作品躍入LED屏變成動畫;而音樂學(xué)院可以教孩子們通過地面鋼琴和打鼓桌探索聲音的世界。
Club Med大中華區(qū)首席執(zhí)行官Gino Andreetta認(rèn)為,中國家庭非常注重孩子的教育,因此Club Med和復(fù)星集團(tuán)、美泰玩具等一起圍繞著家庭需求來打造以快樂為主題的生態(tài)系統(tǒng),針對兒童制造諸多設(shè)備,讓他們寓學(xué)于玩。他透露目前僅在中國區(qū)的Club Med度假村里進(jìn)行這種嘗試,但如果中國區(qū)的收效好,將會推廣到全球其他地方,“現(xiàn)在中國的很多理念和嘗試都是比較超前的,我們很期待將好的經(jīng)驗向其他地方推廣”。
此外,度假村里還擁有一個規(guī)模很大的自然溫泉水上樂園。值得一提的是,這些活動區(qū)域的裝飾風(fēng)格頗為藝術(shù),室內(nèi)水樂園“地中海岸”及泳池吧的設(shè)計借鑒了法國南部城市尼斯海岸的建筑風(fēng)格,而兒童俱樂部以及家庭活動空間則設(shè)計成矗立于草地和山脈間的神秘城堡,整體頗具法式風(fēng)情。
據(jù)工作人員透露,目前整個度假村還未開發(fā)完畢,后期還會增加室外運動、卡丁車等項目,豐富游客的玩樂體驗。
京郊周邊游升溫
Club Med出現(xiàn)在北京京郊的消息一公開,很多北京人都樂壞了,搶著過來嘗鮮。有位北京朋友向記者抱怨,他聽說消息后打算周末立即過來,誰知一上官網(wǎng)發(fā)現(xiàn)7月20日之前的客房全都被訂滿了,“好在8月底之前都還有特價,換個日子過來看看”。
北京人的熱情其實有淵源。
“北京小孩過暑假,記憶里全是北戴河!北本┩林鴱埡莆跣χ嬖V21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道,北京景點雖多,但是北京家庭度假的選擇并沒有那么豐富,去北戴河玩沙踏浪是他們最大的樂趣。“西邊(延慶等地)以前是真的來得很少。”張浩熙回想了一下,認(rèn)為原因是周邊沒有好的度假村,只有一些農(nóng)家樂。即使有個別酒店質(zhì)量不錯,帶娃出門還得費心想玩什么。
其實,近幾年北京周邊也開始新增一些好的適合家庭度假休閑的旅游項目,在Club Med Joyview開張之前,北京人逢年過節(jié)擠爆了古北水鎮(zhèn)。古北水鎮(zhèn)位于北京市密云區(qū)古北口鎮(zhèn),坐落在司馬臺長城腳下。度假區(qū)內(nèi)擁有43萬平方米精美的明清及民國風(fēng)格的山地合院建筑,包含4個精品酒店、5個主題酒店、23家民宿客棧,共1378間客房,10多個文化展示體驗區(qū)、特色商鋪和餐廳及完善的配套服務(wù)設(shè)施。2018年古北水鎮(zhèn)接待客流量近300萬人次,其中不少是家庭游客。
Club Med落子京郊后,古北水鎮(zhèn)的客流是否會因此受影響目前尚不得而知,但錢建農(nóng)認(rèn)為,“這個項目會給北京周邊游帶來一劑強(qiáng)心劑,拉動北京周邊游市場的發(fā)展!北本┲苓呌斡泻軓(qiáng)的需求基礎(chǔ),但缺乏合適的產(chǎn)品供給,Club Med就是應(yīng)需求而生。
錢建農(nóng)認(rèn)為,隨著中國經(jīng)濟(jì)的增長,我國旅游市場的需求在井噴,但旅游業(yè)也正經(jīng)歷著痛苦的調(diào)整期,會淘汰不符合消費趨勢的產(chǎn)品,推動這種改變的是消費人群和需求的變化。錢建農(nóng)提醒業(yè)者關(guān)注新的旅游業(yè)態(tài)趨勢,及早轉(zhuǎn)型。
Xavier Desaulles向記者指出,他注意到親子游未來有幾大趨勢變化。一是短假期盛行,家庭希望在短時間內(nèi)了解更多技能、學(xué)習(xí)更多知識,因此需要在短暫假期中提供不同層次的服務(wù)體驗。
Xavier Desaulles還注意到,親子游已經(jīng)轉(zhuǎn)變成家庭游,F(xiàn)在很多家庭想通過短途旅游重新獲取家庭成員之間的連接,尤其是中國的三代家庭,更想通過旅游和玩樂增進(jìn)情感和共識!拔覀冎袊娜彝フ伎傮w家庭的出行比例達(dá)到了30%,幾乎是我們的1/3左右。”因此Club Med與親子教育專家共同設(shè)計了“Amazing Family非凡家庭”系列主題活動,為家庭游客提供互動游戲及活動體驗,增進(jìn)家庭成員的情感。
“Club Med的服務(wù)方式將是未來的趨勢。”Xavier Desaulles認(rèn)為其一價全包式的服務(wù),在家庭游玩方面的探索等,會是未來親子游的方向。
暑期親子游大戰(zhàn)
同程旅游創(chuàng)始人、同程控股CEO吳劍表示,隨著旅游消費逐漸成為城市居民家庭的必需消費,暑期旅游市場的規(guī)模正在快速擴(kuò)大,已成為國內(nèi)旅游行業(yè)最重要的收獲季節(jié)?驮唇Y(jié)構(gòu)的年輕化成為驅(qū)動暑期旅游需求多樣化的核心力量,也是促使旅游企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新的主要因素。根據(jù)同程旅游平臺數(shù)據(jù)顯示,6月開始,親子游和研學(xué)旅行的咨詢和預(yù)定量開始明顯增多,普遍關(guān)注的出行日期是在七八月份。
美團(tuán)門票大數(shù)據(jù)顯示,超過46%的親子游家庭選擇泛主題樂園類游玩產(chǎn)品,如迪士尼、長隆水上樂園等都是親子家庭的熱門選擇。但美團(tuán)的數(shù)據(jù)也顯示親子游會更注重景區(qū)服務(wù)品質(zhì)和游玩體驗,比如設(shè)施是否完備、購票入園是否便利,都是家庭決策時的重要考量。
馬蜂窩旅游網(wǎng)定制游有關(guān)負(fù)責(zé)人表示,2019年6月親子主題的定制游訂單量環(huán)比增長35%,暑期的到來促使親子游熱度顯著提升。境內(nèi)熱門的親子游目的地分別為廣東、北京和海南。帶孩子去主題公園及海邊游玩,歡度暑假,或到首都北京等城市深度游覽,寓教于樂,是親子游群體的主要出行訴求。
值得一提的是,根據(jù)馬蜂窩的數(shù)據(jù)反饋,除了主題公園、水上樂園、動物園等傳統(tǒng)的親子游景點外,今年暑期,各地的博物館和非遺文化體驗成為新的親子游熱點。
馬蜂窩旅游研究中心負(fù)責(zé)人馮饒表示,年輕家長更希望為旅途賦予教育意義,與孩子一起深度體驗中國傳統(tǒng)文化的魅力,學(xué)習(xí)中華民族的歷史知識。與此同時,旅游行業(yè)也開發(fā)了更多與非遺相關(guān)的體驗性項目,并針對親子游客的需求設(shè)計出不同的線路和產(chǎn)品。
還有越來越多家庭因為懶得做攻略而選擇郵輪。驢媽媽旅游網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,該平臺6月中旬至8月的郵輪產(chǎn)品預(yù)訂人次,相比去年同期增長17.8%。因暑期的到來,親子家庭占比最高,達(dá)到43.5%;比起和家人一同游玩,約25.8%的00后、10后學(xué)生群體更喜歡結(jié)伴出游;已逐漸步入社會的95后,更傾向于獨自出行,占比達(dá)2成。
驢媽媽數(shù)據(jù)顯示,郵輪游主要以4-6天中短程為主,帶著一家老小的大家庭同游較為多見。近年來,國內(nèi)郵輪游的高品質(zhì)也得到了游客的關(guān)注,每艘郵輪都是一條流動的水上風(fēng)景線,堪比“流動的賓館”。出游人群多以3-5人的老少三代家庭為主。針對消費者普遍關(guān)注的價格問題,驢媽媽旅游網(wǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,和去年相比,今年暑期價格并無較大變化,但線路主題更多樣、品質(zhì)更高。
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