私自非法安裝攝像頭似乎讓酒店行業(yè)防不勝防,在“偷拍門”頻出之后,一些酒店開始啟動自查,一場“偷拍”與防“偷拍”的較量正在進行。7月2日,北京商報記者獲悉,針對酒店行業(yè)“偷拍”事件頻發(fā),格林、首旅如家等酒店集團開始將防“偷拍”列入酒店日常安全檢查。
針對酒店客人擔心的一些酒店存在針孔攝像頭的問題,格林酒店集團相關負責人對北京商報記者表示,為了能夠讓客人住得安全、放心,格林將為每家酒店配備防偷拍監(jiān)測探測器,除了用于酒店員工定期檢查之外,入住客人也可以隨時向酒店前臺借用設備,進行自助檢測。
首旅如家酒店相關工作人員也表示,針對酒店行業(yè)屢次發(fā)生的“偷拍門”事件,目前首旅如家酒店在流程和技術(shù)上都有做防控的處理,比如服務人員在打掃和查房時候會巡視檢查客房,也會在技術(shù)上通過設備去檢測,一般按照規(guī)定每天都要對客房進行檢查。不僅如此,酒店在培訓服務人員的時候,也會培訓如何檢查客房內(nèi)攝像頭。
近期,多地頻頻發(fā)生的“偷拍門”事件,也讓酒店行業(yè)陷入了安全信任危機。7月1日,有報道指出,有游客入住河北石家莊市長安區(qū)城市驛站快捷酒店后,發(fā)現(xiàn)電視機下方有一個針孔攝像頭,隨即報警。目前,河北警方以被侵犯隱私為由受理案件,正在介入調(diào)查;今年6月,黃先生和女友入住鄭州玉泰酒店時,在房間插座里發(fā)現(xiàn)針孔攝像頭,隨即報案。此后,警方又在該酒店多個房間內(nèi)發(fā)現(xiàn)攝像頭。此外,北京商報記者還了解到,今年上半年,江蘇、江西等地也曝出酒店客房發(fā)現(xiàn)攝像頭等事件。
對此,北京市易和律師事務所合伙人、律師李川曾表示,針孔攝像機只有偵查機關可以使用,不是民用產(chǎn)品。偷窺者在客房這樣的非公共區(qū)域安裝針孔攝像機,也是違法的。此外,我國《侵權(quán)法》規(guī)定,非法跟蹤他人,監(jiān)視他人住所,安裝竊聽設備,私拍他人私生活鏡頭,窺探他人室內(nèi)情況,屬于侵犯隱私權(quán)范疇。
華美顧問機構(gòu)首席知識官趙煥焱表示,酒店內(nèi)發(fā)現(xiàn)“非法偷拍”行為,酒店要負一定責任,開展自查行為是負責任的態(tài)度,雖然有可能會增加人力成本,但是確保住客安全和衛(wèi)生是住宿業(yè)必須要確保的底線。此外,還有業(yè)內(nèi)人士建議,隨著偷拍設備和技術(shù)的更新?lián)Q代,應該加強酒店員工對于防“偷拍”技能的培訓。
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