景區(qū)仍拒絕游客帶食物入園 禁止一名成人攜帶兩個(gè)孩子
5月6日,記者走訪長(zhǎng)影100奇幻樂(lè)園發(fā)現(xiàn),景區(qū)仍存在拒絕游客自帶食物及超過(guò)600ml的飲用水入園的情況。
在景區(qū)門(mén)口,記者看到游客鄢女士和朋友提著一袋零食,正準(zhǔn)備帶孩子入園游覽,卻在入園安檢處被工作人員告知禁止攜帶過(guò)量的食品入園,指示鄢女士將零食存放于指定區(qū)域。鄢女士表示不理解,“零食是為了孩子游園而特意準(zhǔn)備,既然游樂(lè)園是為了孩子而開(kāi)放,為什么不能帶孩子的零食入園呢?”
對(duì)此,景區(qū)工作人員并未直接回復(fù),而是禮貌地告知鄢女士是景區(qū)的要求和規(guī)定,鄢女士只能存放零食后才能帶孩子入園。隨后,記者暗訪另一名工作人員,該工作人員告訴南海網(wǎng)記者,“只能帶一個(gè)蘋(píng)果或是餅干等少量的食物,可能是希望游客在景區(qū)消費(fèi),或者是怕商販帶零食入園銷(xiāo)售。”
此外,記者還發(fā)現(xiàn),景區(qū)規(guī)定每個(gè)孩子必須由一名成人陪同入園,即一個(gè)家長(zhǎng)不能同時(shí)帶兩個(gè)孩子入園游覽,而景區(qū)對(duì)此并未進(jìn)行詳細(xì)解釋。
景區(qū)相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人:將按要求整改,合格食品可入園
針對(duì)網(wǎng)友和市民、游客的輿論關(guān)注,長(zhǎng)影(海南)文化旅游有限公司副總經(jīng)理董曉燕做出回應(yīng),她向記者解釋?zhuān)皡^(qū)拒絕游客自帶食品入園的行為是行業(yè)慣例,是出于對(duì)游客飲食安全、方便而考慮,避免引起不必要的糾紛!叭绻慰驮诰皡^(qū)吃自帶的食物出了問(wèn)題,那我們能怎么辦呢?除非我們關(guān)閉景區(qū)所有餐廳,不向游客出售食物,這樣可行嗎?”董曉燕顯得十分無(wú)奈。
董曉燕表示,景區(qū)相關(guān)管理細(xì)則是運(yùn)營(yíng)部門(mén)負(fù)責(zé),她并不清楚。隨后,她告訴記者,景區(qū)管理高層十分重視本次事件,經(jīng)過(guò)初步協(xié)商探討,擬決定在節(jié)假日高峰期開(kāi)設(shè)六條人工復(fù)檢通道,游客自帶的包裝完整、三證齊全的食品可以入園,同時(shí)取消“攜帶不超過(guò)600ML水”的規(guī)定,不限制游客自帶飲用水入園。
對(duì)于“景區(qū)內(nèi)消費(fèi)過(guò)高”“孩子必須由家長(zhǎng)陪同入園”等問(wèn)題,董曉燕并未進(jìn)行回應(yīng)。她表示,景區(qū)的改進(jìn)措施公告將于近期發(fā)布,歡迎廣大網(wǎng)友及市民進(jìn)行監(jiān)督,南海網(wǎng)也會(huì)進(jìn)行全程關(guān)注、報(bào)道。
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