灰色產(chǎn)業(yè)鏈
據(jù)悉,本次通報(bào)的詐騙案涉案金額高達(dá)近10億元,涉案企業(yè)形成了以大連思蘭德生物科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱“大連思蘭德”)為首,串連全國(guó)各地代理商,并由代理商發(fā)展的下線美容院三方形成的詐騙鏈條!敖衲1月,浙江嘉興市公安局接到群眾王女士報(bào)案稱,2016-2017年期間,嘉興一美容院以免費(fèi)出國(guó)旅游為名,誘其花費(fèi)600余萬(wàn)元人民幣購(gòu)買名為‘癌盾’的抗癌藥品,懷疑被騙!惫膊啃淌聜刹榫指本珠L(zhǎng)陳士渠介紹。
經(jīng)公安部門初步偵查,發(fā)現(xiàn)以大連思蘭德為首的犯罪團(tuán)伙,涉嫌通過(guò)美容院尋找高收入、高消費(fèi)的受害人,再以免費(fèi)豪華旅游名義誘騙受害人到海外醫(yī)院進(jìn)行體檢,虛構(gòu)體檢報(bào)告,謊稱受害人系患癌高風(fēng)險(xiǎn)人員等,誘騙其接受海外治療、購(gòu)買昂貴“藥品”,進(jìn)而實(shí)施詐騙。該犯罪團(tuán)伙涉及相關(guān)案件2000余起,涉案金額近10億元。
在這龐大的騙局背后,隱藏著一條十分“嚴(yán)密”的醫(yī)療旅游詐騙產(chǎn)業(yè)鏈。陳士渠介紹,自2014年起,大連思蘭德在全國(guó)物色代理商,由代理商發(fā)展下線美容院,再由美容院物色受害人,進(jìn)而實(shí)施海外醫(yī)療詐騙,并形成了一條“前期篩選優(yōu)質(zhì)客戶,免費(fèi)出境旅游,中期醫(yī)療會(huì)診,實(shí)施詐騙,后期客戶回訪,制作網(wǎng)站,掩蓋事實(shí)”的詐騙產(chǎn)業(yè)鏈。
在大連思蘭德的安排下,區(qū)域代理商和美容院將受害人帶至美國(guó)、泰國(guó)等國(guó)免費(fèi)豪華旅游,通過(guò)在當(dāng)?shù)馗呒?jí)酒店舉辦醫(yī)療說(shuō)明會(huì)等,誘騙被害人參加境外醫(yī)院體檢,進(jìn)而雇傭假醫(yī)生虛假解讀體檢報(bào)告,并謊稱被害人有罹患癌高風(fēng)險(xiǎn)病趨向,向其推銷所謂的國(guó)外先進(jìn)抗癌藥品,通過(guò)收取高額費(fèi)用實(shí)施詐騙。“經(jīng)檢測(cè),所謂‘癌盾’的主要成分為番茄紅素和青花素!标愂壳硎,根據(jù)不同型號(hào),“癌盾”售價(jià)在9.8萬(wàn)-39.8萬(wàn)元不等,實(shí)際價(jià)值僅幾百元,詐騙得手后,大連思蘭德、代理商、美容院分別按照25%、25%、50%分成。
新需求催生新鏈條
“海外醫(yī)療詐騙是一種新的騙術(shù),還有些犯罪團(tuán)伙專門針對(duì)老年人,通過(guò)組織免費(fèi)參觀旅游等方式,誘騙老年人高價(jià)購(gòu)買所謂的保健品!标愂壳毖,這些保健品很多價(jià)格低廉,甚至有的大腸桿菌超標(biāo),成本十幾元、幾十元,但售價(jià)卻成百上千元甚至數(shù)萬(wàn)元。
事實(shí)上,最近幾個(gè)月,南京、西安等地都被曝出出現(xiàn)了類似本次公安部通報(bào)的涉嫌醫(yī)療旅游詐騙案,行騙手法如出一轍。而醫(yī)療旅游詐騙案的高發(fā),也與近年來(lái)醫(yī)療健康主題旅游產(chǎn)品需求集中爆發(fā)密切相關(guān)。此前有數(shù)據(jù)顯示,2016年,60多萬(wàn)中國(guó)人到境外醫(yī)療旅游,其中,大概有40%是晚期腫瘤,1/4是去體檢的,1/8是去做整形美容。僅在2017年,內(nèi)地去香港注射HPV疫苗的就超過(guò)5萬(wàn)人。
而新興的旅游產(chǎn)品,也催生了一條新型的旅游產(chǎn)業(yè)鏈。有業(yè)內(nèi)人士向北京商報(bào)記者介紹,在這條產(chǎn)業(yè)鏈上,主要涵蓋了陪診機(jī)構(gòu)、轉(zhuǎn)診機(jī)構(gòu)和醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)這幾方。其中,陪診、轉(zhuǎn)診機(jī)構(gòu)都屬于中介機(jī)構(gòu),前者只負(fù)責(zé)幫助患者聯(lián)系境外的醫(yī)療機(jī)構(gòu)、幫助患者翻譯病歷資料等簡(jiǎn)單的服務(wù),以旅行社等旅游企業(yè)居多,它們擁有大量客源和與消費(fèi)者直接接觸的機(jī)會(huì),但因?yàn)椴痪邆鋵I(yè)資源優(yōu)勢(shì),很難進(jìn)行進(jìn)一步的操作。
而轉(zhuǎn)診機(jī)構(gòu)大多是專門從事境外醫(yī)療旅游服務(wù)的中介企業(yè),與一些海外醫(yī)療機(jī)構(gòu)建立了合作關(guān)系,可能能幫助消費(fèi)者拿到一些額外優(yōu)惠等,但是價(jià)格相較于前者會(huì)更高。“此外,還有一些境外的醫(yī)療機(jī)構(gòu)也在積極爭(zhēng)搶我國(guó)的醫(yī)療健康旅游需求,自己內(nèi)部建立了海外分部或者對(duì)接海外的部門,與消費(fèi)者直接接觸!鄙鲜鰳I(yè)內(nèi)人士表示,這類機(jī)構(gòu)可能在我國(guó)消費(fèi)者中普及度還不夠高,本土化程度可能還不足。
強(qiáng)化監(jiān)管箭在弦上
上述業(yè)內(nèi)人士表示,境外旅游只是被醫(yī)療旅游詐騙團(tuán)伙當(dāng)做了鉆監(jiān)管空子的一個(gè)“捷徑”,但不能因此一竿子打死所有以健康、醫(yī)療為主題的旅游服務(wù),相關(guān)管理部門需要盡快強(qiáng)化對(duì)這類旅游服務(wù)的監(jiān)管。
大連思蘭德案所在的浙江省公安廳刑偵總隊(duì)副總隊(duì)長(zhǎng)呂建平直言,這類案件辦理難的主要原因包括:涉案人數(shù)眾多且分布在全國(guó)各地;部分受害人不愿配合公安機(jī)關(guān)辦案等,而且“大連思蘭德案件是一起典型的企業(yè)化運(yùn)作實(shí)施詐騙的案件。大連思蘭德發(fā)展代理商,代理商再發(fā)展相關(guān)的美容院。各部分相互之間分工明確,各司其職,才共同完成整個(gè)龐大的騙局”,呂建平表示。
“在‘海外醫(yī)療旅游’中,與消費(fèi)者產(chǎn)生民事法律關(guān)系的通常是旅行社、中介方、醫(yī)療服務(wù)提供方(如醫(yī)院),均為合同法律關(guān)系。其中,消費(fèi)者與旅行社或中介機(jī)構(gòu)之間簽訂的屬于旅游服務(wù)合同,旅游服務(wù)方的主要義務(wù)是向旅游者提供符合質(zhì)量要求的旅游服務(wù),包括按約定提供服務(wù)內(nèi)容和保證旅游者人身財(cái)產(chǎn)安全兩方面!北本┦械谒闹屑(jí)人民法院法官助理黃天聞表示,中介方有向消費(fèi)者如實(shí)告知就診海外醫(yī)療機(jī)構(gòu)相關(guān)信息的義務(wù)。如果故意隱瞞與訂立合同有關(guān)的重要事實(shí)或者提供虛假情況,損害消費(fèi)者利益的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任。
黃天聞坦言,由于醫(yī)療機(jī)構(gòu)地處境外,消費(fèi)者一旦在“海外醫(yī)療旅游”中出現(xiàn)糾紛,事后維權(quán)成本通常較高。因此,上述業(yè)內(nèi)人士建議消費(fèi)者要選擇正規(guī)的中介機(jī)構(gòu),同時(shí)要求對(duì)方出示國(guó)外醫(yī)療機(jī)構(gòu)的授權(quán)證明,并在合同中對(duì)中介的違約責(zé)任進(jìn)行明確約定;可以在正式簽訂合同前,自行確認(rèn)相應(yīng)的中介機(jī)構(gòu)及國(guó)外醫(yī)療機(jī)構(gòu)是否存在相關(guān)的投訴、糾紛情況;盡量明確約定服務(wù)的具體內(nèi)容,保存好就診記錄、消費(fèi)單據(jù)等。
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