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共享辦公酒店:千禧一代和“數(shù)字游民”的全新住宿概念

  • 2018-11-22
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浩華管理顧問公司(Horwath HTL)最新調(diào)查顯示,“共享辦公酒店”(coworking hotels)的概念正在興起。在此環(huán)境下,酒店設(shè)施與共享辦公空間實現(xiàn)了緊密結(jié)合,酒店客人和當(dāng)?shù)厝四芫墼谝黄鸸ぷ骱蜁。共享辦公酒店提供的服務(wù)將工作、休息和生活進(jìn)行了融合,預(yù)計將滿足千禧一代和不斷壯大的“數(shù)字游民”(digital nomads)群體的需求。


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  共享辦公酒店不只是酒店。對當(dāng)代的酒店客人而言,工作區(qū)域和客房幾乎同等重要。共享辦公酒店打造了一個充滿生活氣息的集中化場所,為客人提供了單獨工作或多人合作的多重選擇。成功的共享辦公酒店將自身塑造為一個社區(qū)和活動場所,有利于酒店客戶之間、以及酒店客戶和當(dāng)?shù)厝酥g的連接。將工作、家居、休閑設(shè)施結(jié)合在一起并提供酒店服務(wù)的共享辦公酒店預(yù)計將滿足數(shù)字游民群體的需求。

  數(shù)字游民所代表的群體主要是依靠互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行隨時隨地交流合作的遠(yuǎn)程工作者。受全球化和零工經(jīng)濟(jì)(gig economy)驅(qū)動,當(dāng)今的千禧一代極其受益于其靈活的工作時間和空間、風(fēng)格所帶來的自主權(quán)。美國調(diào)查咨詢公司Emergent Research數(shù)據(jù)顯示,到2020年,共享辦公人群將從2017年的120萬人激增至380萬人。

  全球數(shù)字游民數(shù)量的增長也促進(jìn)了共享辦公空間的增多。到2020年,全球共享辦公空間的數(shù)量將從2017年的1.38萬增至2.6萬,實現(xiàn)翻倍。

  共享辦公的趨勢對常駐員工和數(shù)字游民都具有吸引力,全球企業(yè)都希望在減少房地產(chǎn)成本和提高員工效率的同時,為員工提供一個創(chuàng)新協(xié)作的工作環(huán)境。

  初創(chuàng)公司的增加是影響寫字樓市場的一大要素。新興企業(yè)的規(guī)模變小,對大型辦公空間的需求正在逐步降低。許多初創(chuàng)企業(yè)無法負(fù)擔(dān)大型空間的租賃費用,也不愿意簽訂長期租賃合約。此外,寫字樓空間并未被充分利用,在酒店十分繁忙的夜晚和周末時段,寫字樓一般都是無人使用的狀態(tài),這也使企業(yè)和房地產(chǎn)所有者開始重新思考商業(yè)模式。通過提供彈性的工作場所,房地產(chǎn)將提高其有效使用率,為旅行中的數(shù)字游民提供住宿場所就是一個很好的選擇。

  共享辦公酒店的設(shè)計要素

  社區(qū)

  共享辦公酒店應(yīng)該通過加入娛樂和活動設(shè)施來促進(jìn)社區(qū)的構(gòu)建,包括音樂會或比賽等社交活動、演講和討論會議等功能性活動等。這些活動在服務(wù)共享辦公社區(qū)的同時也要能吸引當(dāng)?shù)厝说膮⑴c。活動的目的之一是讓客人意識到社區(qū)可以結(jié)識同道中人,而常規(guī)酒店無法做到這一點,此外活動還能為其提供潛在的商業(yè)機遇。

  全覆蓋服務(wù)網(wǎng)點

  對于尋求流動性和連通性的共享辦公酒店客人而言,可以提供覆蓋全國甚至全球的酒店網(wǎng)點,使客人無論身在何處都能夠隨時進(jìn)入工作狀態(tài)。

  客房

  客房應(yīng)根據(jù)短租和長租用途做不同的設(shè)計,除了配備床位和設(shè)施齊全的浴室,還需融合常規(guī)酒店客房和服務(wù)公寓的特點,或者提供配置了小型廚房的短租套間。

  餐飲設(shè)施

  共享辦公酒店需要為客人提供廣泛全面的餐飲設(shè)施,照顧到其早午晚餐的要求。此外,豐富的餐飲服務(wù)也是吸引當(dāng)?shù)厝说囊粋有效方式。

  其它設(shè)施

  調(diào)查發(fā)現(xiàn),在工作之余,共享工作酒店的客人也需要空間和設(shè)施進(jìn)行放松和休閑活動。健身房、廚房、游戲室、圖書館等設(shè)施也應(yīng)囊括在酒店提供的服務(wù)范圍之內(nèi)。這種設(shè)計將休息、生活和工作進(jìn)行了有效結(jié)合,并且省去了客人的通勤時間。

  公用的多功能空間也必不可少?紤]當(dāng)?shù)厥袌鲒厔,能吸引旅客和?dāng)?shù)厝说墓餐瑓⑴c,酒店應(yīng)該設(shè)計一個可供客人進(jìn)行商務(wù)會談、同事會面、約見其他旅客和當(dāng)?shù)厝说纳缃恢行?social heart)。另一方面,酒店還應(yīng)配置便捷免費WiFi、插座、打印機等辦公基礎(chǔ)工具。(本文由Elena編譯自HN)

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