據(jù)重慶市旅發(fā)委監(jiān)察執(zhí)法總隊(duì)相關(guān)負(fù)責(zé)人通報(bào),2018年5月18日,中國(guó)旅行社總社有限公司重慶分社招徠梁某等2名游客,組織低價(jià)旅游活動(dòng),通過簽訂“陰陽(yáng)”旅游合同的方式,企圖逃避旅游主管部門監(jiān)管,嚴(yán)重侵害了旅游者合法權(quán)益,違反了《中華人民共和國(guó)旅游法》有關(guān)規(guī)定,經(jīng)中央電視臺(tái)曝光,影響惡劣,情節(jié)嚴(yán)重。
重慶市旅發(fā)委于2018年7月23日,依法對(duì)該分社作出責(zé)令改正,罰款人民幣30萬元,停業(yè)整頓2個(gè)月的行政處罰;對(duì)該分社負(fù)責(zé)人作出罰款人民幣2萬元的行政處罰。
而重慶國(guó)豐國(guó)際旅行社有限公司因不支付或不足額支付地接社接待和服務(wù)費(fèi)用,且數(shù)額較大,重慶市旅發(fā)委依法吊銷其旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證。
此外,重慶寶中國(guó)際旅行社有限公司、重慶千友國(guó)際旅行社有限公司、重慶君盛國(guó)際旅行社有限公司、重慶銘途國(guó)際旅行社有限公司、重慶翰莎國(guó)際旅游有限公司、重慶薇燦國(guó)際旅行社有限公司、重慶文華國(guó)際旅行社有限公司、重慶易友國(guó)際旅行社有限公司等也因非法轉(zhuǎn)讓旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可、未妥善保存合同及文件、要求導(dǎo)游墊付費(fèi)用、因年齡差異加收旅游費(fèi)用、擅自變更旅游行程安排等行為被依法行政處罰。
據(jù)了解,今年5月,重慶市旅發(fā)委啟動(dòng)開展了暑期旅游市場(chǎng)秩序?qū)m?xiàng)整治。整治行動(dòng)開展以來,重慶市旅發(fā)委協(xié)同市公安、工商、交通等以及區(qū)縣旅游等有關(guān)部門,共出動(dòng)檢查人員2900余人次,檢查旅行社、景區(qū)、酒店等旅游企業(yè)共1200余次。清理下架明顯低價(jià)和“僵尸”產(chǎn)品信息共638條。發(fā)現(xiàn)涉嫌違法違規(guī)問題線索40余條,依法立案34件,作出行政處罰決定26起,累計(jì)罰沒款70.23萬元。
目前通過一系列的整治行動(dòng),效果明顯。數(shù)據(jù)顯示,今年1-7月份,重慶市旅游投訴中心依法受理旅游投訴案件210件,同比減少182件、下降46%。
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