為了加強(qiáng)旅游市場監(jiān)管,有效維護(hù)游客合法權(quán)益,加大打擊“野馬”旅行社的力度,市文體旅游局依托旅游監(jiān)管系統(tǒng)的旅行社數(shù)據(jù),開發(fā)了包含有旅行社地址、咨詢電話、網(wǎng)站、產(chǎn)品簡介等信息內(nèi)容的旅行社資質(zhì)二維碼查詢系統(tǒng),游客通過掃描二維碼即可查詢到合法旅行社的相關(guān)信息,能夠迅速辨識旅行社的真?zhèn)危苊獗患倜奥眯猩缙墼p,讓大家能更加安心地出游。
這一舉措作為旅游主管部門給市民和游客提供的一項(xiàng)公共服務(wù),對維護(hù)我市旅游市場秩序,打擊“野馬”旅行社、保護(hù)游客權(quán)益、提升游客優(yōu)質(zhì)旅游體驗(yàn)、引導(dǎo)游客理性消費(fèi)將發(fā)揮重要作用。
7月15日,深圳市文體旅游局旅行社資質(zhì)二維碼平臺與市民掃碼見面啟動儀式在崗廈地鐵站連城新天地廣場舉行。深圳市文體旅游局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及深圳市多家旅行社代表參加了啟動儀式。此后,深圳市民和來深游客只需掃描旅行社資質(zhì)二維碼便可以查到在旅游局備案的正規(guī)旅行社和各個營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)及聯(lián)系人,這將能有效保障游客的消費(fèi)權(quán)益,在深圳開啟安心、開心、安全之旅。
為充分展現(xiàn)本次旅行社資質(zhì)二維碼查維平臺的體驗(yàn),工作人員現(xiàn)場向市民解讀并示范掃描旅行社信息查詢二維碼的指引。首先掃描二維碼,進(jìn)入“深圳市旅行社信息查詢系統(tǒng)”,在系統(tǒng)的查詢框中輸入需查詢旅行社的名稱后,點(diǎn)擊“查詢”按鈕,立即可以看到“旅行社信息”、“旅行社分社信息”、“旅行社營業(yè)部信息”三個欄目。游客可以根據(jù)自己了解的旅行社信息和系統(tǒng)里信息進(jìn)行比對,辨識真?zhèn)。這一舉措能有效避免游客被“野馬”旅行社欺詐,同時對整個行業(yè)更健康有序地發(fā)展起到了積極的推動作用。
暑期旅游旺季來臨,中國公民選擇赴海外旅游的人數(shù)迅速增長,今夏海島旅游持續(xù)升溫,自由行備受青睞。深圳市文體旅游局提醒廣大市民,密切關(guān)注天氣和社會治安情況,提前評估旅行風(fēng)險。同時,建議購買航班延誤類保險,謹(jǐn)慎安排行程,與所訂機(jī)票的航空公司保持密切聯(lián)系,并做好隨時調(diào)整行程的準(zhǔn)備,防范滯留風(fēng)險。理性選擇項(xiàng)目,注意涉水安全。謹(jǐn)慎租駕車輛,嚴(yán)防交通事故。提高安全意識,防范盜搶風(fēng)險,購買旅游意外險,合理合法維權(quán)。
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