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住宿業(yè)“玩”抖音面臨流量轉(zhuǎn)化考題

  • 2018-06-06
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近日,三亞康年酒店,一條抖音點(diǎn)贊47萬(wàn),播放量破百萬(wàn),連續(xù)多天都處于滿房狀態(tài)。
  近一段時(shí)間,抖音似乎成了美食、旅游類最火的軟件,就連酒店都借抖音玩起了跨界。近日,三亞康年酒店,一條抖音點(diǎn)贊47萬(wàn),播放量破百萬(wàn),連續(xù)多天都處于滿房狀態(tài)。實(shí)際上,住宿業(yè)跨界玩抖音鉤住的是用戶的獵奇心理,對(duì)于民宿等個(gè)性化住宿確實(shí)有一定營(yíng)銷作用,但是對(duì)于連鎖化酒店帶動(dòng)作用則較小。在業(yè)內(nèi)人士看來,一些酒店玩抖音實(shí)則因?yàn)樘幱陲L(fēng)口,但自身個(gè)性化并不足以支撐,因此即便獲得用戶流量,但實(shí)際并不能進(jìn)行有效轉(zhuǎn)化。


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  住宿業(yè)跨界抖音

  繼美拍等直播平臺(tái)之后,“抖音”已經(jīng)成為當(dāng)下最火的短視頻平臺(tái)。近日,三亞康年酒店,一條抖音點(diǎn)贊47萬(wàn),播放量破百萬(wàn)。事實(shí)上,這已經(jīng)不是首個(gè)被抖音帶火的旅游地,重慶的“洪崖洞”、“輕軌穿樓”、西安永興坊的“摔碗酒”、廈門鼓浪嶼的“土耳其冰淇淋”、山東濟(jì)南寬厚里的“連音社”和張家界的天門山等。這些地方也都因?yàn)槎兑舳蔀榫W(wǎng)紅景點(diǎn),吸引大批游客前往打卡。

  據(jù)了解,抖音于2016年9月上線,是一款可以拍短視頻的音樂創(chuàng)意短視頻社交軟件,該軟件是一個(gè)專注年輕人的15秒音樂短視頻社區(qū)。用戶可以通過這款軟件選擇歌曲,拍攝15秒的音樂短視頻,形成自己的作品。

  隨著抖音的持續(xù)火熱,不僅是旅游景區(qū)開始跨界入駐抖音,連住宿業(yè)也紛紛蹭熱度,也開啟了抖音的跨界之旅。北京商報(bào)記者在抖音上看到,不僅是首旅如家酒店集團(tuán)、三亞亞龍灣瑞吉酒店、布丁酒店、北京JW萬(wàn)豪酒店、三亞康年酒店等酒店紛紛進(jìn)軍抖音界,連途家、榛果民宿等也加入進(jìn)來。

  靠流量拉動(dòng)房源

  事實(shí)上,抖音確實(shí)能帶來一定的流量。數(shù)據(jù)顯示,到2017年底,抖音用戶已經(jīng)超過7億,月活躍量超過1億。今年一季度,抖音下載量達(dá)4580萬(wàn)次,成為蘋果應(yīng)用商店全球下載量最高的iPhone應(yīng)用。而被抖音帶火的三亞康年酒店,連續(xù)多天都處于滿房狀態(tài)。

  據(jù)了解,抖音主要為一二線城市居民,其中又以66.1%的女性和30歲以下用戶占比93%的年輕人居多。而這部分“抖友”有錢有閑,是出游的主力軍。在旅游類視頻的評(píng)論區(qū),“抖友”會(huì)對(duì)視頻內(nèi)容和質(zhì)量進(jìn)行點(diǎn)評(píng),詢問景區(qū)的名字和位置,交流旅游體驗(yàn)心得等。

  一位酒店自媒體人對(duì)北京商報(bào)記者表示,抖音確實(shí)能給住宿業(yè)帶來一定的流量,吸引更多游客前往,“比如三亞亞特蘭蒂斯這樣的酒店,以及帶有個(gè)性的網(wǎng)紅酒店以及住宿地”。

  北京商報(bào)記者了解到,住宿業(yè)玩抖音有兩種形式,一種是酒店或民宿開個(gè)官方的賬號(hào),進(jìn)行視頻發(fā)布;另一種是通過自媒體,利用場(chǎng)景帶入的方式進(jìn)行“廣告植入”。而這位酒店自媒體表示,酒店官方發(fā)布視頻的廣告性質(zhì)更強(qiáng)一些,抖音也很少會(huì)主推,而由游客或大眾自發(fā)的視頻會(huì)更吸引人。

  個(gè)性化住宿內(nèi)容凸顯

  北京商報(bào)記者在抖音上發(fā)現(xiàn),雖然以酒店與民宿的官方賬號(hào)注冊(cè)的抖音不在少數(shù),但整體的粉絲量和點(diǎn)贊量都較少。如三亞亞龍灣瑞吉酒店只有1071個(gè)粉絲,獲贊量為1609個(gè),發(fā)布了17個(gè)作品,最高的點(diǎn)贊量也僅僅只有20個(gè)。而像首旅如家酒店集團(tuán)抖音僅有344個(gè)粉絲,共有540個(gè)點(diǎn)贊,發(fā)布了33個(gè)作品,最高獲贊為45個(gè),最低為7個(gè)。

  實(shí)際上,住宿業(yè)跨界玩抖音鉤住的是用戶的獵奇心理,對(duì)于民宿等個(gè)性化住宿確實(shí)有一定營(yíng)銷作用,但是對(duì)于連鎖化酒店帶動(dòng)作用則較小。此外,創(chuàng)意視頻是“抖友”最為關(guān)注的,而酒店官方發(fā)布的短視頻卻缺乏創(chuàng)意性和趣味性,更多的目的是為了對(duì)酒店進(jìn)行宣傳。業(yè)內(nèi)人士指出,一些酒店玩抖音實(shí)則因?yàn)樘幱陲L(fēng)口,但自身個(gè)性化并不足以支撐,因此即便獲得用戶流量,但實(shí)際并不能進(jìn)行有效轉(zhuǎn)化。

  港中旅酒店有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,抖音是酒店或民宿等住宿業(yè)推廣的趨勢(shì),如三亞亞特蘭蒂斯剛開業(yè)時(shí),抖音上有很多人發(fā)布亞特蘭蒂斯的視頻并加上位置分享,確實(shí)帶來了一定的流量。但抖音是一個(gè)內(nèi)容類型的媒體,抖音的傳播重在內(nèi)容!熬频耆绻龆兑舻耐茝V,必須關(guān)注內(nèi)容的創(chuàng)造,不是只停留于傳統(tǒng)的照片和視頻,需要關(guān)注受眾需求,注意交互與情感,注重自身品牌的定位,是親密有愛,或者浪漫情調(diào),或者高大上!

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