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生活方式成為酒店炙手可熱的大IP,究竟有何撩人之處?

  • 2018-05-25
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不覺間,生活方式變成了一個(gè)炙手可熱的大IP,可謂是集萬千寵愛于一身。

  如果至今你家企業(yè)還沒有打出生活方式的旗號(hào),或者沒和生活方式沾上邊,似乎你就out了。生活方式公司如雨后春筍般,已經(jīng)無處不在。


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  優(yōu)衣庫(kù)不再稱自己是技術(shù)公司,而是打出了“l(fā)ife wear”的口號(hào),試圖向生活方式品牌轉(zhuǎn)變;無印良品,印象中最典型的生活方式品牌,正試圖包攬你生活的全部,從衣服到日用雜貨、餐廚具、文具、家具及零食到空氣凈化器、自行車之類的生活用品超過7000種;小米,不止賣手機(jī)和電腦,還售賣生活所需的幾乎所有電子產(chǎn)品,以“年輕人的第一臺(tái)電視、第一輛平衡車、第一個(gè)鼠標(biāo)墊……”為路徑展開了生活方式生意;甚至連房地產(chǎn)開發(fā)商榮盛也貼上了生活方式的標(biāo)簽,在高鐵座椅上打出了自己是“生活方式運(yùn)營(yíng)商”的廣告。

  酒店本來就是生活方式的領(lǐng)跑者,在生活方式領(lǐng)域自然也不甘落后。前不久,全球第一家無印良品酒店在深圳火爆開業(yè),它帶著生活方式的基因跨界而來,吸引了眾多粉絲,也刷爆了酒店人的朋友圈,雖然有一些質(zhì)疑聲,但卻獲得了空前的關(guān)注度。

  早些時(shí)候,代表北歐生活方式的宜家也宣布將于2019年在長(zhǎng)沙開設(shè)酒店。而奢侈品領(lǐng)域的寶格麗動(dòng)作比宜家、無印良品還要快,2017年,已經(jīng)在北京開了1家代表意大利奢侈生活方式的寶格麗酒店!皩(duì)無印良品、宜家、寶格麗這樣的零售品牌來說,酒店無疑是一個(gè)合適的場(chǎng)景,除了展示體驗(yàn)產(chǎn)品、聚集流量以及與消費(fèi)者近距離接觸外,還能通過設(shè)計(jì)和裝潢來打造品牌美學(xué)和生活方式”,中國(guó)旅游研究院副研究員楊彥鋒這樣認(rèn)為。

  當(dāng)然,生活方式酒店原本也應(yīng)該是酒店人的主場(chǎng)。2015年,喜達(dá)屋旗下源宿品牌進(jìn)入中國(guó),這個(gè)品牌主打綠色環(huán)保,目標(biāo)客戶群為講求環(huán)保態(tài)度、追求高科技的新生代旅行者,倡導(dǎo)低碳環(huán)保的生活方式。該品牌中國(guó)第一家酒店蘇州科技城源宿酒店還于《都會(huì)》雜志舉辦的2016年度酒店大賞中榮獲“最佳綠色生活方式酒店”大獎(jiǎng)。此外,希爾頓、凱悅、雅高等著名酒店集團(tuán)都在創(chuàng)造生活方式類的酒店品牌,例如希爾頓推出的Canopy品牌,凱悅推出的Hyatt Centric品牌;雅高創(chuàng)建的一個(gè)新的生活方式部門,涵蓋了Jo&Joe、25hours和Mama Shelter 3個(gè)品牌。今天,如果哪個(gè)國(guó)際酒店品牌旗下沒有生活方式酒店,似乎都變得不正常了。

  而且,你會(huì)發(fā)現(xiàn)一個(gè)有意思的現(xiàn)象:洲際2004年發(fā)布英迪格、凱悅2007年推出安達(dá)仕、萬豪2010年推出愛迪遜時(shí),都極力標(biāo)榜這些品牌的精品酒店格調(diào),但現(xiàn)在卻強(qiáng)調(diào)它們的生活方式屬性。瑰麗旗下的貝爾特酒店本是精品酒店定位,現(xiàn)在也有人說它是倡導(dǎo)社交和鏈接本地生活的生活方式酒店。好像一瞬間,原本大家熟悉的國(guó)際精品酒店品牌,都搖身一變成為了生活方式酒店品牌。

  “其實(shí),生活方式品牌早就存在,W酒店就是對(duì)追求夜生活、社交、潮流等生活方式的一種淋漓盡致的體現(xiàn)。這些國(guó)際酒店集團(tuán)從創(chuàng)立一個(gè)全新品牌的角度出發(fā),希望帶給不同客群不同的體驗(yàn),于是加重了對(duì)某類品牌的設(shè)計(jì)元素、社交功能的導(dǎo)入,實(shí)際上已經(jīng)在踐行生活方式酒店的理念了,只是當(dāng)時(shí)還沒有生活方式酒店這個(gè)概念而已”,浩華管理顧問公司董事李芝惠表示。

  不僅國(guó)際酒店在生活方式領(lǐng)域大放異彩,國(guó)內(nèi)酒店生活方式品牌也花樣百出,其發(fā)展速度、創(chuàng)新能力相比國(guó)際酒店,不僅毫不遜色甚至有過之而無不及。

  亞朵可謂是國(guó)內(nèi)最著名的生活方式提供商。除了“睡”之外,合理嵌入的閱讀場(chǎng)景(上海三聯(lián)等圖書公共空間)、購(gòu)物場(chǎng)景(貓王,美好Plus等O2O體驗(yàn)式消費(fèi))、甚至社群場(chǎng)景(吳曉波頻道會(huì)員等),在亞朵酒店里形成了一個(gè)生活消費(fèi)服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈的閉環(huán),其生活方式產(chǎn)品不斷創(chuàng)新,深受消費(fèi)者的喜愛。從經(jīng)濟(jì)型酒店起家的鉑濤集團(tuán)也于2016年推出“全球生活方式體驗(yàn)中心” Lifestyle lab,該中心擁有來自不同國(guó)家引領(lǐng)生活方式的酒店品牌,如來自?shī)W地利的H12酒店、法國(guó)的安珀酒店、德國(guó)的亞美隆酒店、西班牙的巴塞羅酒店及本土的鉑濤菲諾酒店。

  錦江旗下的錦江都城酒店也是生活方式品牌,它以“生活美學(xué)家,我的生活方式”為品牌理念,致力于為人們創(chuàng)造一種回歸本真的生活方式。東呈國(guó)際集團(tuán)甚至在2018年1月將企業(yè)使命變成了“東方生活方式的世界使者”,并宣布將通過組建“新東方生活方式研究院”、舉辦2018當(dāng)代東方生活方式高峰論壇、發(fā)布首部《當(dāng)代東方生活方式藍(lán)皮書》等,呈現(xiàn)東呈的當(dāng)代東方生活方式的全新主張和態(tài)度。

  此外,業(yè)內(nèi)還有像青普旅游和千里走單騎這樣的度假類生活方式公司。青普旅游創(chuàng)始人王功權(quán)經(jīng)常說:青普做的不是酒店,也不是民宿,而是人文度假生活方式的提供商。青普收購(gòu)的花間堂更是大家心中典型的生活方式品牌,它借李白詩(shī)歌中“花間一壺酒,獨(dú)酌無相親”中的“花間”兩字,希望向人們傳達(dá)一種休閑的生活方式。千里走單騎,集精品藝術(shù)酒店、民宿群落和特色小鎮(zhèn)于一體,近年來也打出了高端度假生活方式運(yùn)營(yíng)商的口號(hào)。諸如此類的度假生活方式公司還有很多,不勝枚舉。

  為什么生活方式酒店突然間變的如此大紅大紫?在回答這個(gè)問題之前,我們有必要先了解一下到底什么是生活方式酒店以及它到底有何撩人之處?

  追溯“生活方式”一詞的起源,奧地利心理學(xué)家阿爾弗雷德·阿德勒可能是最先明確定義它的人。他認(rèn)為,生活方式是人們根據(jù)某一中心目標(biāo)而安排其生活的模式,并通過活動(dòng)、興趣和意見等體現(xiàn)出來,而這個(gè)中心目標(biāo)是人們自身缺乏的、未具有的優(yōu)勢(shì)或其思想中固有的某種價(jià)值觀。

  而對(duì)于生活方式酒店的概念,亞朵創(chuàng)始人王海軍最早提出:生活方式酒店是從單一酒店服務(wù)向生活方式服務(wù)跨界,通過在酒店內(nèi)為用戶打造方方面面的生活場(chǎng)景,使酒店除了住宿,兼具人文藝術(shù)、社交空間、時(shí)尚健身、購(gòu)物出游等功能,為用戶帶來“房+X”的全天候品質(zhì)生活的溫暖體驗(yàn)?梢哉f,生活方式酒店的關(guān)鍵就是傳遞一種能讓客人獲得與眾不同的、充分體現(xiàn)其價(jià)值觀的美好體驗(yàn)。

  今天,人口數(shù)量眾多且占據(jù)市場(chǎng)主導(dǎo)地位的一代——千禧一代,正重新定義著酒店業(yè)的發(fā)展。他們本身生活在富裕的生活環(huán)境下,沒有太多經(jīng)濟(jì)上的負(fù)擔(dān),個(gè)人的旅行經(jīng)驗(yàn)豐富、見聞廣闊,對(duì)住宿產(chǎn)品更加挑剔,喜歡嘗試獨(dú)特的、新鮮的事物,尋求更多趣味性的、有價(jià)值感的產(chǎn)品與服務(wù)。生活方式酒店傳遞的這種與眾不同恰恰迎合了他們的胃口。

  中產(chǎn)階級(jí)崛起也是生活方式酒店大熱的原因之一。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展,中產(chǎn)階級(jí)成為社會(huì)的主流。他們注重身體更注重心靈的體驗(yàn),他們追求除了簡(jiǎn)單的住宿外,更多元、更有品質(zhì)和個(gè)性及更能引起共鳴的體驗(yàn)產(chǎn)品。在李芝惠看來,正是消費(fèi)者的升級(jí)迭代,以80后、90后和中產(chǎn)階級(jí)為代表的新消費(fèi)群體的崛起,推動(dòng)了生活方式酒店火爆局面的形成。

  而且,隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代的到來,一而統(tǒng)、大而全的時(shí)代過去了,取而代之的是多樣和細(xì)分生活方式時(shí)代的到來。酒店的位置、環(huán)境、服務(wù)和產(chǎn)品都很重要,但在當(dāng)前成熟的市場(chǎng)環(huán)境下,倡導(dǎo)哪種生活方式、吸引哪一類消費(fèi)群體愈發(fā)顯得格外重要。

  在越來越追求享受和個(gè)性化消費(fèi)的當(dāng)下,酒店不僅是入住之所,更是一種生活方式的選擇。有人喜歡時(shí)尚的城市生活方式,有人喜歡悠閑的鄉(xiāng)村度假生活方式,有人追崇西方的生活方式,也有人更親睞中式的生活方式……

  我們不得不承認(rèn),生活方式酒店正成為一個(gè)新的“爆點(diǎn)”。誰能將戰(zhàn)略思考面對(duì)消費(fèi)者市場(chǎng),與消費(fèi)者做深入透徹的對(duì)話,在紛繁復(fù)雜的世界中找尋到生活方式的演變節(jié)拍,踩準(zhǔn)這個(gè)時(shí)代的鼓點(diǎn),誰必將贏得未來。

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