繼3月22日福州站之后,4月19日,欣欣旅游大講堂2018旅行社培訓(xùn)沙龍?jiān)谔K州茉莉花酒店圓滿舉辦,近百位蘇州旅行社會(huì)員參加了本次沙龍活動(dòng),在分享與交流中度過了一個(gè)愉快的下午。
凝聚力量,為旅行社服務(wù)到底
活動(dòng)伊始,欣欣旅游旅企服務(wù)事業(yè)部總經(jīng)理洪志杰首先向與會(huì)的旅行社會(huì)員們分享了欣欣的發(fā)展歷程,表明了欣欣為旅行社服務(wù)到底的決心。
據(jù)洪志杰介紹,欣欣旅游于2009年在廈門成立,在創(chuàng)立之初就選擇做旅行社的同盟軍,以信息技術(shù)創(chuàng)新為切入點(diǎn)為廣大旅行社朋友服務(wù)。欣欣通過為行業(yè)的中小型業(yè)者服務(wù),把這些分散的力量凝聚在一起,一路陪伴,因時(shí)而變,不斷根據(jù)市場、技術(shù)、模式的變化給出各種解決方案,幫助旅行社與時(shí)俱進(jìn),共同成長。欣欣旅游大講堂就是欣欣作為增值服務(wù)回饋給廣大旅行社會(huì)員的一項(xiàng)重要舉措。
“欣欣憑借九年來的沉淀以及專業(yè)專注,收獲了很多旅行社同行們的認(rèn)同。目前欣欣的行業(yè)注冊會(huì)員已經(jīng)達(dá)到了14萬家,我們還會(huì)繼續(xù)努力!焙橹窘苄判臐M滿地和會(huì)員們分享著。
會(huì)員培訓(xùn),手把手傳授旅游信息化及營銷干貨
眾所周知,旅游市場競爭越來越激烈,旅行社利潤也越來越薄。在這種市場背景下,國內(nèi)很多旅行社都開始尋求精細(xì)化運(yùn)營,建立屬于自己的信息化體系。針對(duì)旅行社效率低下、賬款把控難、客戶留存困難問題,從事旅游信息化行業(yè)多年的欣欣旅游高級(jí)產(chǎn)品總監(jiān)周鋌,跟大家分享了旅行社信息化建設(shè)的幾大工具和方法。他從“信息化如何助力旅行社升級(jí)”及“旅行社如何建設(shè)信息化體系”兩大方面進(jìn)行全面解析,從信息化價(jià)值到信息化落地,手把手傳授實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),幫助旅行社解決信息化難題。周鋌的分享獲得了在場旅行社會(huì)員掌聲連連。
除了建立信息化體系,移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代,基于公眾號(hào)的旅游營銷也成為各路兵家必爭之地。對(duì)此,欣欣旅游高級(jí)營銷總監(jiān)王雅歌根據(jù)自己多年的旅游營銷經(jīng)驗(yàn),從“吸粉、促活、轉(zhuǎn)化”三個(gè)方面向欣欣會(huì)員們介紹了移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的旅游營銷的技巧,從思維轉(zhuǎn)換到實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用,讓人學(xué)以致用快速上手。
在培訓(xùn)環(huán)節(jié)上,分享嘉賓與旅行社會(huì)員進(jìn)行了深度探討,會(huì)員積極提問,嘉賓耐心解答。多位旅行社會(huì)員表示,通過此次培訓(xùn)交流,獲得了很多實(shí)戰(zhàn)干貨,也對(duì)信息化以及旅游營銷有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。
感恩回饋,旅行社新老會(huì)員送大禮
為了感謝蘇州的旅行社會(huì)員一直以來對(duì)欣欣的關(guān)注與支持,在沙龍活動(dòng)現(xiàn)場,欣欣為每位到場的會(huì)員送出價(jià)值1980元的超值大禮包。同時(shí),此次沙龍培訓(xùn)還設(shè)置了現(xiàn)場抽獎(jiǎng)互動(dòng)環(huán)節(jié),獎(jiǎng)品豐厚,誠意滿滿。
此次培訓(xùn)沙龍活動(dòng)給蘇州的旅行社朋友帶來了諸多驚喜,多位會(huì)員給予欣欣旅游大講堂高度評(píng)價(jià),他們希望業(yè)內(nèi)能有更多類似的培訓(xùn)活動(dòng),讓旅行社有更多學(xué)習(xí)交流的機(jī)會(huì)。
繼福州站和蘇州站之后,欣欣旅游大講堂還將走進(jìn)更多的城市,把最新的關(guān)于旅游信息化、營銷的各種知識(shí)、技巧和理念分享給更多的旅行社朋友。
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