群邑智庫(kù)基于中國(guó)15-64歲女性人群的調(diào)查顯示,中國(guó)女性消費(fèi)者在過(guò)去一年平均網(wǎng)購(gòu)總花費(fèi)從2013年的3830元增加到2017年的13254元,近5年的增幅達(dá)到246%。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,預(yù)計(jì)至2019年,“她經(jīng)濟(jì)”的整體市場(chǎng)規(guī)模有望達(dá)4.5萬(wàn)億。
女性的消費(fèi)潛力正在凸顯,女性所表現(xiàn)出來(lái)的消費(fèi)行動(dòng)力十分驚人。在“她經(jīng)濟(jì)”崛起的背景下,時(shí)值“五一”假日,城市周邊游、鄉(xiāng)村游、生態(tài)游成為游客首選,自駕游火爆,旅游消費(fèi)呈現(xiàn)個(gè)性化、特色化、品質(zhì)化、多樣化趨勢(shì)。據(jù)文化和旅游部統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示:“五一”假日,全國(guó)共接待國(guó)內(nèi)游客1.47億人次,同比增長(zhǎng)9.3%,實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)旅游收入871.6億元,同比增長(zhǎng)10.2%。女性在旅游市場(chǎng)處于什么樣的地位?“她經(jīng)濟(jì)”時(shí)代下的旅游細(xì)分市場(chǎng)是怎樣的?不要著急,接下來(lái)小編為你一一解答。
女人撐起旅游市場(chǎng)半邊天
近年來(lái),隨著女性社會(huì)、經(jīng)濟(jì)地位的不斷提升以及消費(fèi)需求和消費(fèi)能力的日益旺盛,“她經(jīng)濟(jì)”正在引導(dǎo)一系列新的消費(fèi)趨勢(shì),成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新增長(zhǎng)點(diǎn)和新動(dòng)能。各大在線旅行社發(fā)布數(shù)據(jù)報(bào)告顯示,女性在旅游消費(fèi)中的主導(dǎo)地位日趨凸顯。
1.女性出游人數(shù)超過(guò)男性
據(jù)途牛旅游網(wǎng)發(fā)布的《2017-2018年女性旅游消費(fèi)分析報(bào)告》顯示,女性出游人數(shù)逐漸超過(guò)男性。按照年齡段劃分,20至35歲的女白領(lǐng)數(shù)量最為龐大,占到整體女性游客數(shù)的54%;緊隨其后的是36至60歲的女性,人次占比為32%;20歲以下的女性游客人次占比為12%。此外,00后女性的旅游消費(fèi)人次正迅猛增加,同比增長(zhǎng)超80%,成為休閑游市場(chǎng)上新的增長(zhǎng)點(diǎn)。這些女性游客中,67%的女性更愛(ài)結(jié)伴出游,并且偏愛(ài)短途行程。以上足見(jiàn)女性在旅游市場(chǎng)強(qiáng)大的消費(fèi)力。
許多旅行社根據(jù)女性群體的不同需求打造專(zhuān)屬旅游產(chǎn)品。文化產(chǎn)業(yè)評(píng)論從全國(guó)1萬(wàn)多家旅行社在某在線旅游平臺(tái)推出的國(guó)內(nèi)游、出境游產(chǎn)品看,專(zhuān)門(mén)為女性推出的產(chǎn)品數(shù)量是男性的100倍以上。在攜程官網(wǎng)上輸入“女”關(guān)鍵詞,顯示出的旅游產(chǎn)品有39頁(yè),超過(guò)1000條;輸入“男”、“男性”關(guān)鍵詞,顯示出的旅游產(chǎn)品只有1頁(yè)。
2.家庭出行決策由“她”決定
受女性細(xì)膩、周到等天性因素影響,在旅游出行這件事兒上,女性做出決定占了相當(dāng)大的部分。決策范圍包括出游目的地、日程安排、游玩項(xiàng)目、消費(fèi)額度等。
同程旅游發(fā)布的《2018女性旅行消費(fèi)趨勢(shì)報(bào)告》,以30至45歲已婚男性為調(diào)查對(duì)象的調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,有71.5%的受訪者表示全家的出游決策由妻子來(lái)決定,而由男主人做決策的比例僅為15.4%。
“她經(jīng)濟(jì)”呼喚下的旅游細(xì)分市場(chǎng)
這是一個(gè)女性意識(shí)覺(jué)醒的時(shí)代,女性有著獨(dú)特的旅游消費(fèi)習(xí)慣,她們天生愛(ài)好新奇,更傾向于有個(gè)性的旅游!八(jīng)濟(jì)”浪潮蓬勃發(fā)展,女性對(duì)休閑度假的需求日益增多,催生出了更加細(xì)分的旅游服務(wù)與項(xiàng)目。
1.“追劇游”悄然流行
在目的地渠道獲取方面,有統(tǒng)計(jì)顯示,30%的女性在電視、影視劇、綜藝的傳播效應(yīng)中獲得旅游目的地信息,而新聞、雜志、廣播等渠道的占比則為21%。“追劇游”方式在女性游客中悄然流行。
電影《從你的全世界路過(guò)》在四川稻城取景。根據(jù)《影視作品對(duì)旅游者感知形象的影響研究——以<從你的全世界路過(guò)>影片為例》調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,大部分女性在觀看完影片后,會(huì)對(duì)取景地四川稻城形象產(chǎn)生改變,女性主動(dòng)前往稻城旅游的意愿要高于男性。
韓劇《太陽(yáng)的后裔》在韓國(guó)和希臘扎金索斯島取景。根據(jù)阿里旅行統(tǒng)計(jì)的搜索《太陽(yáng)的后裔》相關(guān)詞的用戶(hù)特征來(lái)看,女性用戶(hù)占比高達(dá)89%,主要以80、90后為核心用戶(hù);從地域分布上看,從華東地區(qū)出發(fā)去往韓國(guó)和希臘扎金索斯島的航班和旅游產(chǎn)品也最為豐富。根據(jù)攜程旅游數(shù)據(jù)顯示,自《太陽(yáng)的后裔》播出后,前往扎金索斯島的年輕情侶人數(shù)普遍增多,攜程旅游同款線路的預(yù)訂量增加了100%,年輕情侶中女性占據(jù)比較多的決策權(quán),所以在一定程度上也反映出有更多的年輕女性因?yàn)椤短?yáng)的后裔》效應(yīng)而去扎金索斯島追劇旅游。
2.節(jié)日游
《2017國(guó)慶旅游趨勢(shì)報(bào)告:誰(shuí)在支撐全球最大規(guī)模旅游黃金周》顯示,女性成為黃金周出游主力,黃金周預(yù)定攜程跟團(tuán)游、自由行、郵輪、當(dāng)?shù)赝鏄?lè)等產(chǎn)品出游的游客,60%是女性,其中在60%的女性中,80、90后占比達(dá)到60%。
近日,驢媽媽旅游網(wǎng)發(fā)布《五一小長(zhǎng)假旅游消費(fèi)預(yù)測(cè)報(bào)告》顯示,今年五一小長(zhǎng)假出游訂單中,約有59.2%來(lái)自女性用戶(hù)。此外,五一期間不少景區(qū)針對(duì)女性群體推出優(yōu)惠活動(dòng),如女性入景區(qū)免費(fèi)贈(zèng)送禮品。
除了一般節(jié)日假期外,在婦女節(jié)、母親節(jié)等女性的專(zhuān)屬節(jié)日上,各大景區(qū)針對(duì)女性群體還會(huì)推出免門(mén)票或打折等優(yōu)惠政策。
3.專(zhuān)屬定制游
當(dāng)前,一些在線旅游網(wǎng)站還會(huì)推出女性專(zhuān)屬定制產(chǎn)品,例如短途旅游踏青+登山健身、出境旅游休閑+美容保健、出境休閑+心靈禪修、閨蜜游、單身游等。此外,郊區(qū)一些戶(hù)外拓展基地也有推出一些面向女性游客的“鍛煉+探險(xiǎn)”式項(xiàng)目,通過(guò)體能拓展和戶(hù)外運(yùn)動(dòng)的結(jié)合,幫助女性突破自我,釋放壓力。
如攜程聯(lián)手新加坡旅游局主要針對(duì)女性群體推出的“閨蜜游”,并且將閨蜜游細(xì)分為文藝閨蜜游、玩樂(lè)達(dá)人閨蜜游、購(gòu)物達(dá)人閨蜜游和資深吃貨閨蜜游;陽(yáng)睿旅行社推出單身旅游,女生專(zhuān)屬優(yōu)惠政策:拉市海女生立減50元,香格里拉女生立減100元。
小結(jié)
雖然女性旅游消費(fèi)觀念較男性消費(fèi)者相對(duì)謹(jǐn)慎,但這并不影響她們對(duì)于出游品質(zhì)的追求,新鮮好玩、有品質(zhì)的旅游服務(wù)是打開(kāi)女性旅游市場(chǎng)的關(guān)鍵。盡管“她經(jīng)濟(jì)”已成為旅游消費(fèi)市場(chǎng)中的主力,然而我國(guó)女性旅游細(xì)分市場(chǎng)發(fā)展得非常緩慢,旅游產(chǎn)品種類(lèi)較少、同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重。
全域旅游供給多元的時(shí)代,誰(shuí)能研發(fā)出能夠打動(dòng)女性的影視IP游、閨蜜游、度假游、購(gòu)物游、親子游、相親游、特色休閑游等特色女性旅游產(chǎn)品,誰(shuí)將在這塊巨大的增量市場(chǎng)中享有豐厚回報(bào)。
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