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網(wǎng)約車又添新玩家 攜程專車高調(diào)宣布入場

  • 2018-04-03
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 4月3日,攜程集團(tuán)宣布旗下的攜程專車已于3月28日正式獲得天津市交通委代交通部交通運(yùn)輸部頒發(fā)的《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車線上服務(wù)能力認(rèn)定》,也就是俗稱的“網(wǎng)約車牌照”。這就意味著,攜程專車具有了網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租車線上服務(wù)能力,可在全國范圍通用。


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  事實(shí)上,早在2015年伊始,攜程專車就開始搭建平臺,并引入了許多全國知名的網(wǎng)約車品牌,意圖進(jìn)軍網(wǎng)約車市場。3年后,攜程專車收集了長久以來用戶反饋的問題,結(jié)合平臺運(yùn)營累計(jì)下的經(jīng)驗(yàn),正式推出自營的專車服務(wù)。

  攜程國內(nèi)專車事業(yè)部CEO李喬表示,網(wǎng)約車市場規(guī)模龐大,行業(yè)前景難以限量。但現(xiàn)在已經(jīng)從“拼補(bǔ)貼”的時(shí)代,進(jìn)入到“拼服務(wù)”的時(shí)代。用戶更樂意為好服務(wù)買單,一味地補(bǔ)貼只會損失服務(wù)質(zhì)量,損失口碑,最終損失用戶。

  交通部的數(shù)據(jù)也顯示,截至2017年,網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租車用戶規(guī)模達(dá)2.25億。與此相對的,只有區(qū)區(qū)10萬名持證上崗的網(wǎng)約車司機(jī),面臨超過2億人的需求,即使加上出租車,市場的供需矛盾也十分尖銳。

  2016年7月28日,為更好地滿足社會公眾多樣化出行需求,促進(jìn)出租汽車行業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)融合發(fā)展,規(guī)范網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)行為,保障運(yùn)營安全和乘客合法權(quán)益,交通運(yùn)輸部聯(lián)合公安部等七部門公布《關(guān)于深化改革推進(jìn)出租汽車行業(yè)健康發(fā)展的指導(dǎo)意見》和《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理暫行辦法》。

  在大環(huán)境之下,全國共計(jì)73個(gè)大中型城市都推出了切合自身的網(wǎng)約車管理細(xì)則,幾乎全部城市都要求網(wǎng)約車本地號牌,且在本地登記注冊。而對于網(wǎng)約車司機(jī),八成的城市都要求是本地戶籍或是本地居住證,而京滬等地更是要求司機(jī)不能在一年內(nèi)有5次以上的交通違章記錄。

  而半數(shù)城市也對車輛的價(jià)格施行了指導(dǎo)價(jià),其中最低要求不低于12萬元,最高標(biāo)準(zhǔn)中山市,要求不低于18萬元。為了保證安全,有59個(gè)城市都要求網(wǎng)約車需是車齡3年以內(nèi)的新車。

  對此,攜程國內(nèi)專車事業(yè)部CEO李喬稱,為給全國的用戶帶來統(tǒng)一的服務(wù)體驗(yàn),攜程專車將根據(jù)全國各城市關(guān)于網(wǎng)約車的細(xì)則,以其中最苛刻的條件作為入門門檻。

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