三十載變遷
從團隊游到自由行
泰國是首個中國公民出境游目的地國家。從1988年至今,已走過了三十載春秋。從經(jīng)典的團隊游到個性化的自由行,泰國一直都是中國游客喜愛的出境游目的地。目前,泰國位居中國出境游目的地國之首。
中國游客去泰國經(jīng)歷了從最初的新馬泰三國團隊游、泰國一地團隊游的觀光出游方式,到半自由行、自由行等休閑度假方式。私家團、線上預(yù)訂當?shù)叵驅(qū)峁﹤性化服務(wù)等新興方式也越來越流行。中國游客選擇的目的地從原來的曼谷、芭提雅、普吉島已擴大到素可泰、蘇梅島、甲米、清邁、清萊等泰國多地。
泰國國家旅游局北京辦事處處長沛琳告訴記者:“跟團游時,游客游覽的時間受限制,游玩的目的地也很少,游客總是感到太匆忙。而現(xiàn)在中國游客越來越了解泰國,知道了更多的目的地和游玩方式,很多中國游客更喜歡自己設(shè)計行程,去深入感受泰國人民的生活方式,享受當?shù)氐穆!?/span>
以濱海休閑度假、生態(tài)旅游為目的的中國游客比重日趨上升。攜程泰國業(yè)務(wù)負責人邵冰清介紹說,觀光游升級到度假休閑游,中國游客在泰國停留的時間越來越長,在餐飲、購物、文化、酒店內(nèi)的消費越來越高。去年中國游客赴泰國跟團游、自由行的人均消費為4300元,還不包括當?shù)氐囊恍┟朗、自由購物等消費。
感受慢生活
多樣選擇深度體驗
“90后”西安媒體人王奧婭常常去泰國。王奧婭向記者描述了她在泰國的休閑時光:“條件允許的情況下,我會選擇在淡季去,避開高峰,可以享受安靜的泰國本地生活。泰國淳樸的風土人情和放松的生活節(jié)奏最吸引我。我會選擇清邁、甲米、大城這樣安靜的城市,在當?shù)刈庖婚g公寓,像當?shù)厝艘粯由睢T绯,找一間窗戶朝陽光的小咖啡館,和當?shù)厣习嘧逡粯映灶D豐盛早餐,之后跟著當?shù)氐臐O民一起出海打漁,中午去清邁大學看一看,下午找家電影院,點播一部老的泰國電影,晚飯后去泰拳廠看看比賽。去泰國旅游教會了我如何體驗生活。”
北京的媒體從業(yè)者劉圓圓女士非常喜歡到泰國,她介紹說:“我去泰國不是一定要去哪些景點,而是以休閑度假為主,隨處走走、隨處看看。我比較喜歡看泰國的寺廟和體驗泰國的風土人情。最近一次去泰國,我去逛了逛非常有特色的美功鐵道市場,像是中國的菜市場,一伸手就能碰到行駛的火車。這次由于和父母一起去,我們租了一輛車,這樣活動范圍大,在泰國租車很方便。”
近些年來,中國游客赴泰旅游越來越重視品質(zhì)服務(wù),越來越重視文化體驗互動的產(chǎn)品。從攜程海外玩樂平臺的預(yù)訂數(shù)據(jù)顯示,帆船出海、海釣、浮潛、泰式按摩等特色項目越來越受歡迎,有的中國游客專程到泰國體驗佛教文化等。眾信旅游泰國游負責人張斌介紹說,泰國純玩團深受中國游客喜愛,既可以享受領(lǐng)隊導(dǎo)游用車服務(wù),又可以隨時安排自己的旅行計劃,結(jié)合自由行與跟團游的優(yōu)勢。在游玩內(nèi)容上也不斷豐富,泰餐、泰式按摩等已成標配,更加深度的體驗不斷吸引游客。
性價比較高
微笑親和品質(zhì)穩(wěn)定
采訪中記者了解到,性價比高、旅游環(huán)境穩(wěn)定且具親和力是泰國旅游對于中國游客的最大吸引力。
性價比高首先體現(xiàn)在交通和簽證的便捷。泰國地理位置的優(yōu)勢是距離中國最近的休閑度假海島,F(xiàn)在中國多家航空公司都有不同航班、不同時段的航班飛往泰國,航班覆蓋中國很多地方,直飛泰國航班多,在很多二三線城市也有直飛泰國曼谷、普吉島等地的航班,而且飛行時間短,出行方便。中國旅游研究院出境所所長蔣依依說,旅游業(yè)是泰國服務(wù)業(yè)的龍頭,經(jīng)濟的支柱型產(chǎn)業(yè),為發(fā)展旅游業(yè),泰國近年來實施了放寬簽證、簽證費用減免等方式吸引中國游客。泰國有落地簽政策,中國游客可以說走就走。
泰國旅游的性價比高還體現(xiàn)在豐富的旅游資源和完善的旅游服務(wù)。中青旅首席品牌官徐曉磊介紹說,泰國旅游產(chǎn)業(yè)成熟,高中低各種檔次產(chǎn)品都很豐富。泰國的人文歷史遺產(chǎn)類、自然風光類齊備,海島、都市、叢林、寺廟等旅游形態(tài)多樣,游客可觀可感的內(nèi)容較多。一國旅游產(chǎn)品與服務(wù)的價格與本國經(jīng)濟發(fā)展水平息息相關(guān),整體來看,泰國經(jīng)濟發(fā)展與國民收入位于中等,對中國游客而言,其服務(wù)價格相對接受度較高,顯得不貴。泰國以旅游為主要支柱產(chǎn)業(yè),從旅游環(huán)境的營造上,相關(guān)管理部門、從業(yè)者對外國旅游者具有天然的好感,在入境服務(wù)、組織接待等方面以客為尊的理念深入人心,泰國與人為善、平和親近的國民文化,也便于打造泰國旅游品牌的整體口碑。
泰國在世界上素有“微笑之國”“佛教之國”等美稱。泰國人溫和的笑容令很多游客難忘。中國國家地理網(wǎng)風景評審師、職業(yè)旅行家何建強告訴記者,泰國除了有美麗的風景,可口的美食,更有泰國人的熱情友善。無論認識與否,哪怕初見面,泰國人都會笑意盈盈,雙手合十對你道一句:薩瓦迪卡(泰語“你好”的意思)。如果是迎面走在窄窄的路上,他們一般會微笑側(cè)身讓你先行走過。泰國是一個生活節(jié)奏很慢的國家,當?shù)氐娜藗儤酚谙硎苓@種慢悠悠的生活。當你走在路上很著急想讓泰國司機快一點的時候,他只會緩緩轉(zhuǎn)過頭,對你微笑,然后告訴你,不要急,慢慢來。
沛琳介紹,今年泰國旅游局將重點向中國游客推廣健康與醫(yī)療旅游、婚禮和蜜月旅游以及體育旅游等特色旅游。
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