根據(jù)此次簽約內(nèi)容,京東旅行將利用自身平臺優(yōu)勢,為中國游客出行大溪地提供渠道、金融等多維度服務(wù)。大溪地旅游局則希望通過京東旅行的品牌優(yōu)勢和平臺影響力進(jìn)一步擴大大溪地在中國的知名度和影響力。此協(xié)議的簽署,標(biāo)志著京東旅行將在深耕旅行目的地方向投入更大的資源和精力。同時,京東旅行也希望通過對旅行目的地的開發(fā),能夠與旅行產(chǎn)業(yè)的上游資源方達(dá)成更多合作機會,為中國旅行消費者帶去更多品質(zhì)化的出行選擇。
大溪地作為最具代表性的度假勝地之一,享有“最接近天堂的地方”的美譽,全年四季氣候宜人,且擁有豐富的人文歷史以及秀美的自然景觀。當(dāng)?shù)氐穆糜钨Y源豐富,有高聳入云的山脈,清澈見底的瀉湖,也是著名的蜜月勝地和求婚福地,同時也是眾多好萊塢明星和上流社會人士聚會度假的首選。近年來,隨著國內(nèi)消費升級的趨勢,國內(nèi)游客對出境旅游的品質(zhì)要求也逐漸提升。不過目前市場上關(guān)于大溪地的旅游產(chǎn)品卻魚龍混雜, 質(zhì)量參差不齊, 給消費者的選擇造成了很大的困擾。京東生活旅行業(yè)務(wù)部總經(jīng)理孫峰表示:“京東旅行期望通過與大溪地旅游局的合作,探索更多以高端品質(zhì)為代表的出游目的地合作,為廣大消費者提供更廣泛的出行選擇、更有品質(zhì)的旅行產(chǎn)品和服務(wù)!本〇|作為電商品質(zhì)消費的代表平臺之一,其消費者對于品質(zhì)的關(guān)注程度遠(yuǎn)高于行業(yè)。大溪地一直是海島度假領(lǐng)域皇冠頂上的明珠、是品質(zhì)生活和奢華體驗的象征,選擇與大溪地達(dá)成官方合作主要原因即雙方客戶群體特性的高度吻合。在此次合作中,京東旅行選擇在春節(jié)假期的黃金出行時間,包機直飛大溪地這樣的高端出游目的地,充分體現(xiàn)了京東旅行對于客戶體驗的關(guān)注與重視。
由于大溪地地處遙遠(yuǎn)的南太平洋,國內(nèi)目前尚無直飛大溪地的固定航線,游客需從奧克蘭或東京轉(zhuǎn)機前往,整個行程耗時超過20個小時,且需額外辦理法國海外省簽證。此次京東旅行與大溪地航空簽署的協(xié)議中,京東旅行將在2018年春節(jié)期間,針對中國游客赴大溪地旅游開展包機直飛活動,游客可免去轉(zhuǎn)機煩惱,13個小時直抵大溪地。另據(jù)大溪地旅游局工作人員介紹,搭乘此次京東旅行包機的游客均符合大溪地免簽政策,無需再為簽證辦理的相關(guān)事宜擔(dān)心。
在消費升級的社會趨勢下,國人對于境外旅游品質(zhì)的要求逐漸提升,能否為中國游客提供更具個性化和差異化的體驗性服務(wù),將成為旅游企業(yè)核心競爭力的重要標(biāo)準(zhǔn)。京東旅行作為旅游行業(yè)的新銳力量,依托于京東平臺強大的客戶資源和大數(shù)據(jù)分析能力, 在當(dāng)前趨同化的旅游產(chǎn)品競爭態(tài)勢中,開辟出了一個品質(zhì)境外游的“新藍(lán)!
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