目前,歐洲足球五大聯(lián)賽已經(jīng)陸續(xù)重燃戰(zhàn)火。不少球迷也將新賽季的觀賽游計劃提上日程。驢媽媽旅游網(wǎng)出境游事業(yè)部負責(zé)人應(yīng)劍峰表示,近期不斷有游客來咨詢前往歐洲的觀賽旅游產(chǎn)品,尤其是目的地為英國和西班牙的線路預(yù)訂人次增幅明顯。這也讓今年以來不斷升溫的歐洲游更加火爆。根據(jù)今年的預(yù)訂數(shù)據(jù)趨勢,歐洲游產(chǎn)品的熱度將持續(xù)到11月以后。驢媽媽旅游網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示,今年在該平臺預(yù)訂觀賽游產(chǎn)品的人次同比增長1.2倍。
記者了解到,觀賽游由于涉及到球票等特殊產(chǎn)品,價格要比常規(guī)團隊游貴。民生旅游相關(guān)負責(zé)人表示:“球迷如果想要觀看重要場次的比賽,價格肯定也會水漲船高,比如今年12月份皇家馬德里與巴塞羅那之間的西班牙德比,本身球票資源就很稀缺,所以相關(guān)的團隊產(chǎn)品報價會在3萬元以上。”同時該負責(zé)人表示,“雖然報價高,但是體驗也會更好,比如會安排入內(nèi)參觀巴塞羅那的主場諾坎普球場,在皇家馬德里主場的ZEN餐廳用餐等,這樣才能滿足球迷們的需求!
除了各國的聯(lián)賽,世界杯、奧運會等重大賽事也是很多人關(guān)注的焦點。目前2018年世界杯的票務(wù)計劃已經(jīng)公布,很多旅行社也開始預(yù)售相關(guān)的打包產(chǎn)品,從普通坐席到豪華包廂,相關(guān)產(chǎn)品從幾千元到十幾萬元不等。近日,凱撒旅游已正式在線啟動符合2018平昌冬奧會申購條件的散票申購工作,開始第四次服務(wù)奧運會。凱撒旅游相關(guān)負責(zé)人介紹,今年年初便有游客咨詢奧運觀賽事宜,個人客戶希望親臨冬奧會賽場,為運動員加油助威;企業(yè)客戶希望前往平昌冬奧學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗,以便在家門口舉辦的2022冬奧會上更好地開展品牌推廣、市場營銷及客戶獎勵!爸袊箨懙貐^(qū)的奧運門票涉及全部比賽項目,票量有限,所以散客購票將采取在線申購方式,每個比賽場次每位用戶最多申購3張門票。單獨申購門票僅適用于可以自行解決簽證、交通以及當(dāng)?shù)刈∷薜目腿。?/span>
業(yè)內(nèi)人士表示,由于觀賽游往往屬于出境游定制產(chǎn)品,預(yù)訂客群也主要集中在中高端游客,作為服務(wù)提供商的旅行社更應(yīng)該把游客體驗作為重中之重,如何增強游客的參與感、體驗感和互動性,是所有觀賽游服務(wù)商需要思考的問題。而且隨著消費群體日益年輕化,旅行社必須不斷根據(jù)用戶需求進行產(chǎn)品和服務(wù)的更新升級,才能為他們帶來更為優(yōu)質(zhì)的旅游體驗。旅行社自身也才能更好地在這個領(lǐng)域中立足。
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