智慧旅游并不只是簡單的把現(xiàn)代科技應(yīng)用到旅游業(yè)。智慧旅游最根本的動(dòng)力是改變游客的體驗(yàn)，方便目的地、景區(qū)、旅行社、導(dǎo)游等更好的服務(wù)游客、智慧旅游要的是實(shí)實(shí)在在的效果。

　　自從我國旅游業(yè)首次被寫入十三五重點(diǎn)規(guī)劃中，不少旅游局、景區(qū)都鉚足了力氣，想借助“互聯(lián)網(wǎng)+”這股春風(fēng)，積極建設(shè)營銷內(nèi)容，拓展?fàn)I銷渠道，擴(kuò)大目的地的影響力。卻紛紛陷入“自我陶醉”的模式，不論是內(nèi)容、展現(xiàn)和效果上都被自己“架空”。其實(shí)，在眼花繚亂的營銷渠道與營銷手段背后，目的地營銷應(yīng)更多追求實(shí)在意義：即如何鎖定目標(biāo)群體，對其傳遞浸入式信息，引導(dǎo)他們從“路人觀望”到“說走就走”。只引起注意太膚淺、只勾起興趣遠(yuǎn)不夠，必須要促成行動(dòng)，營銷才有落地意義。在多種選擇的誘惑下，如何收集、解析和運(yùn)用大數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)線上線下聯(lián)動(dòng)的有效精準(zhǔn)營銷，是旅游目的地營銷突破頑疾的關(guān)鍵。

　　時(shí)代變遷，催生出旅游多元化需求，金棕櫚率先提出DDTS即Destination Data Travel Service，(簡稱“目的地大數(shù)據(jù)旅游服務(wù))解決方案。以大數(shù)據(jù)助力全域旅游，全域旅游帶動(dòng)全產(chǎn)業(yè)升級。

　　目的地旅游生態(tài)體系

　　DDTS以大數(shù)據(jù)為核心，以目的地營銷為重點(diǎn)，整合周邊旅游資源，充分利用大數(shù)據(jù)、虛擬現(xiàn)實(shí)等新技術(shù)，構(gòu)建一個(gè)可持續(xù)發(fā)展的全域旅游生態(tài)圈。促進(jìn)旅游目的地實(shí)現(xiàn)健康、可持續(xù)發(fā)展。

　　抽離信息與資源的龐雜與無序，將其整合成為系統(tǒng)化的營銷體系是大勢所趨。以用戶體驗(yàn)為核心，大數(shù)據(jù)監(jiān)控全程，充分利用周邊旅游資源，輻射至景區(qū)規(guī)劃、營銷推廣、媒介傳媒、文化服務(wù)、金融服務(wù)、產(chǎn)品分銷、智慧旅游進(jìn)行優(yōu)勢互補(bǔ)，完成商品流、資金流和信息流的順利對接，構(gòu)成一個(gè)良性循環(huán)的目的地旅游生態(tài)體系。在大眾旅游新形式下，目的地營銷不僅要基于大數(shù)據(jù)平臺(tái)，細(xì)分游客市場，更要將多種營銷方式與渠道有機(jī)契合，多角度鎖定客源地人群特征的切身需求，進(jìn)行全方位精準(zhǔn)營銷和產(chǎn)品優(yōu)化。

　　貫穿三個(gè)維度

　　全域旅游時(shí)代，如何把握信息傳遞的節(jié)奏性格外重要。金棕櫚DDTS的解決方法可以充分貫穿時(shí)間、空間、內(nèi)容三維度：

　　時(shí)間上，在用戶的行前、行中、行后階段，對其進(jìn)行基于目的地場景的持續(xù)性互動(dòng)。

　　空間上，深入目的地與出發(fā)地一線，可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)并發(fā)現(xiàn)用戶旅游痛點(diǎn)，營銷策略也向更優(yōu)化調(diào)整。聯(lián)通線上與線下，實(shí)施營銷組合策略，通過協(xié)同增效來創(chuàng)新商業(yè)模式與價(jià)值。

　　內(nèi)容上，打通營銷、管理、服務(wù)的三脈，更立體地精細(xì)化運(yùn)營帶來更切實(shí)有效的營銷效果。

　　目的地整合營銷是核心

　　在營銷手段的考量上，讓客人到目的地來才是硬道理�；�于目的地營銷的特點(diǎn)，金棕櫚目的地整合營銷(DDTM即Destination Data TravelMarketing)，以社會(huì)化營銷為主，線上線下結(jié)合，幫助目的地打造屬于自己的超級IP，最終實(shí)現(xiàn)目的地的精準(zhǔn)營銷。

　　線上，精準(zhǔn)定向，整合資源，充分利用具有影響力、傳播力的媒體平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)旅游目的地營銷全覆蓋：

　　線下，采用新聞發(fā)布、電視節(jié)目、路演、論壇、傳統(tǒng)媒體、活動(dòng)、其他等多種傳播性強(qiáng)的營銷渠道，全方位打開目的地影響力：

　　全方位智慧旅游解決方案

　　基于廣闊堅(jiān)實(shí)的資源與技術(shù)支持，金棕櫚目的地營銷的通過大數(shù)據(jù)多維度分析，選擇最精準(zhǔn)的營銷渠道與營銷方式，為用戶提供最適合的技術(shù)方案。金棕櫚智慧旅游以大數(shù)據(jù)和目的地旅游資源為核心，整合目的地?cái)?shù)據(jù)和旅游資源，以游客、目的地景點(diǎn)等涉旅企業(yè)、目的地旅游監(jiān)管部門為核心服務(wù)對象，提供智慧服務(wù)、智慧營銷、智慧監(jiān)管三大服務(wù)，全面實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)中心、電商分銷平臺(tái)、手機(jī)微店、電子合同、導(dǎo)游平臺(tái)、旅游保險(xiǎn)平臺(tái)在內(nèi)的全方位、一站式的“智慧”旅行服務(wù)，全面提升目的地“智慧化”服務(wù)水平。

　　在科學(xué)成熟的目的地營銷體系的指導(dǎo)下，金棕櫚目的地營銷成功運(yùn)營多個(gè)項(xiàng)目，客戶遍布海內(nèi)外，包括國內(nèi)：國家旅游局、上海旅游局、南京旅游局、九寨溝、黃山旅游局等，國外：印尼、俄羅斯新加坡、印度等。