28日,秀麗東方景區(qū)針對何先生“高消費(fèi)”一事對紫薇軒家宴館進(jìn)行了調(diào)查。據(jù)景區(qū)總經(jīng)理陳女士表示,主要問題還是在餐館的服務(wù)員在服務(wù)游客時(shí)沒有解釋到位!叭绻诳腿它c(diǎn)餐時(shí),就能詳細(xì)地進(jìn)行解釋,并靈活處理問題,滿足客人的需求,就不會出現(xiàn)這樣的問題了!标惻勘硎,目前已經(jīng)對餐館相應(yīng)的工作人員進(jìn)行處罰。陳女士表示,愿意向客人致歉,并進(jìn)行補(bǔ)償!熬皡^(qū)將提供紫薇軒1800元的套餐、秀麗東方6人會員卡一張,希望能夠得到何先生的諒解!
隨后,記者也將消息轉(zhuǎn)達(dá)給何先生。何先生表示,“致歉我們收到了,經(jīng)濟(jì)賠償就不必了!
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