“旅游網(wǎng)站嚴重違規(guī)失信”專項整治自2016年9月底前啟動以來,截至2017年1月中旬,共收到600余條旅游網(wǎng)站違規(guī)失信舉報線索。國家網(wǎng)信辦和國家旅游局指導屬地網(wǎng)信部門和旅游部門對相關(guān)線索進行認真核查處置,對存在信息內(nèi)容發(fā)布制度不健全、不履行服務承諾、涉嫌虛假宣傳和侵犯用戶隱私等行為,督促有關(guān)旅游網(wǎng)站積極整改,切實維護廣大人民群眾合法權(quán)益。
國家網(wǎng)信辦有關(guān)負責人表示,春節(jié)期間,各地又將迎來旅游出行高峰。提醒游客通過正規(guī)旅游網(wǎng)站選擇旅游產(chǎn)品,牢記旅游投訴電話,合理維權(quán)。對于發(fā)現(xiàn)旅游網(wǎng)站涉嫌嚴重違規(guī)失信問題的,公眾可通過中國互聯(lián)網(wǎng)違法和不良信息舉報中心舉報電話12377、國家智慧旅游公共服務平臺舉報電話12301以及登陸www.12377.cn網(wǎng)站進行舉報投訴。
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