買保險“習(xí)慣”不強(qiáng)

7月底，南昌市民胡女士帶著女兒開始了計劃已久的15日云南之旅。誰料，在當(dāng)?shù)刈庾孕熊嚟h(huán)洱海的時候，孩子意外受傷，胡女士緊急把孩子送往醫(yī)院，云南之旅也不得不提前返程。

胡女士表示，出發(fā)前朋友曾提醒購買旅游保險，但她當(dāng)時忙著做出行準(zhǔn)備，買保險的事也就耽擱了�！耙郧俺鋈ネ鏇]有買保險的習(xí)慣，跟團(tuán)的話旅行社會給我們準(zhǔn)備好。這次回來我才開始了解旅游保險的相關(guān)信息�！焙�女士表示。

像胡女士這樣對旅游保險了解不多的市民不在少數(shù)。從事保險行業(yè)的王先生告訴記者，平時業(yè)務(wù)合作主要是跟旅行社、網(wǎng)絡(luò)平臺、代理公司甚至景區(qū)聯(lián)系，和散客的接觸非常有限�！跋翊汗�(jié)、五一、暑假這樣的旅游旺季，來咨詢的散客都非常的少�！�

另外，王先生表示，有些跟團(tuán)出行的市民覺得合同里有旅行社保險就夠了。其實，在旅行途中遇到意外情況時，旅行社只負(fù)部分責(zé)任，游客發(fā)生意外事故不在旅游責(zé)任險承保范圍內(nèi)，建議游客選擇購買旅游意外保險。

境外旅行保險“熱度”漸增

日本、韓國、東南亞等是江西游客暑期出游的熱點境外目的地，出境游發(fā)展如火如荼。據(jù)相關(guān)報告數(shù)據(jù)顯示，2015年中國公民出境旅游人數(shù)達(dá)到1.2億人次，但出境游旅游險滲透率低，人均保費不到美國的1/25。

其中，旅行延誤為中國出境游意外最頻發(fā)事件，占比達(dá)77%。當(dāng)前，中國救援公司救援能力無法滿足日益增長的出境游旅行人數(shù)。我國現(xiàn)有醫(yī)療體制增加了就診及救援難度。

“境外旅行保險的需求日益增加，尤其近期很多地區(qū)都出現(xiàn)中國游客遇襲，安全事故頻發(fā)，緊急醫(yī)療保障和緊急救援等就顯得尤為重要�！睋�(jù)太平財險江西分公司韓毓介紹，針對亞洲、北美、其他地區(qū)等不同國家有不同的境外旅行保險套餐�！傲硗�，旅行中如果有攀巖、潛水等極限運動時，含高風(fēng)險運動保障的產(chǎn)品價格會有所提高。”

在攜程、去哪兒網(wǎng)等在線旅行社的首頁，記者看到有“保險”頁面鏈接，里面有較為詳細(xì)的保險分類和介紹，對于游客來說，可以方便快捷的獲取一些保險信息。韓毓表示，目前江西有近20家財保公司，網(wǎng)上的保險產(chǎn)品選擇就更加多種多樣�！翱梢哉f各家產(chǎn)品基本是大同小異的，網(wǎng)絡(luò)平臺購買渠道有一定的方便性，建議市民根據(jù)自身需求選擇適合的產(chǎn)品，也可以選擇到公司前臺與專家進(jìn)行直接交流。”

建議“強(qiáng)制”旅游意外險

我國一直把發(fā)展旅游業(yè)作為是推動服務(wù)業(yè)發(fā)展的重要方面，《十三五》規(guī)劃中在構(gòu)建產(chǎn)業(yè)新體系中明確指出，要開展加快發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)，大力發(fā)展旅游業(yè)。然而，在迎來大眾旅游時代的今天，旅游保險推廣力度還不夠，民眾購買欲望也不夠強(qiáng)烈。

江西財經(jīng)大學(xué)江西旅游發(fā)展研究中心副主任曹國新表示，在大部分國家，旅游意外保險屬于強(qiáng)制性保險。但是目前在我國，旅行意外保險屬于商業(yè)險，由游客自主選擇，并不強(qiáng)制要求購買�！敖ㄗh有關(guān)部門將旅游意外險列為強(qiáng)制險，旅游保險的重要性和功能性才能更好地發(fā)揮出來�！�

據(jù)曹國新介紹，相對于某些保險產(chǎn)品來說，旅游保險相對低的賠付率影響推廣，市民對此類保險的了解也相對較少。

記者在采訪過程中也從保險公司了解到，目前沒有面對大眾的旅游保險推介會。