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西安倆導游帶游客進玉器店消費被罰款3萬元

  • 2016-04-30
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  導游將游客誘導至玉器店消費,臨潼區(qū)旅游局嚴厲打擊。據臨潼區(qū)旅游局介紹,近日,發(fā)生兩起游客投訴在兵馬俑景區(qū)參觀過程中,有導游故意誘導進店消費問題。經查,投訴屬實!皟善鹜对V的涉事導游陳某、姚某均屬兵馬俑旅行社團隊組導游,在講解過程中兩人確存在故意誘導游客進玉器店消費行為!痹摼窒嚓P負責人介紹到,“按照相關法律法規(guī),對涉事秦俑旅行社團隊組給予停業(yè)整頓一周并在全區(qū)旅游行業(yè)通報,對涉事的兵馬俑館內秦友商店給予30000元行政處罰。暫扣涉事導游陳某、姚某導游證并分別給予5000元、20000元行政處罰。對游客所買物品將全額退款!

  據臨潼區(qū)旅游局介紹針對此類多次違法且屢教不改的現象,該區(qū)將從嚴從重處理,違法累計兩次,將責令旅行社和門店停業(yè)、取消導游從業(yè)資格。

  臨潼作為西安乃至陜西的旅游窗口,近年來,臨潼區(qū)高度重視旅游產業(yè)健康發(fā)展,創(chuàng)新實施的免費擺渡、免費停車等措施一直備受媒體和游客認可,形成了旅游發(fā)展“臨潼經驗”并正在全省范圍推廣。尤其是在打擊黑車野導、游售兜售、強拉強賣等方面出重拳、亮實招,全力打造與國際級景區(qū)相匹配的旅游環(huán)境,對外展示了西安乃至陜西良好的城市形象。

  五一假期,該區(qū)將沿用連續(xù)多年假日旅游接待的成功經驗,成立了由旅游、公安、交通、工商、物價等43個部門組成的全區(qū)假日旅游接待工作領導小組,通過電話投訴和現場投訴相結合、蹲點值守和流動巡查相結合的形式,針對黑車野導、倒票販票、欺詐消費等行為重點“亮劍”、快速處置、重拳打擊,全力為來臨游客營造一流的旅游參觀環(huán)境。

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