不少粉絲看到這一消息，紛紛留言詢問，“互聯網+旅游”會對我們的生活帶來哪些改變?手機移動互聯會不會發(fā)展更迅速?智慧旅游會不會提速發(fā)展?以后從篩選旅游產品、策劃個性化產品、預定旅游產品，到出游，會不會一部手機在網絡化的當下全部能搞定?帶著粉絲們的疑問，記者走訪了多家旅游機構，對于 “旅游+互聯網”各家企業(yè)都在加速線上與線下的融合，當然最終受益的還是消費者。

　　手機移動端將會越來越完善

　　從近兩年人們消費的習慣來看，這是互聯網和移動互聯網的時代，所有的在線旅游企業(yè)都不會忽視手機端所帶來的瀏覽、預訂、消費和旅行模式的變革，當然還有所帶來的收益，因此我們看到、攜程、同程、途牛等幾大領先的旅游網站都在加大力度發(fā)展手機端的業(yè)務。驢行集結號粉絲小李說道，攜程的APP我一直下在手機里，查航班起降動態(tài)、推送特賣會超值線路很方便。粉絲小劉則下載了同程旅游，自助游用同程旅游景點購票很方便，價格便宜，我搶到過1元的門票。俱樂部會員張女士則對途牛旅游網的APP連連稱贊，我很喜歡它的界面，簡潔不復雜，沒有那么多廣告彈窗，找起線路和目的地很清晰。

　　對于依托互聯網發(fā)展起來的旅游網站，正逐漸形成一套完整的一站式旅游服務體系，成為“旅游+互聯網”最早的踐行者，近年來，在移動互聯網的時代大背景下，各家旅游企業(yè)全面發(fā)展起了自己的手機端，并為廣大用戶所認可。在未來五年，深耕手機端的旅游企業(yè)想必會更多，消費者在享受便利的同時，各家企業(yè)若想從移動互聯網領域分得一杯羹，還需加速APP開發(fā)，在用戶體驗方面做得更充實。

　　打造綜合性一站式服務平臺

　　旅游企業(yè)如何依托互聯網平臺大力發(fā)展在線旅游新業(yè)態(tài)?讓我們先來聽聽用戶的心聲。旅游俱樂部會員阿敏告訴記者，“我本身是一名5年在線旅游的忠實用戶，每次假期出行都是通過互聯網搞定，對于國家旅游局提出的‘旅游+互聯網’的發(fā)展戰(zhàn)略，我太贊同了。我覺得線下的傳統(tǒng)旅行社不是要盲目擁抱互聯網，而是要學會利用互聯網整合資源。以后讓消費者在網絡上就能完成同類旅游產品的比價、行程中視頻拍攝，用戶通過觀看視頻來對目的地有直觀的了解。而且我希望旅游網站不只是售賣旅游產品，租WIFI、租車、預定餐廳等一系列跟旅游相關的服務都能一次性打包搞定�！�

　　業(yè)內人士表示，“旅游+互聯網”的融合不單純是旅游產品，比如整合私家車、閑置房產等社會資源，規(guī)范發(fā)展在線旅游租車和在線度假租賃、創(chuàng)新發(fā)展在線旅游購物和餐飲服務平臺。通過與用戶的粘性積極推廣“線上下單、線下購物”的在線旅游購物模式和手機餐廳服務模式、整合上下游及平行企業(yè)資源、要素和技術，從而推動“旅游+互聯網”的跨界融合。旅游業(yè)是一個覆蓋面極廣的行業(yè)，涵蓋吃、住、行、游、購、娛的方方面面。未來，一站式旅游服務平臺，一定是綜合性旅游平臺，不僅僅支持旅游產品的在線預訂與交易支付，還有包括攻略的查詢、、微博等借助新媒體的多渠道信息發(fā)布，于用戶而言，具有極高的實用性。

　　利用大數據 提升服務與營銷

　　今年年初以來，大數據的理念被更多的旅游企業(yè)所提及和應用于實際操作中，無論是在節(jié)假日前發(fā)布的旅游指南和趨勢分析，還是將大數據運用到日常的用戶分析和個性化需求營銷上，大數據都已經對旅游業(yè)的發(fā)展及國內游客的出行產生了很大的影響。以攜程為例，基于2.5億的龐大用戶群體的瀏覽與預訂數據，攜程發(fā)布多個節(jié)假日旅游趨勢分析報告，同時還將大數據應用到官網及手機端，為滿足用戶的個性化預訂需求提供便利。

　　大數據在“旅游+互聯網”發(fā)展過程中十分重要，旅游主管部門支持旅游目的地利用旅游大數據挖掘分析手段，建立廣播、電視、報紙、多媒體等傳統(tǒng)渠道和移動互聯網、微博、等新媒體渠道相結合的旅游目的地營銷體系。

　　完善智慧旅游體系 “智慧景區(qū)”先行

　　記者了解到，智慧旅游的開發(fā)是“旅游+互聯網”未來發(fā)展中的重要一環(huán)。智慧旅游致力于讓目的地旅游機構對旅游業(yè)發(fā)展管理和用戶出游變得更加智慧，為目的地機構的管理決策和用戶的出游提供更好的幫助。因此，落實“互聯網+智慧旅游”是很多旅游企業(yè)踐行“旅游+互聯網”的舉措之一。同程旅游宣布投入1億元人民幣全面進軍“智慧景區(qū)”市場，并已成立全資子公司智旅天下，自主開發(fā)的“智慧票房系統(tǒng)”、“天下行”等產品已開始面向全國旅游景區(qū)推廣, 包括上海野生動物園和靈山大佛等5A級景區(qū)， 以“智慧票房系統(tǒng)”為例，這是一套自助取票系統(tǒng)，可與手機客戶端和其他在線訂票平臺對接，此套系統(tǒng)不僅連接同程，游客也可通過終端完成自助購票、取票、入園一系列動作，有效緩解游客在線訂票后現場取票時間長、排隊久的問題。目前，基于搭建的合作平臺，同程旅游正與各個景區(qū)通過智能入園、換票體驗的改進，繼續(xù)進軍智慧旅游。

　　此外，旅游企業(yè)不斷在營銷管理方式上尋求創(chuàng)新，通過資源托管力促線上線下結合。這種方式，使得互聯網企業(yè)能夠實現真正落地，可以與景區(qū)一起帶來旅游產品銷量的提升。比如，同程旅游旗下的匯景天下自今年1月份成立以來，快速完成團隊搭建并迅速進入景區(qū)托管市場，用7個月時間完成超過100家景區(qū)的營銷托管合作。9月剛剛深度戰(zhàn)略合作湖州長興仙山湖、大唐貢茶院等6家風景區(qū)，當月通過互聯網收客的人數同比增長了5倍，雙方還在積極醞釀景區(qū)產品升級、目的地休閑方式升級、線下線上聯動的各種“互聯網+”舉措。