親子游領(lǐng)域，是巨頭的資本游戲還是創(chuàng)業(yè)者的商機?

　　“互聯(lián)網(wǎng)+”對親子游的助推，加上火爆全國的綜藝節(jié)目《爸爸去哪兒》《爸爸回來了》的推波助瀾，“揣娃上路”成為熱潮，萬億級的市場刺激傳統(tǒng)旅行社、OTA巨頭及各種新興創(chuàng)業(yè)者的紛紛涉足，每每有巨頭參戰(zhàn)的時候，總有質(zhì)疑的聲音：創(chuàng)業(yè)者是否有機會和勝算?

　　誠然，同程等巨頭們手握流量，如今切入親子游市場，在原有產(chǎn)品上增加了單獨的親子游頻道，只需將原來具有潛在需求的用戶直接轉(zhuǎn)化即可，獲客成本相對較低。另一方面，資本儲備雄厚，彈藥糧草均十分充足，一旦出現(xiàn)需要大量投入甚至燒錢的情況，可自如應(yīng)對，這是傳統(tǒng)OTA的慣常打法。

　　但隨著生活品質(zhì)的不斷提高，父母帶孩子出游往往更注重品質(zhì)，價格已經(jīng)不是父母選擇出行的首要因素，親子游的滿意度和口碑成為選擇的關(guān)鍵。最重要的是，親子游行業(yè)雖然脫胎于傳統(tǒng)旅游行業(yè)，但用戶的需求其實完全不同。曾經(jīng)在傳統(tǒng)OTA藝龍征戰(zhàn)多年，如今在親子游領(lǐng)域創(chuàng)業(yè)的麥淘CEO謝震說：“經(jīng)過近一年我和至少兩百名家長共同出行和面對面交流，我越來越覺得親子游這個行業(yè)更接近于教育而非旅游。接近于教育的特征有兩個：第一是口碑比價格重要，好比家長給孩子擇校，一定是基于口碑的。父母帶孩子出行，最大的成本往往是時間而非金錢。第二是和誰一起參加活動很重要，沒有家長希望和言語粗俗、隨處吐痰抽煙的人同行，因為擔(dān)心孩子會被帶壞。在創(chuàng)造良好口碑和聚集相對高素質(zhì)人群這兩個方面，我覺得這些所謂巨頭都沒啥優(yōu)勢�！�

　　領(lǐng)頭羊缺位：如何突破同質(zhì)化的競爭困局?

　　雖然群虎相爭，但整個親子游領(lǐng)域目前還處在初探階段，尚未形成固定的行業(yè)格局，但隨著巨頭的介入和垂直類創(chuàng)業(yè)公司的極速融資，下半年勢必會掀起一輪爭奪和洗牌。但目前，整個行業(yè)同質(zhì)化程度比較高，還未形成競爭的差異性和壁壘。

　　親子游成功運營的兩大關(guān)鍵因素：高客戶滿意度，高重復(fù)購買率的背后，隱藏著的其實是對優(yōu)質(zhì)親子游內(nèi)容的需求。經(jīng)過篩選的供應(yīng)商產(chǎn)品，例如親子海島游、親子避暑游、親子周邊游等傳統(tǒng)意義上的旅行無疑是親子游行業(yè)的基礎(chǔ)產(chǎn)品。所以，高品質(zhì)的自營產(chǎn)品將會成為差異化、特色化的決定因素，尤其是互動性強、能夠帶給孩子身心靈成長體驗、父母之間的社交功能等，成為垂直領(lǐng)域的核心產(chǎn)品力，不僅提升用戶體驗，同時也能增強用戶黏性。也許如謝震所言，把親子游更多地看成是教育而非旅游，跨界競爭，倒更可能開拓出一片藍海。