福建廈門率先上線運(yùn)行旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法智能管理系統(tǒng)
記者從福建相關(guān)部門獲悉,近日,為推進(jìn)國(guó)家級(jí)“智慧名城”和“智慧旅游城市”建設(shè),積極創(chuàng)新旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法手段,逐步實(shí)現(xiàn)福建省市旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法現(xiàn)代化、信息化、數(shù)字化、智能化。近日,由廈門市旅游質(zhì)監(jiān)所與科研機(jī)構(gòu)共同研發(fā)的旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法智能管理系統(tǒng)率先上線運(yùn)行。
據(jù)了解,該系統(tǒng)以3G無(wú)線網(wǎng)絡(luò)和基于Android操作系統(tǒng)的平板電腦為依托,以旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法數(shù)據(jù)處理終端為核心,配套便攜式藍(lán)牙打印機(jī),與福建省旅游團(tuán)隊(duì)服務(wù)監(jiān)管平臺(tái)相互關(guān)聯(lián),具備法律查詢、案件查詢、人員簽到、人員定位、巡查安排、移動(dòng)執(zhí)法、檢查登記、數(shù)據(jù)傳輸、限時(shí)辦結(jié)等9大功能,實(shí)現(xiàn)了執(zhí)法數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)上報(bào)、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)生成、執(zhí)法審批流程控制、執(zhí)法文書現(xiàn)場(chǎng)打印以及違規(guī)行為音視頻當(dāng)場(chǎng)取證、即時(shí)上報(bào)等全過(guò)程信息化管理,解決了以往人工填報(bào)統(tǒng)計(jì)不準(zhǔn)確、效率低、易重復(fù)等難題,減輕了一線執(zhí)法人員工作量,確實(shí)提高了案件辦結(jié)率,有效提升了旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法效率。
據(jù)統(tǒng)計(jì),該系統(tǒng)上線以來(lái),運(yùn)行總體平穩(wěn),共檢查旅行團(tuán)隊(duì)580個(gè),導(dǎo)游員610人,暫未發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為。下階段,市旅游質(zhì)監(jiān)所還將在完善“四體系、四平臺(tái)”的基礎(chǔ)上,研發(fā)導(dǎo)游人員誠(chéng)信管理系統(tǒng),進(jìn)一步提升旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法水平,全面優(yōu)化廈門旅游環(huán)境。
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