中國這塊巨大的寶地,從來都不缺乏外來淘金者的加入,旅游評論網(wǎng)站Tripadvisor的中國官方網(wǎng)站——到到網(wǎng)就是其中之一。
根據(jù)官方提供的數(shù)據(jù)顯示,經(jīng)過4年時間沉淀,到到網(wǎng)目前已收錄8萬多家國內(nèi)酒店,全球覆蓋酒店數(shù)量更是超過了120萬家。截至2013年6月,到到網(wǎng)的中文點評信息已接近了200萬條。
在中國業(yè)界普遍認(rèn)為外資公司水土不服的市場,到到網(wǎng)該如何掘金中國市場呢?
據(jù)到到網(wǎng)總裁鄭嘉麗介紹,為了做到本土化,09年進(jìn)入中國市場的到到網(wǎng),雖然在資金方面完全依靠母公司TripAdvisor,但在運營上到到網(wǎng)的團隊全都由本土員工組成。
同時,與其他外企不同,美國總部從不為到到網(wǎng)產(chǎn)品怎么做、推廣如何進(jìn)行下決定,而是由到到網(wǎng)團隊根據(jù)中國市場完全掌握決策權(quán),快速做出決定。
另外,為了迎合本土市場,到到網(wǎng)也根據(jù)趨勢對業(yè)務(wù)和策略進(jìn)行了一系列調(diào)整。
近兩年,受到出國簽證流程簡單化和國外航班進(jìn)入大陸市場使得機票價格降低的影響,出境游開始成為中國旅游市場的主要趨勢,到到網(wǎng)將核心放在了出境游領(lǐng)域。
隨著國內(nèi)用戶出境游機會的增加,國外酒店信息對于用戶越發(fā)受用,憑借母公司TripAdvisor多年積累的豐富點評內(nèi)容和結(jié)構(gòu)化的信息,到到網(wǎng)的差異和優(yōu)勢也日益體現(xiàn)。
與此同時,對于出境游中一部分沒有特別豐富經(jīng)驗的用戶,到到網(wǎng)嘗試將不同內(nèi)容打包成一些路線,讓剛開始出境游或自助游的用戶更方便使用。
在酒店方面,為了迎合中國用戶,到到網(wǎng)除了做評論以外,今年還新上線了OTA比價產(chǎn)品,在同一個頁面給用戶展示不同OTA網(wǎng)站的預(yù)訂價格,用戶比對后可直接跳轉(zhuǎn)預(yù)訂。
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