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亞航失事航班每名乘客最低獲賠16.5萬美元

  • 2014-12-31
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印度尼西亞搜救人員30日晚表示,由于天氣原因,亞航QZ8501客機(jī)搜索打撈工作暫告停頓,待情況允許時將再度展開。據(jù)了解,依照《蒙特利爾公約》或國際慣例,機(jī)上每名乘客將獲賠大約16.5萬美元。但是,如果確認(rèn)是航空公司方面的錯誤導(dǎo)致事故發(fā)生,賠付金額將大幅增加。

  搜救:風(fēng)大浪高影響搜救人員打撈

  印度尼西亞國家搜救中心30日宣布,搜救人員當(dāng)天在中加里曼丹省附近海域找到亞航失聯(lián)客機(jī)的殘骸并發(fā)現(xiàn)遇難者遺體。按印尼空軍指揮官阿古斯·德維·普特蘭托的說法,發(fā)現(xiàn)殘骸的地點在中加里曼丹省龐卡蘭布翁鎮(zhèn)西南大約105海里處,位于亞航客機(jī)與空中交通控制塔臺失去聯(lián)系時的方位坐標(biāo)偏東南10公里處。

  印尼國家搜救中心負(fù)責(zé)人亨利·班邦·蘇利斯提約說,事發(fā)水域水深25至30米,下一步印尼將派遣包括深海打撈隊在內(nèi)的所有力量趕赴這一海域打撈遇難者遺體。

  按搜救中心官員的說法,搜救人員目前主要從直升機(jī)上借助繩索下至海面打撈遺體,但由于風(fēng)大浪高,打撈作業(yè)受到不小影響。

  30日晚,蘇利斯提約表示,由于墜機(jī)海域天氣條件不佳,海浪高達(dá)2到3米,搜索行動短暫中斷!耙坏┖@烁叨认陆,我們將借助船上燈光繼續(xù)搜索和打撈工作!

  他說,墜機(jī)海域目前有3艘船只正在進(jìn)行搜救,印尼方面共派出了14名潛水員負(fù)責(zé)搜尋并打撈遇難者遺體。另有3艘印尼軍艦、2艘攜帶水下探測設(shè)備的印尼勘測船以及3艘新加坡船只將于30日晚間或31日早晨抵達(dá)墜機(jī)海域。

  調(diào)查:找到黑匣子成關(guān)鍵

  印度尼西亞官方30日宣布,當(dāng)天發(fā)現(xiàn)了亞航失事客機(jī)的殘骸。按照程序,在找到殘骸后,這起空難的調(diào)查工作將隨即啟動。除客機(jī)殘骸外,找到記錄飛機(jī)最后時刻細(xì)節(jié)信息的“黑匣子”將成為下一步搜尋工作的重中之重。

  按照慣例,印尼國家運輸安全委員會將牽頭調(diào)查空難原因。而找到黑匣子,分析人員可以恢復(fù)飛行數(shù)據(jù)和駕駛艙語音記錄,或許能夠還原飛機(jī)“最后的經(jīng)歷”。

  航空專家介紹,當(dāng)飛機(jī)觸水時,黑匣子中的水下定位信標(biāo)也會自動開啟。飛機(jī)通常裝有兩個這種信標(biāo),分別位于黑匣子的飛行數(shù)據(jù)記錄器和駕駛艙語音記錄器內(nèi)。

  英國專業(yè)咨詢機(jī)構(gòu)“國際航空局”首席技術(shù)經(jīng)理保羅·布魯克說,水下定位信標(biāo)會發(fā)射37.5kHz的脈沖信號,這種信號只有在距水面1英里(約合1.61公里)的高度內(nèi)才能收到,因此不能依靠衛(wèi)星接收,只能被飛機(jī)或艦船接收到。黑匣子的電力能支持信標(biāo)工作的時間在30天左右。

  當(dāng)然,盡管黑匣子在空難事故調(diào)查中的重要作用毋庸置疑,但它能夠記錄的數(shù)據(jù)有限,無法還原飛機(jī)較早前的飛行狀況,加之黑匣子的搜尋和打撈存在一定難度,有時即便找到也會因其損壞而無法恢復(fù)數(shù)據(jù)。

  探因

  1、高空可能遇強(qiáng)雷暴

  亞航QZ8501航班于當(dāng)?shù)貢r間12月28日清晨5時35分(北京時間6時35分)離開印度尼西亞東爪哇的泗水,預(yù)定新加坡時間8時30分抵達(dá)新加坡。

  據(jù)空管人員透露,53歲機(jī)長伊里揚托6時12分請求向左轉(zhuǎn)彎以避開風(fēng)暴,請求立即獲準(zhǔn),飛機(jī)改變路線。接著機(jī)長請求準(zhǔn)許飛機(jī)從3.2萬英尺爬升到3.8萬英尺,但印尼航管人員告訴機(jī)長,他可以飛到3.4萬英尺,不能再高,因為有另1架亞航飛機(jī)正在3.8萬英尺高空飛行。

  據(jù)美聯(lián)社報道,航管人員沒有立刻許可飛機(jī)提升高度是因為沒有足夠空域,當(dāng)時有另外6架飛機(jī)在上方區(qū)域,QZ8501只好繼續(xù)留在較低高度。

  多位民航專家表示,當(dāng)?shù)貢r間6點17分,該架飛機(jī)失聯(lián),并沒有發(fā)出任何求救信號。從5點35分到6點17分,QZ8501飛機(jī)共飛行了42分鐘。

  上海飛機(jī)設(shè)計研究所研究員周濟(jì)生說:“從起飛到飛機(jī)爬升至巡航高度需要20分鐘,也就是說,當(dāng)時飛機(jī)并不處在起飛時段內(nèi),墜毀的主要原因應(yīng)該是遇到了強(qiáng)雷暴。”

  果殼網(wǎng)航空專家告訴記者,雷暴就像是發(fā)生在對流層的沸騰,尺度從幾千米到上百千米不等,高聳的積雨云是雷暴最顯著的外在形象。強(qiáng)雷暴內(nèi)部可能會催生龍卷風(fēng)、湍流(不穩(wěn)定的氣流)、冰雹、雷電等極端天氣,對于高速運行的飛機(jī)來說都有可能構(gòu)成致命打擊。

  “此外,雷暴云團(tuán)中氣流、氣壓很不穩(wěn)定,雨滴幾乎是停在原地等著發(fā)動機(jī)撞上來。吸入過量的水會導(dǎo)致發(fā)動機(jī)工作異常甚至熄火和損壞!鄙鲜鰧<冶硎,“地面的氣象雷達(dá)和氣象站、太空中的氣象衛(wèi)星、飛機(jī)上自帶的氣象雷達(dá),甚至目測,都會提醒飛行員注意到雷暴區(qū)域。建議還是,惹不起躲得起。”

  2、機(jī)長太自信或疏忽

  事實上,即便遇到惡劣天氣,也不一定會導(dǎo)致墜機(jī)這樣的嚴(yán)重結(jié)果。相反,僅僅因為天氣原因而導(dǎo)致的飛機(jī)墜毀事故并不多見。

  “很有可能發(fā)生的情況是,亞航QZ8501航班的機(jī)長發(fā)現(xiàn)雷暴區(qū)的時間太晚了。在機(jī)長請求提升高度、改變航線的時候,已經(jīng)到了雷暴區(qū)邊緣或者已經(jīng)進(jìn)入雷暴區(qū)!敝軡(jì)生說。

  另一位中航工業(yè)旗下飛機(jī)制造專家也同意這一說法!帮w機(jī)上的氣象雷達(dá)是需要人工設(shè)定的,根據(jù)雷達(dá)天線俯仰角的變化可以探測不同區(qū)域內(nèi)的天氣狀況,因此飛行員的經(jīng)驗、雷達(dá)設(shè)置的合適與否非常關(guān)鍵!彼赋,“機(jī)上雷達(dá)的設(shè)置需要不斷變化,并不是一勞永逸的”。

  多位民航專家告訴記者,空客A320飛機(jī)的機(jī)載雷達(dá)設(shè)置復(fù)雜,飛行過程中的不同階段要靠人工設(shè)定,改變設(shè)置距離和角度。因此飛行員必須依靠技術(shù)規(guī)范和經(jīng)驗準(zhǔn)確判斷和處置雷達(dá)設(shè)置。

  “雖然QZ8501客機(jī)的機(jī)長擁有豐富的飛行經(jīng)驗,但他可能太自信了,對強(qiáng)雷暴的判斷太遲了,等到發(fā)現(xiàn)雷暴向空管請求提升高度、空管告知航線繁忙時,機(jī)長已經(jīng)來不及做其他應(yīng)急處理了,甚至都來不及求救,飛機(jī)已經(jīng)開始往下掉了!敝軡(jì)生說。

  3、安全運營政策重視程度不夠

  值得注意的是,被發(fā)現(xiàn)的QZ8501客機(jī)的墜毀地點是在失聯(lián)地點附近。周濟(jì)生指出,這說明飛機(jī)確實是因為天氣原因或飛行員操作不當(dāng)導(dǎo)致墜機(jī)的,而不像馬航MH370失聯(lián)一樣,“讓人覺得充滿了疑點”。

  “QZ8501客機(jī)失聯(lián)后,相關(guān)飛機(jī)失聯(lián)的細(xì)節(jié)馬上就被披露出來,可以說,亞航的信息披露比較透明。”周濟(jì)生說,“雖然現(xiàn)在還沒有找到黑匣子,但從目前的情況看,亞航和印尼方面所給出的事實都前后一致,符合邏輯,事故原因還是比較明顯的!

  對于飛機(jī)的墜落過程,多位民航專家指出,從目前可以找到比較完整的尸體可以看出,飛機(jī)并不是在空中爆炸解體,而是從空中落下墜毀的。

  事實上,民航飛機(jī)在飛行過程中的安全性除了和飛機(jī)本身、天氣、駕駛員操作密切相關(guān)之外,所在國家的安全監(jiān)管政策和航空公司的安全運營政策也非常重要。在我國,飛機(jī)是否能飛除了起降地天氣狀態(tài)要符合標(biāo)準(zhǔn)外,航線上其他地點的天氣狀況都會列入監(jiān)管。

  “東南亞一些國家經(jīng)常有雷雨天氣,一些國家對航點上的天氣狀況重視程度不夠,個別飛行員也不當(dāng)回事,今后在這方面應(yīng)該加強(qiáng)監(jiān)管。”周濟(jì)生說。

  理賠:每名乘客最低獲賠16.5萬美元

  對于所有空難罹難者及受傷乘客來說,一般可以通過兩個途徑得到賠償。一是商業(yè)保險,包括乘客本人自行購買及航空公司、旅行社等代為購買的航空意外險、人壽保險;另外一種是責(zé)任賠償,即發(fā)生事故的航空公司根據(jù)相關(guān)國內(nèi)法及國際法所必須擔(dān)負(fù)的賠償。責(zé)任賠償根據(jù)空難發(fā)生地、乘客國籍、承運人等條件的不同而適用不同的法律,在具體賠償金額上往往有很大差距。

  北京工商大學(xué)保險系主任王緒瑾表示,亞航QZ8501失事同時適用于蒙特利爾公約。王緒瑾表示,蒙特利爾公約主要針對承運人,與保險公司之間并無直接關(guān)系。不論航空公司有無過錯,不管責(zé)任歸屬如何,應(yīng)當(dāng)無條件、即時向遇難的旅客承擔(dān)賠償。

  另外有市場消息稱,在不涉及地面損失的情況下,此次遇難飛機(jī)完全損失預(yù)估值為4420萬美元左右,責(zé)任險損失為7750萬美金,兩項合計約1.217億美元。

  客機(jī)方面,根據(jù)空中客車公司方面發(fā)布的信息,失聯(lián)的A320型客機(jī)的平均價格為9400萬美元。鑒于失聯(lián)客機(jī)已經(jīng)服役一段時間,其投保價值可能低于這一金額。

  乘客方面,依照《蒙特利爾公約》或國際慣例,機(jī)上每名乘客將獲賠大約16.5萬美元。但是,如果確認(rèn)是航空公司方面的錯誤導(dǎo)致事故發(fā)生,賠付金額將大幅增加!熬拖馦H370航班和MH17航班那樣,所有航空公司都必須承擔(dān)標(biāo)準(zhǔn)的最低保險責(zé)任,但如果證明存在疏失,索賠金額可能是一個天文數(shù)字!卑拇罄麃喓娇毡kU專家約翰·里班德斯說。

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