首頁 > 目的地 > 景區(qū) > 正文標(biāo)題
記者從會議上了解到,本次專項整治的目標(biāo)要求是,針對長期以來影響旅游市場秩序的突出問題,按照“嚴(yán)執(zhí)法與講服務(wù)并行,嚴(yán)處罰與促發(fā)展相結(jié)合”的原則,從現(xiàn)在起至5月,堅決查處違規(guī)違法行為,積極培育旅游市場主體,保障從業(yè)人員合法權(quán)益,加強旅游執(zhí)法隊伍建設(shè),推動旅游市場主體在市場化競爭中創(chuàng)機制、轉(zhuǎn)方式、促發(fā)展。實現(xiàn)法律各項規(guī)定有落實,旅游市場秩序有好轉(zhuǎn),行業(yè)自律能力有提升,旅游執(zhí)法隊伍有加強和廣大游客滿意度有提高的“五有”目標(biāo)。
本次專項整治的重點,一是嚴(yán)厲查處無資質(zhì)經(jīng)營旅游業(yè)務(wù)、無導(dǎo)游資格執(zhí)業(yè)的違法行為;二是嚴(yán)厲查處旅游企業(yè)掛靠承包,以不合理低價,組織從事旅游經(jīng)營活動行為;三是嚴(yán)厲查處強迫或者變相強迫旅游者購物,通過合同外加點收費等欺客宰客行為;四是嚴(yán)厲查處冬季旅游市場違規(guī)違紀(jì)行為,規(guī)范整頓雪鄉(xiāng)、亞布力旅游市場秩序;五是嚴(yán)厲查邊境旅游、赴臺旅游存在的低價競爭及零負(fù)團(tuán)費現(xiàn)象;六是嚴(yán)厲打擊虛假廣告等違法行為。5月18日前,各地集中通報一批違法案件,并形成全面的總結(jié)報告報省旅游局;省旅游局將向國家旅游局匯報并向社會公開通報省旅游市場秩序?qū)m椪喂ぷ髑闆r。在具體工作中,一是監(jiān)控旅游廣告;二是約定合理價格,對以不合理低價組織旅游活動的高發(fā)頻發(fā)線路,如亞布力、雪鄉(xiāng)線路、臺灣游線路,實行重點管控;三是暢通舉報投訴,省質(zhì)檢所、省工商局設(shè)立24小時舉報電話,受理游客舉報;四是明察暗訪,組織開展專項游檢查,重點對哈爾濱市冰雪旅游市場、綏芬河、亞布力等地專項檢查,同時,不定期組織隨團(tuán)暗訪。
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