“預(yù)測2017年,中國有望成為僅次于美國的第二大郵輪消費(fèi)市場!2014年5月,美國《商業(yè)周刊》在一篇報道中這樣強(qiáng)調(diào),報告同時還指出,中國郵輪市場的發(fā)展增速已經(jīng)超過了老牌郵輪消費(fèi)區(qū)北美和歐洲,目前增勢明顯。
中國游輪市場的廣闊前景吸引了大批外國從業(yè)者前往,早在2006年,全球最大的郵輪企業(yè)嘉年華郵輪集團(tuán)就已經(jīng)開始布局國內(nèi),發(fā)展至今,已經(jīng)有6家公司的8艘郵輪布局中國市場,未來這一數(shù)據(jù)還會持續(xù)增加。然而,在郵輪業(yè)發(fā)展的大好勢頭之下,卻也讓人們意識到郵輪發(fā)展隱憂仍存。
挑戰(zhàn)一:日韓短途為主的單一市場
中國市場對外籍郵輪品牌來說,猶如一塊豐饒的應(yīng)許之地已是共識,但是,在從業(yè)者們緊鑼密鼓的布局之時,中國郵輪市場也呈現(xiàn)出了自己的特點(diǎn)。有別于國外郵輪航線的長途化和多樣化,在中國郵輪市場中,目前多以短途亞洲航線為主,在短途亞洲航線中又以日本、韓國以及東南亞國家為多。據(jù)悉,這部分業(yè)務(wù)占到整個中國市場份額的60%-70%;其次是歐洲航線,還有一小部分為美國等其它國家航線。
“中國游客行程相對較短,通常為5-6天!边@是郵輪從業(yè)者對于中國市場達(dá)成的共識。而相比國外年齡群體相對偏大的特點(diǎn),中國游客又表現(xiàn)出了年紀(jì)相對較輕、對于購物需求更旺盛的特質(zhì)。根據(jù)旅行社航次的取得成本、郵輪豪華程度、航線遠(yuǎn)近等因素,價格一般在幾千元到上萬元。
一般的路線設(shè)定是到日韓的福岡、濟(jì)州、釜山等港口,這樣的路線設(shè)定,一方面是為了照顧中國游客的假期需求;另一方面也是因為亞洲航線價格較為便宜、簽證辦理方便。
與此同時,中高端郵輪品牌也爭相試水中國,繼2014年嘉年華旗下的中高端品牌公主郵輪試水中國母港市場后,2015年春節(jié)期間,皇家加勒比旗下的中高端品牌,精致郵輪也首次來中國做母港航次的運(yùn)營,僅有的四個航次均為京東的包船。雖然依舊是短途為主的航線,但已可看見國內(nèi)分銷業(yè)者積極提升服務(wù)層級的思考。
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