“在香港期間,我們一共12個人,4個人買了東西,一共消費8900多元。我給女兒買了一個1800元的墜子,回到深圳看到一模一樣的墜子,只要1300元!睋(jù)龔女士介紹,導游領(lǐng)著龔女士一行首先去了一個黃金飾品店,大家基本沒怎么消費,于是導游又把團隊帶去一家表店!斑M店后,保安把進出門店的兩個門都鎖上,導游說如果不買東西就不讓出門。我們被關(guān)在里面整整兩小時,買了近9000元的東西!
針對龔女士的遭遇,中南國際旅行社導游部梁經(jīng)理認為,旅游市場惡性競爭導致旅行社服務(wù)質(zhì)量打折,旅行社確實需要整頓!皩в瘟R游客的情況我以前也聽說過,地接社導游的業(yè)務(wù)水平、職業(yè)素質(zhì)參差不齊,建議游客出游之前一定要看清合同,不購買低價團,旅游法出臺之后,這種現(xiàn)象應(yīng)該不會再出現(xiàn)!
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