在散客減少、商戶在國慶黃金周遭遇客房無人預(yù)訂的情況下,隨著新《旅游法》的實(shí)施,實(shí)施套票新政后主要靠團(tuán)隊(duì)游客支撐的鳳凰古城將再次面臨團(tuán)體游客下降近兩成的危機(jī)。
旅游業(yè)知名律師、廣東偉然律師事務(wù)所主任閔令波分析認(rèn)為,新《旅游法》的實(shí)施肯定會(huì)導(dǎo)致團(tuán)體游客購物需求的下降,減少景區(qū)的旅游收入;此外也會(huì)增加景區(qū)管委會(huì)規(guī)范景區(qū)內(nèi)的經(jīng)營行為的成本。
對于鳳凰古城來說,此前由景點(diǎn)改為景區(qū)統(tǒng)一收費(fèi),本有助于提高團(tuán)隊(duì)游客的比重,但新《旅游法》對過去導(dǎo)游帶團(tuán)體游客購物消費(fèi)行為有諸多限制,會(huì)影響團(tuán)隊(duì)游客在鳳凰古城的消費(fèi);其二,由于新《旅游法》規(guī)定,景區(qū)對其內(nèi)從事經(jīng)營的實(shí)際經(jīng)營者的經(jīng)營行為給旅游者造成的損害承擔(dān)連帶責(zé)任,這又將增加景區(qū)管理成本,有國家背景的鳳凰古城景區(qū)管理服務(wù)有限公司則會(huì)陷入眾多投訴糾紛之中。
正是為了減少景區(qū)的管理成本和投訴糾紛,在實(shí)施景區(qū)門票改革之后,鳳凰縣又拋出一個(gè)“去商業(yè)化”的古城涉旅行業(yè)轉(zhuǎn)移、外遷、轉(zhuǎn)型升級計(jì)劃。然而,此計(jì)劃一拋出,又遭遇商戶和當(dāng)?shù)鼐用竦目棺h。
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