盡管現(xiàn)在已經(jīng)有了Kayak、TripAdvisor和Expedia這樣一些大受歡迎的旅行預(yù)定網(wǎng)站,但是各家風(fēng)險(xiǎn)投資公司仍然在投資能夠?yàn)轭櫩吞峁└殉鲂蟹绞降墓尽?/p>
在過去數(shù)年中,投資者已經(jīng)向全球多家旅行和住宿公司注入了大量的資金,受益的公司包括Airbnb和Room 77、Wimdu(柏林)、Tuniu(途牛)和17u.cn(中國(guó)北京和蘇州)、Ostrovok(莫斯科)、HouseTrip(倫敦),還有最近的Hotel Urbano(里約熱內(nèi)盧)。這些旅行技術(shù)企業(yè)正在為用戶提供越來越方便易用的服務(wù)。旅行者們現(xiàn)在希望可以使用移動(dòng)設(shè)備完成所有住宿、交通和景點(diǎn)的預(yù)定,因?yàn)檫@種方法簡(jiǎn)單而且直接。
“移動(dòng)設(shè)備已經(jīng)對(duì)行業(yè)環(huán)境做出了很大的改變。有越來越多的顧客都希望可以使用自己的手機(jī)來遙控自己的人生……而旅行就是其中的一部分!眮碜訧ndex Ventures的本·霍爾姆斯(Ben Holmes)如是說。
隨著HotelTonight和GetYourGuide等公司在靈活旅行(on-demand traveling)業(yè)務(wù)方面的拓展,投資者們對(duì)旅行創(chuàng)業(yè)公司的投資方向又有了新的發(fā)展。
消費(fèi)者們無需提前數(shù)月使用“桌面”模式來預(yù)訂航班、酒店和旅行線路,他們現(xiàn)在可以在Rocketmiles預(yù)訂明天的航班,還可以獲得返點(diǎn);到達(dá)機(jī)場(chǎng)之后使用HotelTonight預(yù)定酒店的房間;然后使用當(dāng)?shù)氐腢ber服務(wù)呼叫一臺(tái)專車接送你到酒店。如果你是毫無計(jì)劃地前往一個(gè)陌生地方旅行,Trippifi可以為你顯示周圍的驢友;GetYourGuide可以幫你找到可預(yù)訂的行程和活動(dòng);而WorldMate可以讓你安排好自己的行程。
對(duì)于旅游來說,通常要預(yù)先做好計(jì)劃才能找到最劃算的價(jià)格,但是消費(fèi)者們?cè)絹碓较M軌颢@得即時(shí)的結(jié)果!爸饕膭(dòng)因是移動(dòng)設(shè)備的簡(jiǎn)單易用性,它已經(jīng)改變了旅游業(yè)!眮碜訟tlas Venture的杰夫·法格南(Jeff Fagnan)說道。
除了旅行搜索和預(yù)訂平臺(tái)以外,旅行公司為旅客提供的服務(wù)也日益多樣化,達(dá)到了前所未有的發(fā)展速度。健康應(yīng)用TraveDoc日前宣布了拓展中東和南亞市場(chǎng)的計(jì)劃,幫助旅行者聯(lián)系他們附近(會(huì)說英語的)醫(yī)生。私人飛機(jī)共乘服務(wù)FlyteNow、全球漁船租用預(yù)定平臺(tái)Fishfishme、以及游艇靈活出租服務(wù)Sailogy等公司都在2014年初籌集了新一輪的資金。
這波投資旅行公司的浪潮是一個(gè)全球現(xiàn)象。CruchBase的數(shù)據(jù)表明,投資者們自2009年以來已經(jīng)投資了超過40個(gè)國(guó)家的旅行相關(guān)創(chuàng)業(yè)公司。雖然美國(guó)、英國(guó)和中國(guó)在旅行投資數(shù)量方面遙遙領(lǐng)先,不過一些新興市場(chǎng)也能從中分一杯羹——比如Hotel Urbano最近獲得了5千萬美元的D輪融資,還有肯尼亞的SafariDesk和哥倫比亞的創(chuàng)業(yè)公司Escapar也獲得了多輪的融資。
根據(jù)來自Accel的布萊恩·奧馬利(Brain O’Malley)的說法,旅行通常來說是新興市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)變現(xiàn)的領(lǐng)頭羊。因?yàn)檫@方面沒有太多的障礙要克服,而且整個(gè)國(guó)家的消費(fèi)群體就意味著大量流量變現(xiàn)的機(jī)會(huì)。Accel的投資包括俄羅斯的酒店預(yù)定網(wǎng)站Ostrovok和巴西的旅行點(diǎn)評(píng)和預(yù)定平臺(tái)Kekanto,這兩家公司在2010年成立以來都已經(jīng)進(jìn)行了多輪的融資。
隨著像非洲這種新興市場(chǎng)的創(chuàng)業(yè)生態(tài)環(huán)境的成熟,旅行創(chuàng)業(yè)公司正在受到大量的關(guān)注。不同的地區(qū)有不同的旅行方式,而投資者們已經(jīng)意識(shí)到了一點(diǎn),就是能夠針對(duì)特定市場(chǎng)量身定做成功旅行模式的公司有非常好的前景。中國(guó)的途牛(Tuniu)和巴西的Hotel Urbano這兩家公司已經(jīng)從代辦行程服務(wù)中獲取了大量的市場(chǎng)份額,但是美國(guó)在這方面的細(xì)分市場(chǎng)還不是很大。
那么接下來是什么呢?最熱衷于旅行投資的公司Accel Partners現(xiàn)在正將注意力投向成熟程度較低的旅行形式,例如度假租賃,不過也有從SaaS中找出值得投資的旅行服務(wù)提供商。
來自Atlas的杰夫·法格南也同意這種說法。“另外一個(gè)有趣的方面是幫助旅行服務(wù)提供商,比如說航空公司和酒店——想出如何幫助它們真正找到顧客,以及找到針對(duì)顧客的市場(chǎng)!狈ǜ衲先缡钦f。很明顯它們需要改善顧客關(guān)系,并提升管理效率!八鼈儾粦(yīng)該在網(wǎng)上被人寫出差評(píng)!彼f。
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