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黃金周熱門景區(qū)瘋狂攬金中小景區(qū)“受冷”陷兩難

文旅界 2014.02.12 11:23 閱讀量：78247

根據(jù)國家旅游局最新公布的數(shù)據(jù)，今年春節(jié)黃金周期間，全國共接待游客2.31億人次，比上年春節(jié)黃金周增長14.0%;實現(xiàn)旅游收入1263.9億元，增長16.4%。但是……

　　根據(jù)國家旅游局最新公布的數(shù)據(jù)，今年春節(jié)黃金周期間，全國共接待游客2.31億人次，比上年春節(jié)黃金周增長14.0%;實現(xiàn)旅游收入1263.9億元，增長16.4%。但是，著名景區(qū)與中小景區(qū)之間的矛盾并沒有因為出游人數(shù)的增長而得到緩解。一邊是熱門景區(qū)的頻頻捷報，另一邊是中小景區(qū)及新興景區(qū)的門庭冷落。盡管同樣具備特色旅游資源，但是由于游客數(shù)量有限而又找不到合適的營銷門路，中小景區(qū)迫切渴望盡早突破發(fā)展瓶頸。

　　中小景區(qū)陷“兩難”

　　難題一：熱門景區(qū)人滿為患中小景區(qū)無人問津

　　隨著散客時代的到來，旅行社的團隊已經(jīng)不是景區(qū)游客的主要來源。國家旅游局發(fā)布的 2014春節(jié)假日旅游市場信息中顯示，自助、自駕游已經(jīng)成為假日主要出游方式。熱門的、發(fā)展較早的景區(qū)由于知名度較高，且在網(wǎng)上的信息資源較豐富，自然成為不少游客出游的第一選擇。而許多中小景區(qū)和新開發(fā)的景區(qū)，盡管具備或豐富或獨特的旅游資源，卻無人問津。對于游客而言，熱門景區(qū)人滿為患，嚴重影響到旅游質量，出游需求強烈卻又苦于找不到適合出游的景點;而對于中小景區(qū)而言，如何拓寬銷售渠道，吸引更多的游客是迫切待解的難題。

　　難題二：營銷手段多種多樣卻找不到適合自身的門路

　　科技的逐步成熟帶動了傳統(tǒng)媒體的更新和新媒體的發(fā)展。報紙、雜志、電視廣告等傳統(tǒng)媒介盡管還被廣泛利用，但是存在成本投入大、覆蓋人群局限和吸引力不足等一系列問題。也有不少景區(qū)嘗試自建網(wǎng)站，卻不得不因為運營成本太高和技術能力有限而半途而廢。

　　同時，在線旅游市場發(fā)展迅猛，在線旅游市場的營銷平臺多種多樣，包括螞蜂窩、窮游網(wǎng)和一起游等UGC型在線旅游網(wǎng)，去哪兒網(wǎng)、酷訊旅游網(wǎng)等垂直搜索平臺以及樂途旅游網(wǎng)、淘寶旅行和到到網(wǎng)等媒體平臺型在線旅游網(wǎng)站。但是許多渠道都被一線景區(qū)所覆蓋，更多的中小景區(qū)不知道如何選擇豐富的營銷渠道進行投資，為自己打廣告。

　　如何破局成關鍵

　　面對出游人群逐步向散客化過渡、在線旅游市場日益火熱的趨勢，如何借助在線平臺的優(yōu)勢進行自我營銷是中小景區(qū)突破發(fā)展瓶頸的關鍵。

　　目前，門票領域已經(jīng)成為各大OTA繼酒店、機票之后的又一戰(zhàn)場。攜程、同程和驢媽媽等在線旅行商在門票領域的強勢發(fā)力推動了門票在線預訂的普及，票工廠推出的渠道通也成功助力景區(qū)實現(xiàn)了和各大門票分銷渠道的對接。但是，目前仍然有多數(shù)的景區(qū)并沒有實現(xiàn)有價值的觸網(wǎng)。對于景區(qū)而言，與各大門票分銷渠道的對接不僅有助于日常票務管理，提升工作效率，更重要的是，這使得景區(qū)門票銷售由“坐等”變?yōu)椤邦A售”，在在線網(wǎng)站上直接曝光給對某一目的地進行搜索或對某些主題旅游感興趣的游客，將充分帶動景區(qū)游客數(shù)量的提升。

　　對于營銷渠道的選擇，如何利用最低的投資實現(xiàn)最大的效益，中小景區(qū)也可借助票工廠推出的“景區(qū)管家”，利用“數(shù)據(jù)”的力量，有針對性的做出詳細的分析建議，為景區(qū)提供最有價值的決策支持，

　　同時，據(jù)了解，票工廠免費助力景區(qū)建立自己的網(wǎng)站，在30分鐘之內便可創(chuàng)造一個專屬于自己的網(wǎng)站賬號。

　　中小景區(qū)的發(fā)展，一方面是利用良好的外部環(huán)境，充分借力，另一方面也需借助科技的力量加強內部管理。兩翼齊飛，才是中小景區(qū)的發(fā)展之道。

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