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美國線專職領隊
帶隊經驗:3年半
剛剛過去的春節(jié)長假,我是在美國西海岸過的,我?guī)ш犗群笕チ寺迳即、拉斯維加斯、舊金山等地,過了一個別有趣味的新春佳節(jié)。
購物越來越理性
我?guī)У?6名團友來自5個家庭,年齡平均大約40歲。我?guī)绹鴪F三年多,發(fā)現游客的年齡在不斷年輕化,從前很多是老兩口出游,現在則大多是三口之家:一對中年夫婦加一個孩子是標配,觀光目的也從初級的體驗游,朝著深度游發(fā)展。
過去,中國客人到了美國,最主要的目的就是購物,我曾遇到客人出國的時候一個行李箱,回國的時候三個箱子,手里永遠捏著一疊購物清單,F在呢,隨著中國游客眼界不斷開闊,外加《新旅游法》對團隊游中的購物景點做了有效約束,客人們變得越來越理性了,很少再會出現像買白菜一樣搶奢侈品的情況。
例如我這個團,不少客人趁自由活動的機會去了奧特萊斯,但回來后,手里的拎袋都不多。過去中國游客很熱衷COACH等美國品牌,一買就是七八件,現在則會先看款式,再比價格,不會輕易跟著導購員的介紹走。
擺剪刀手拍照的少了
微信、微博等社交軟件的普及,也改變了中國客人的游玩習慣。過去,中國人一到旅游景點,就是擺剪刀手拍紀念照,現在,大多則忙著找Wi-Fi,用手機拍照,發(fā)給國內的親友分享。
另一個明顯的變化,是國內游客“會玩”了。以前游客最關心一天去幾個景點,現在則最關心有多少自由活動的時間。
團里有對夫妻在出發(fā)前做足了功課,一踏上美國土地,就買好電話卡,聯(lián)系租車公司,自由活動時間一家三口就開始自駕游,去了一個當地很有名但旅行團不會去的景點。
還有一家人,在舊金山自由活動時,去了唐人街一家很有名的粵菜館,吃到了號稱全美國最地道的廣東燒味。這些,都是從前美國團客人很少能有的體驗。
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