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相比于國際知名的度假島,同屬于世界知名旅游島的海南和三亞等地,暴露出來的只會是旅游服務成色嚴重不足
畢曉哲
春節(jié)期間,三亞迎來游客自駕游高峰,交通擁堵嚴重。記者采訪發(fā)現(xiàn),景區(qū)附近居民瞅準商機,將庭院或良田改建成臨時停車場,收費50元至100元不等,最高日均可入萬元。
在當?shù)鼐皡^(qū),只要居民家里稍稍“騰”出點地兒,轉換成停車場就可以大把“撈金”,一天進賬少則數(shù)千、多者上萬不等,這正是三亞作為觀光旅游勝地給當?shù)鼐用駧淼摹皩嵒荨。但這種“實惠”和“好處”,卻并不是一種正常和正當?shù)氖找妗M\囐M最低50元,高者上100元不等,與政府提供的正規(guī)停車場最高價20元相比,顯然是“暴利”的,也是“宰客”基礎上獲得的。停車場資源相對稀缺,看起來游客到農家停車場停車是“市場行為”、是一個愿打,一個愿挨的關系,然而,任誰又能否認這些“天價停車場”背后有“趁火打劫”的因素呢?
市場經(jīng)濟之下,商家追逐利潤可以理解,甚至挖空心思賺錢也不為過,但應該恪守最基本的底線,那就是不能過度逐利而無視公共德操、社會良知。不怕商家賺錢多,但應該賺正當合法,符合良善公俗的錢,無論是“黑心海鮮”還是“天價停車場”,公眾和游客看到的只是“黑心”和服務者的短視。相比于國際知名的度假島,同屬于世界知名旅游島的海南和三亞等地,暴露出來的只會是旅游服務成色嚴重不足。不僅僅包括服務理念上的,還包括最基本的公共服務設施方面的,法制環(huán)境方面的,以及維護旅游形象的自覺和共識方面的。
建設旅游品牌不能“一口吃個胖子”,一下子讓海南三亞等地和世界其他地方著名旅游島“一般齊”或有一定難度,但轉變形象的前提是轉變觀念和理念,應該首先意識到差距和不足!疤靸r價格”的背后往往就是“利益薰心”,一個旅游地方一旦更多地包裹了“利益薰心”內核,對旅游形象的影響將是致命的。看起來游客云集,停車場供不應求給當?shù)剞r家?guī)砹酥T多實惠,但這種“實惠”又是一種竭澤而漁的“實惠”,最終損害的是三亞旅游的誠信品牌,最終埋單的將是海南政府和海南人自己—當這種爆炒、哄抬物價的行為,泛濫到更多商業(yè)領域之時,留下的只是對整體旅游產業(yè)健康發(fā)展的透支。
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