首頁(yè) > 目的地 > 景區(qū) > 正文標(biāo)題
為了保證旅游法的正確、有效實(shí)施,堅(jiān)定不移地取締“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”等違法經(jīng)營(yíng)行為,國(guó)家旅游局去年12月中旬專門(mén)下發(fā)了《關(guān)于嚴(yán)格執(zhí)行旅游法第三十五條有關(guān)規(guī)定的通知》,首次對(duì)《旅游法》部分條款進(jìn)行了解釋。
一日游不得安排購(gòu)物自費(fèi)項(xiàng)目
在此基礎(chǔ)上,結(jié)合海南省旅游市場(chǎng)實(shí)際,海南省更明確了相關(guān)的規(guī)定和要求。
如海南省要求與旅游者訂立的關(guān)于增加購(gòu)物場(chǎng)所、另行付費(fèi)項(xiàng)目的補(bǔ)充合同,必須載明購(gòu)物場(chǎng)所、自費(fèi)項(xiàng)目真實(shí)情況,而且應(yīng)當(dāng)約定對(duì)不參加購(gòu)物、自費(fèi)項(xiàng)目活動(dòng)的旅游者作出合理安排,不能造成這部分旅游者的時(shí)間浪費(fèi);明確“一日游”不得安排購(gòu)物場(chǎng)所、自費(fèi)旅游項(xiàng)目,而且應(yīng)當(dāng)使用國(guó)家旅游局會(huì)同國(guó)家工商總局聯(lián)合制定的《國(guó)內(nèi)旅游“一日游”合同》(示范文本)。獲得回扣旅行社要承擔(dān)法律責(zé)任
針對(duì)《旅游法》實(shí)施后景區(qū)內(nèi)購(gòu)物呈現(xiàn)上升勢(shì)頭的現(xiàn)狀,《規(guī)范》明確了旅游者在景區(qū)內(nèi)購(gòu)物時(shí)旅行社的法律責(zé)任,要求旅行社安排旅游者游覽景區(qū)時(shí),交由景區(qū)內(nèi)導(dǎo)提供導(dǎo)游服務(wù)的,應(yīng)當(dāng)明確告知景區(qū)內(nèi)導(dǎo)游不得安排具體購(gòu)物場(chǎng)所,景區(qū)內(nèi)導(dǎo)游安排具體購(gòu)物場(chǎng)所,旅行社、導(dǎo)游從旅游者、購(gòu)物者中獲得回扣等不正當(dāng)利益的,旅行社要承擔(dān)法律責(zé)任。
自由活動(dòng)期間旅行社不得安排活動(dòng)
自由活動(dòng)時(shí)間怎么安排也是各家旅行社關(guān)注的焦點(diǎn)。對(duì)此,《規(guī)范》明確要求,自由活動(dòng)時(shí)間安排是包價(jià)旅游合同的內(nèi)容,屬于合同約定的事項(xiàng)。自由活動(dòng)期間是游客自行安排活動(dòng)的時(shí)間,旅行社不得擅自變更自由活動(dòng)時(shí)間安排,不得安排購(gòu)物、另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目。在自由活動(dòng)期間,旅行社不提供導(dǎo)游服務(wù),不安排活動(dòng),如安排購(gòu)物、另付費(fèi)旅游項(xiàng)目的,屬于“在旅游行程中擅自變更旅游行程安排,嚴(yán)重?fù)p害旅游者權(quán)益,將依照《旅游法》第100條處罰。
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