近日，中國(guó)國(guó)際旅行社總社有限公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“國(guó)旅”）上線(xiàn)“中國(guó)國(guó)旅蒲公英微店”。這也是繼途牛推出“途牛掌柜”、眾信推出“眾信掌上店鋪”后， 又一家進(jìn)軍O2O微店的旅游企業(yè)。然而與旅游微店火熱的概念相比，其實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況則顯得冷清很多。北京商報(bào)記者調(diào)查多位旅游微店店主了解到，不少人都是在 新鮮勁兒過(guò)后就放棄了，其中不乏這些旅游企業(yè)自己的員工。在移動(dòng)端概念一度造得風(fēng)生水起的旅游微店到底還能火多久？

大佬相繼進(jìn)場(chǎng)

國(guó) 旅此番進(jìn)軍微店低調(diào)很多，在沒(méi)有大量宣傳的前提下悄然上線(xiàn)運(yùn)營(yíng)。北京商報(bào)記者了解到，蒲公英微店目前只提供給內(nèi)部員工運(yùn)營(yíng)，微店主要輻射員工自己的朋友 圈，形成一個(gè)以線(xiàn)下門(mén)店人員為核心、移動(dòng)社交營(yíng)銷(xiāo)為手段的O2O模式。然而與蒲公英微店不同，眾信掌上店鋪和途牛的途牛掌柜推出時(shí)較為高調(diào)，在具體運(yùn)營(yíng)模 式上更多是將客戶(hù)發(fā)展為店主，強(qiáng)調(diào)每個(gè)人都可以成為圈的“賣(mài)家”。

途牛掌柜和眾信掌上店鋪主要通過(guò)給予店主銷(xiāo)售傭金來(lái)維持運(yùn)營(yíng)。以眾信 掌上店鋪為例，店主銷(xiāo)售旅游產(chǎn)品可獲得產(chǎn)品銷(xiāo)售額2.5%的傭金。比如價(jià)格為9999元的“歐洲-馬漢包機(jī)希臘自由行7晚10日”產(chǎn)品，游客成功下單購(gòu) 買(mǎi)，店主可得到249.98元傭金。與一般微店傭金制度不同的是，即便游客沒(méi)有在微店內(nèi)完成購(gòu)買(mǎi)，但進(jìn)入店鋪并點(diǎn)擊查看了店內(nèi)相關(guān)產(chǎn)品，店主即可獲得 0.04元傭金；若游客留下電話(huà)，店主最高可獲得1元傭金。除此之外，店主如銷(xiāo)售旅游周邊商品，也可獲得一定的傭金。途牛推出的途牛掌柜的傭金制度與眾信 掌上店鋪類(lèi)似，銷(xiāo)售傭金最高可達(dá)2%，此外，依據(jù)訂單量將店主分為16個(gè)級(jí)別，級(jí)別不同收益率不同。至于國(guó)旅蒲公英微店，由于并未對(duì)外開(kāi)放，北京商報(bào)記者 暫未了解到具體情況和數(shù)據(jù)。

部分店主放棄

盡管旅游微店盈利模式清晰、操作簡(jiǎn)單，但北京商報(bào)記者發(fā)現(xiàn)其經(jīng)營(yíng)狀況并不樂(lè)觀。

多 位眾信掌上店鋪的店主已經(jīng)向北京商報(bào)記者明確表示不再“玩”了。很多店主只是在開(kāi)店之初在朋友圈發(fā)布了一些旅游產(chǎn)品信息。一位店主表示，從4月1日經(jīng)營(yíng)至 今，自己獲得的傭金才4.12元，并且沒(méi)有人在掌上店鋪中留過(guò)電話(huà)。眾信的一位工作人員也透露，自己也只是在當(dāng)時(shí)眾信發(fā)布掌上店鋪的時(shí)候開(kāi)了店，之后并沒(méi) 有過(guò)多地經(jīng)營(yíng)。記者也嘗試開(kāi)了一個(gè)眾信掌上店鋪，除了輸入過(guò)自己另外一個(gè)作為意向電話(huà)之外，20天來(lái)沒(méi)有朋友留下意向電話(huà)。另?yè)?jù)了解，途牛的途牛掌 柜盡管比眾信掌上店鋪發(fā)布略早，但運(yùn)營(yíng)情況差不多。

為此北京商報(bào)記者致電上述企業(yè)求證時(shí)，途牛和眾信均表示運(yùn)營(yíng)尚可。途牛微店負(fù)責(zé)人袁翔表 示，途牛微店運(yùn)營(yíng)的幾個(gè)月來(lái)，每月訂單100%增長(zhǎng)。眾信開(kāi)發(fā)眾信掌上店鋪的合作方海博智訊創(chuàng)始人龐然也曾表示，眾信掌上店鋪的業(yè)務(wù)量超出傳統(tǒng)渠道業(yè)務(wù)量 很多。至于國(guó)旅總社的微店，此前有報(bào)道稱(chēng)，“從微店渠道建立的訂單、推廣及轉(zhuǎn)化勢(shì)頭良好”。不過(guò)途牛方面表示不方便透露更多具體數(shù)據(jù)，眾信則表示目前沒(méi)有 數(shù)據(jù)可以透露。

難成大氣候

對(duì)于旅游微店的發(fā)展前景，業(yè)內(nèi)表示可以成為銷(xiāo)售補(bǔ)充，但難成大氣候。

不 少店主放棄經(jīng)營(yíng)的原因在于，微店刷屏式營(yíng)銷(xiāo)很容易引發(fā)朋友圈好友反感甚至屏蔽，這和此前一度在上泛濫的面膜銷(xiāo)售類(lèi)似�！芭笥讶κ亲悦襟w，我不愿意打廣 告�！币晃徊辉俳�(jīng)營(yíng)的店主解釋。而對(duì)于旅行社推出的“可觀”傭金，多位店主表示其實(shí)根本不指望靠傭金掙錢(qián)，每天玩命兒在朋友圈刷屏賺身邊朋友的錢(qián)，肯定無(wú) 法持久。

有業(yè)內(nèi)人士分析，旅游是低頻次消費(fèi)，并不適合在移動(dòng)端刷屏式推廣，大面積高頻次布局意義不大�！芭笥讶κ卿N(xiāo)售渠道的拓展，通過(guò)微店可以起到一定宣傳作用，但不能高估其對(duì)業(yè)務(wù)量的貢獻(xiàn)。”

袁 翔也坦承，微店只是一個(gè)探索方向，途牛對(duì)途牛掌柜的規(guī)模和業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)率也沒(méi)有設(shè)置太高的目標(biāo)。易觀國(guó)際分析師朱正煜表示，旅游微店是企業(yè)順應(yīng)行業(yè)趨勢(shì)進(jìn)行的 線(xiàn)上布局，同時(shí)也是企業(yè)獲得意向數(shù)據(jù)的重要平臺(tái)。不一定能夠有多大的盈利規(guī)模，但是這不失為一種經(jīng)濟(jì)的品牌推廣方式。“不過(guò)對(duì)于類(lèi)似親子游等相對(duì)高頻的旅 游產(chǎn)品種類(lèi)，這種輻射朋友圈的微店或許更有前景。”