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清明自駕游異地出險別慌 按步處理

  • 2015-03-31
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盼望著,盼望著,春暖花開了,清明節(jié)來了,小長假到了。外出踏青、短途自駕游,抑或是徒步騎行,想必很多人都開始謀劃清明假期該怎樣玩耍了。如果您 準備在這個小長假駕車異地游,那么臨行前除了檢查車輛安全、準備出行用品、規(guī)劃駕車路線外,還有一件事是必須要弄清楚的,那就是車輛出游途中異地出險,到 底該怎樣處理?

單方事故處理

先要自己當好“查勘員”

當您駕駛愛車帶領家人前往外地游玩時,如果出現(xiàn)了單方事故,且沒有造成任何人員傷亡或物品損失,那么現(xiàn)場處理方式就比較簡單了,但首先您要自己當好“查勘員”。

出現(xiàn)這類事故,首先,您不要隨意挪動車輛,一定要保護好事故現(xiàn)場;其次,您一定要仔細觀察車輛的損失情況,看車輛是否能繼續(xù)前行,檢查車輛 的零件是否有損壞,比如懸掛是否變形、是否有油液滲漏等。初步查勘完畢后,您要做的第三件事就是給保險公司打電話報案。報案時不要慌張,要清楚說明車輛的 損失情況,并向保險公司詢問是否需要開具交通隊證明或自己拍攝現(xiàn)場照片,并詢問下一步如何定損等問題。

接下來,您可能會面臨兩種情況:

一種是您購買的車險在當?shù)卦O有分支機構,那么您臨時充當?shù)摹安榭眴T”角色就可以結束了,此時保險公司的報案中心會派查勘定損人員前往現(xiàn)場進行查勘定損。

另一種是您購買的車險在當?shù)貨]有設立分支機構。通常這種情況下您須先判斷自己的單方事故車輛的損失程度。如果損傷較嚴重,保險公司會派人去 當?shù)靥幚;如果是一般損傷,保險公司通常會讓您在當?shù)貙ふ移渌谋kU公司代為查勘。所以,出行前您要先了解您投保的車險在異地與哪些保險公司有合作關系, 可以代為查勘。另外,如果保險公司同意您先進行必要修復,達到能繼續(xù)行駛的要求后開回車輛所在地進行定損,您一定要就近尋找4S店或信譽好的修理廠進行修 理,并留有事故當時的照片。在修理以后要試車,確保修理的質量,以免造成損失擴大,損失擴大部分,保險公司一般不會賠付。

由此可見,應對異地出險,規(guī)模大、營業(yè)網(wǎng)點鋪設多的保險公司具有明顯優(yōu)勢。如果您經(jīng)常需要異地駕車出行,在購買車險時應對這點加以考慮。

涉及雙方事故

首先報警,不要輕易私了

如果您在清明自駕游過程中,不幸出現(xiàn)雙方事故或涉及人傷物損的事故,現(xiàn)場處理就不能像單方事故那樣簡單了。出現(xiàn)這類事故時,您不要慌張,首 先要做的就是報警,然后及時向保險公司報案,交由保險公司處理,因為對于雙方事故或者人傷物損事故,是否首先經(jīng)過交通隊處理,對索賠能否成功影響很大,稍 有不慎就會造成保險公司拒賠或很大額度的免賠。特別是有人在事故中受傷時,交警處理后應去醫(yī)院就診,切不可私了,因私了產(chǎn)生的費用保險公司是不會賠付的。 如果有物品受損,同樣也要通過保險公司進行查勘定損,切不可私下達成協(xié)議,以免遭遇保險公司拒賠?偟膩碚f,在異地出險后不要慌張,有必要的一定要由交警 來處理,并做到及時與保險公司溝通,這樣才能盡量減少自己的損失,順利索賠。

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