雙十一 旅游產(chǎn)品我們要注意的 這些你知道嗎
“雙11”蒞臨，市場(chǎng)上眾多超低價(jià)產(chǎn)品蜂擁而至，撲面而來的都是足可令人心動(dòng)乃至瘋狂下訂單的旅游產(chǎn)品，本著“便宜沒好貨”、“天下沒有免費(fèi)午餐”的人類定律，我們不僅要存疑，要對(duì)各種低價(jià)產(chǎn)品的符合條款看真切；為了防止“砍手”的后悔行為，對(duì)“購物車”中的所有旅游產(chǎn)品要多個(gè)“分辨”之心，什么樣的低價(jià)產(chǎn)品才能買得放心；什么樣的低價(jià)產(chǎn)品有購買限制？本期專題將教你擦亮慧眼，去偽存真。 1、“日期迷惑”？低價(jià)多數(shù)為明年預(yù)售產(chǎn)品 如廣之旅“雙11”活動(dòng)期間推出的“全國出發(fā)-美國、澳洲、新西蘭、西班牙、迪拜、埃及、日本自由行跟團(tuán)游”產(chǎn)品，報(bào)價(jià)為6999元/人。 解讀：首先該價(jià)格為自由行產(chǎn)品，僅含機(jī)票、酒店等；其次，該產(chǎn)品為預(yù)售產(chǎn)品，出發(fā)日期限制為2014年12月-2015年4月。有購買要求：登錄廣之旅天貓旗艦店支付定金預(yù)訂相關(guān)促銷特惠旅游產(chǎn)品（需在11月10日22點(diǎn)前支付相關(guān)線路規(guī)定的定金進(jìn)行預(yù)訂），并于11月11日當(dāng)天（6點(diǎn)后）支付全額尾款方可成功搶購。另，如廣之旅“全國-美國10天7晚跟團(tuán)游”，目前報(bào)價(jià)為8999元。出發(fā)日期也有明確指定：2014年12月16日，2015年1月16、20、27日，3月6、8日，4月12日、17、21、22日。 2、“隱藏條件玄機(jī)”，特殊日期出發(fā)需加價(jià) 旅游熱線“美國9天西海岸，全程4星酒店，20人精致團(tuán)，洛杉磯拉斯5999元”；T ravelzoo旅游族上的該款產(chǎn)品銷售量已屬“爆款”，據(jù)說已有20 0 0人預(yù)訂，人氣很旺。該旅游產(chǎn)品價(jià)格非常誘人，而且與其他同類產(chǎn)品比較，也是優(yōu)勢(shì)明顯，如可實(shí)現(xiàn)“全國聯(lián)運(yùn)，北京、上海、廣州三地兼顧，國航北京直飛洛杉磯，東航上海直飛洛杉磯，南航廣州直飛洛杉磯”；而且品質(zhì)已有明確注明“4星酒店，20人的旅游團(tuán)隊(duì)”。出發(fā)時(shí)間相對(duì)較為臨近，明年1月至4月。 但T ravelzoo旅游族專家也提醒，此產(chǎn)品為跟團(tuán)游，消費(fèi)者一定要事先了解到達(dá)目的地之后是否還會(huì)有其他的隱形消費(fèi)，例如不符合自己需求的當(dāng)?shù)鼗顒?dòng)等自費(fèi)項(xiàng)目。另外，春節(jié)期間出行的話，每人加價(jià)3000元。 3、“尾單低價(jià)”迷惑 “旅游尾單”日益成為新鮮且流行的類型，剛開始出現(xiàn)時(shí)的真尾單，價(jià)格的確十分劃算，性價(jià)比很高；但據(jù)專家介紹，目前市場(chǎng)上已出現(xiàn)某些假尾單的產(chǎn)品，或偷梁換柱，或偷換概念，目的是吸引眼球再“宰客”。T ravelzoo旅游族專家透露，“所謂的‘尾單’信息目前以泰國、新馬泰、韓國等境外旅游產(chǎn)品居多，通常價(jià)格在5至7折；且購買時(shí)間距離出發(fā)時(shí)間非常近，是旅行社進(jìn)行‘甩賣’的產(chǎn)品。”如今市場(chǎng)上有很多假尾單，一些小的旅行機(jī)構(gòu)或者網(wǎng)站拿尾單做噱頭，其實(shí)名額很少，把消費(fèi)者吸引過來之后，再推薦其他產(chǎn)品。而且，很多尾單產(chǎn)品看似價(jià)格誘人，但限制條件頗多，甚至暗含二次消費(fèi)和很多自費(fèi)項(xiàng)目，這些隱形消費(fèi)加起來其實(shí)價(jià)格并不劃算。旅行社的尾單產(chǎn)品事實(shí)上不多，且大部分被內(nèi)銷，一些特價(jià)產(chǎn)品只是為了追求眼球效應(yīng)。一味追求低價(jià)絕對(duì)不是理性、成熟的旅游消費(fèi)觀念，購買旅游產(chǎn)品一定要重性價(jià)比、重體驗(yàn)，僅貪圖價(jià)格便宜容易導(dǎo)致后期貼補(bǔ)差價(jià)等諸多問題。打個(gè)比方，正常做日本旅游6000元/人，基本花費(fèi)旅行社全包，住四星級(jí)酒店。而經(jīng)過包裝的假尾單，則將四星級(jí)酒店換為經(jīng)濟(jì)型酒店，往返乘坐紅眼航班，再壓縮一些成本，將產(chǎn)品售價(jià)做成3000元/人，相比6000元是特價(jià)5折了，但實(shí)際上蒙蔽了消費(fèi)者。 4、行程與住宿晚數(shù)的迷惑 一般的行程是住宿時(shí)間比旅游時(shí)間少一晚，但部分自由行的產(chǎn)品則存在“時(shí)間陷阱”，如套餐價(jià)格只含一晚住宿，延住需要再重新支付；例如南湖國旅推出的“臺(tái)灣8天自由行”，標(biāo)注搶購價(jià)為1399元/人，出發(fā)日期為11-12月指定日期，費(fèi)用包含香港-臺(tái)北往返8天機(jī)票（含稅），住宿為“1晚臺(tái)北四花酒店”等。這明確說明了8天自由行產(chǎn)品只含了1晚住宿，其他6晚要自己再重新預(yù)訂或延住交錢。又例如，超低價(jià)“4999元馬爾代夫4晚6日自由行”產(chǎn)品，條款中注明的是“入住2晚馬累酒店（機(jī)場(chǎng)酒店）”。眾所周知，馬爾代夫的精彩就在于一島一酒店，最重要的是挑個(gè)可心的島嶼，而不是在馬累過多停留。這樣的安排一定會(huì)徹底毀掉客人的行程，包括對(duì)目的地的憧憬。境外游這樣的陷阱比較容易迷惑用戶。
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