旅行社不再是旅游唯一選擇在線游規(guī)模激增
今年的國慶黃金周,在各個景區(qū)又一輪的人山人海中落下帷幕。與由旅行社牽線的傳統(tǒng)景點里人山人海的景象大不相同,通過在線旅游達(dá)成的自助旅行中則常有閑庭信步、曲院風(fēng)荷。
相比往年,旅行社不再是旅游唯一選擇,通過在線旅游服務(wù)提供商選擇自主出行的人,正變得越來越多。“去哪兒網(wǎng)”門票頻道數(shù)據(jù)顯示,今年“十一”期間,“去哪兒網(wǎng)”門票銷量同比增7倍多。
旅行社仍占主導(dǎo)
在線游規(guī)模漸增
中國旅游研究院的調(diào)查預(yù)測顯示,今年國慶黃金周期間,旅游收入有望達(dá)到2700億元,同比增長20%。旅行社有著遍布全國各地的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),有著成熟的線路規(guī)劃、日程安排、導(dǎo)游服務(wù),因此仍占據(jù)著旅游市場最大的份額。而隨著去年《旅游法》的施行,跟團(tuán)游的水分逐漸消失、強(qiáng)迫消費的現(xiàn)象漸乎歸零,在這個假期里,選擇跟團(tuán)出游依然不失為出游的一個可靠選擇。然而,既然歸之于傳統(tǒng),則難免遇到“原來你也在這里”的尷尬和人山人海的大場面。有媒體對國慶期間一處熱門旅游景點里的景象調(diào)侃道,“1800只動物一天看了14萬人”。
隨著互聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,近年來,我國在線旅游市場成長迅速,造就了一批諸如攜程網(wǎng)、去哪兒網(wǎng)以及途牛網(wǎng)等在線旅游企業(yè)。艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示,2013年我國在線旅游市場交易規(guī)模達(dá)2204.6億元,同比增長29.0%,預(yù)計2017年市場規(guī)模將達(dá)4650.1億元。
門票預(yù)訂、線路預(yù)訂和酒店預(yù)訂等業(yè)務(wù)風(fēng)生水起、勢頭正猛,在線旅游規(guī)模日趨擴(kuò)大,逐漸蠶食原本屬于旅行社的市場份額。
自主行程DIY
旅行不再看花燈
來自湖北武漢的張小姐通過在線旅游網(wǎng)站在今年年初就開始規(guī)劃自己的南非之行,通過在線提前預(yù)定機(jī)票、住宿,大大壓縮了旅游開銷。DIY(do it yourself)的旅游行程安排,讓她深度感受到了當(dāng)?shù)仫L(fēng)情。她在朋友圈里頻頻更新的旅行風(fēng)景、旅途中拾獲的故事,得到了朋友們眾多點贊,羨煞了她那些扎堆景區(qū)看人頭攢動的朋友們。
如今,同她一樣的人,正變得越來越多。
在“十一”黃金周之前,多家在線旅游商與目的地合作推出系列優(yōu)惠活動,向游客提供了更多旅游選擇。人們正開始習(xí)慣從在線旅游網(wǎng)站預(yù)定車票、酒店、景點門票,選擇自助旅游,從而避免了跟團(tuán)游行程上的緊張和固定、景點選擇上的不合心意、觀看景點時的走馬觀花。
根據(jù)“螞蜂窩”網(wǎng)站的統(tǒng)計,2014年黃金周之前,旅游攻略累計下載量已超過2.2億次,比2013年增長了220%;平均每天有300萬人利用攻略和游記進(jìn)行旅游行程規(guī)劃,游記的平均瀏覽人數(shù)達(dá)到1.2萬次/篇。根據(jù)對攻略的學(xué)習(xí),游客可以更加合理地安排自己的出游時間、景點安排等,從而讓旅游更加契合內(nèi)心需求。
裁撤全國假日辦
休度假將成主流
國慶前夕,存在了14年之久的“全國假日辦”正式撤銷,其職能并入新設(shè)機(jī)構(gòu)國務(wù)院旅游工作部際聯(lián)席會議制度之中。不可否認(rèn),全國假日辦運(yùn)行14年來,在拉動假日旅游經(jīng)濟(jì)方面功不可沒,但旅游扎堆黃金周也導(dǎo)致各地游人爆棚、景區(qū)擁擠不堪,使旅游體驗變得苦不堪言。
“假日旅游”納入“旅游工作”,這意味著假日旅游向全日制旅游的推進(jìn)。如果說旅行社的繁盛得益于旅游扎堆黃金周的這些年,那么假日辦的裁撤則將助推休閑、度假成為更多人的選擇,而主打自主行程安排的在線旅游將迎來新一輪的發(fā)展機(jī)遇期。
目前中國市場針對在線旅游的應(yīng)用軟件不計其數(shù),僅移動端APP就約有100多個。移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,正促使在線旅行服務(wù)提供商聯(lián)合線下服務(wù)商為旅行者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),無論是酒店還是景區(qū)門票,在線旅游提供的價格往往比門店更低。與此同時,這些年擁擠的黃金周讓中國的游客們逐漸清醒地意識到,避開黃金周的扎堆旅游或許才是更好的選擇,才更加接近旅游放松心情、發(fā)現(xiàn)新風(fēng)景、體驗別樣生活的本質(zhì)。
來自上海的梁女士國慶期間未選擇遠(yuǎn)行,她對記者表示“節(jié)假日出游太遭罪”,而她正通過在線旅游計劃著明年年初在人不多的時候休假出國游。
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