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視覺(jué)內(nèi)容幾乎在所有行業(yè)的最佳營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐中都獨(dú)占鰲頭。在旅游業(yè)尤其是這樣,因?yàn)槁糜螆D片是非常強(qiáng)有力的營(yíng)銷(xiāo)元素。
如今最新最流行的社交媒體網(wǎng)站都是以圖片為主打(如Pinterest、Instagram);而且有許多酒店在這些平臺(tái)上都扮演了關(guān)鍵角色,因?yàn)樗麄冎酪曈X(jué)滲透和交互的重要性。
但很多時(shí)候,這些視覺(jué)內(nèi)容在酒店官網(wǎng)或OTA平臺(tái)上的效果很糟,造成了銷(xiāo)售的流失。不過(guò),你知道其中的原因嗎?以下是一些最常見(jiàn)的原因:
1.圖片感覺(jué)太舊或太小
隨著時(shí)間的推移,電腦屏幕變得越來(lái)越大,所以你的視覺(jué)效果也應(yīng)該相應(yīng)調(diào)整啦!沒(méi)有人喜歡在2880x1800分辨率的屏幕上看一張300x300像素的圖片。這不僅讓酒店給消費(fèi)者留下不好的印象,他們也會(huì)立即離開(kāi)并選擇其他酒店。
電腦屏幕的演進(jìn)
2.過(guò)時(shí)的視覺(jué)效果
酒店經(jīng)營(yíng)者一般會(huì)每?jī)赡旮乱幌戮W(wǎng)站圖片,以免消費(fèi)者到達(dá)酒店后所看到的景象和圖片差異過(guò)大,讓他們所見(jiàn)即所得。
你要把酒店發(fā)生的任何的翻新或者客房的新裝潢都展示出來(lái)。這也讓瀏覽的消費(fèi)者明白你的酒店一直在進(jìn)行維護(hù)。
3.整合多種媒介
許多酒店官網(wǎng)都不提供全屏瀏覽圖片的功能。至少對(duì)于我來(lái)說(shuō),當(dāng)我想要更近距離地觀(guān)察圖片卻發(fā)現(xiàn)不可以時(shí),這讓人很失望。
要讓你的圖片尺寸可以展示到網(wǎng)站所允許的最大限度。
還有,不要讓你的訪(fǎng)客頻繁切換頁(yè)面去瀏覽在不同媒介上的資料。請(qǐng)將圖片、虛擬場(chǎng)景、樓層布局或者視頻都整合到同一個(gè)多媒體播放器上。
4.顏色不對(duì)勁:這可是關(guān)鍵點(diǎn)
隨你信不信,顏色和光線(xiàn)能造成圖片視覺(jué)效果上的極大差異。攝影師們?cè)陔娔X上安裝了校色軟件,他們PS過(guò)的視覺(jué)內(nèi)容在你的客戶(hù)電腦上展示時(shí),校正后的顏色可能會(huì)消失。
天空可能看起來(lái)過(guò)度得藍(lán),棕櫚樹(shù)過(guò)度得綠,這會(huì)讓人相信這些圖片都經(jīng)過(guò)了過(guò)度的人為修飾。
請(qǐng)?jiān)诓煌@示器上測(cè)試視覺(jué)內(nèi)容的顏色和亮度,確保上述情況不會(huì)發(fā)生。
5.沒(méi)有移動(dòng)端的響應(yīng)式設(shè)計(jì)
這真的很蠢。沒(méi)有人喜歡只為了看一張圖片就放大縮小頁(yè)面,或者可能需要?jiǎng)佑米约捍峙值氖种福ū热缥遥,進(jìn)而誤觸到頁(yè)面上的一堆東西。
6.圖片太少
TripAdvisor去年公布過(guò)一篇報(bào)告稱(chēng),配圖超過(guò)20張的酒店獲得的關(guān)注度高出150%。把你的客房的各種照片秀出來(lái)吧!
不要只是上傳一張床的照片。浴室和其他房?jī)?nèi)設(shè)備對(duì)一些旅客來(lái)說(shuō)也非常重要。
總結(jié)
你永遠(yuǎn)不能低估視覺(jué)內(nèi)容的力量。人們希望在預(yù)訂酒店時(shí)能看到整潔、直接的圖片。
酒店要明白這個(gè)很重要的點(diǎn):顧客的最終決定可能很大程度上都是由你的視覺(jué)內(nèi)容決定的。好好計(jì)劃吧,并打造出高質(zhì)量的視覺(jué)內(nèi)容,這樣才能更吸引訪(fǎng)客的關(guān)注,并更有效地實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)化。
畢竟,我們是用眼睛購(gòu)物的。‥ileen 編譯)
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