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每逢圣誕節(jié),圣誕老人大概是最忙碌的人。可如果把他看做一個(gè)品牌,最顯著的缺點(diǎn)則是一年中就“受寵”一個(gè)來(lái)月。芬蘭“圣誕老人特許”公司試圖改變這種局面,力爭(zhēng)把圣誕老人打造成一個(gè)遍布全世界、“全年無(wú)休”的大忙人。
營(yíng)銷圣誕老人
對(duì)全世界兒童而言,想收到圣誕老人的回信,一定要把信寫給住在格陵蘭首府努克和芬蘭拉普蘭省首府羅瓦涅米的兩位圣誕老人,因?yàn)槟抢飺?jù)稱是圣誕老人的“官邸”。羅瓦涅米距北極2600公里,被芬蘭人譽(yù)為圣誕老人“真正的”家。
“圣誕老人特許”公司享有在芬蘭境內(nèi)營(yíng)銷圣誕老人的權(quán)利。法新社23日援引公司負(fù)責(zé)人彼得里·帕爾尼奧的話報(bào)道:“圣誕老人是個(gè)偶像。他象征著健康、團(tuán)結(jié)、不求回報(bào)的給予。”
這家公司和芬蘭旅游部門認(rèn)為,可以把圣誕老人這一品牌打造成包括電子游戲、國(guó)際會(huì)議、主題公園和紀(jì)念商品在內(nèi)的產(chǎn)業(yè),年產(chǎn)值至少數(shù)百萬(wàn)歐元。
以羅瓦涅米城為例,每年圣誕節(jié),成千上萬(wàn)游客涌向那里,尋找“真正的”圣誕老人。
看好亞洲市場(chǎng)
當(dāng)?shù)厝瞬⒉粷M足于一時(shí)的繁忙景象,而是希望吸引全世界的目光。帕爾尼奧等人看好俄羅斯和亞洲市場(chǎng)。
帕爾尼奧說(shuō):“在歐洲,傳統(tǒng)的圣誕節(jié)只持續(xù)較短一段時(shí)間,但在亞洲,圣誕老人可以被當(dāng)作完全不同的角色去推廣。”
芬蘭航空公司加開(kāi)赫爾辛基到亞洲城市的航線為營(yíng)銷圣誕老人幫了大忙。帕爾尼奧說(shuō):“我們總是接待大量的日本游客,但來(lái)自中國(guó)大陸、香港、韓國(guó)、新加坡的游客正變得越來(lái)越重要。俄羅斯客人則在圣誕節(jié)后到次年1月間占滿酒店客房!
本月,芬蘭議會(huì)批款30萬(wàn)歐元(約合41萬(wàn)美元),用于在中國(guó)“推銷”圣誕老人。
和美國(guó)版圣誕老人不同
據(jù)帕爾尼奧介紹,與穿黑色靴子、系黑色腰帶、一身鑲白邊紅色圣誕老人服的美國(guó)版圣誕老人不同,芬蘭版圣誕老人腳蹬產(chǎn)自拉普蘭的淺棕色靴子,總是披著一件紅色長(zhǎng)斗篷,留著長(zhǎng)長(zhǎng)的白胡子。
“他的胡子長(zhǎng)度有嚴(yán)格規(guī)定,”帕爾尼奧說(shuō),“他的健康狀況也更佳——他變瘦了。還有一點(diǎn)就是,他不會(huì)像美國(guó)同行那樣喊‘嗬嗬嗬’。”
帕爾尼奧解釋說(shuō),這些變化旨在讓更多人相信芬蘭版圣誕老人是真實(shí)存在的人物。
不過(guò),也有人擔(dān)心圣誕老人過(guò)度商業(yè)化會(huì)帶來(lái)一系列問(wèn)題。芬蘭經(jīng)濟(jì)研究院的米卡·瑪里蘭塔就稱:“圣誕老人的概念沒(méi)有受到版權(quán)法規(guī)保護(hù),其市場(chǎng)價(jià)值接近于零!睋(jù)新華社
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中國(guó)游客拉動(dòng)圣誕消費(fèi)
中國(guó)人正成為世界上最有價(jià)值的游客,2012年在境外游期間總共消費(fèi)1020億美元。在圣誕節(jié)這個(gè)傳統(tǒng)的節(jié)日里,西方的酒店、商店和政府都在極力吸引中國(guó)游客,以助力本國(guó)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇,例如:把粥和餃子加入早餐菜單、向來(lái)自中國(guó)的游客發(fā)放象征好運(yùn)的紅包、提供能說(shuō)流利漢語(yǔ)的導(dǎo)購(gòu)、中文的產(chǎn)品說(shuō)明和購(gòu)物指南。
代表倫敦購(gòu)物區(qū)中心600家零售商的新西區(qū)百貨公司表示:“中國(guó)購(gòu)物者促進(jìn)了大賣!敝袊(guó)訪英游客人均消費(fèi)達(dá)到1676英鎊(約合2674美元),接近全球平均水平的三倍。
為方便游客支付,倫敦塞爾福里奇、哈羅德等多個(gè)百貨公司都已接受中國(guó)銀行卡。倫敦西區(qū)的商店也設(shè)立了中國(guó)導(dǎo)游接待處,鼓勵(lì)他們帶游客到店內(nèi)消費(fèi),以獲得傭金。而牛津郡的比斯特購(gòu)物村每逢圣誕節(jié)就會(huì)遭遇大堵車,那里有100多家商店在出售高檔打折商品。銷售人員說(shuō):“我們每天都在接待不少中國(guó)游客!
哈羅德百貨今年還利用中國(guó)的新浪微博推出“圣誕尋寶”互動(dòng)活動(dòng)。想要贏得大禮的粉絲們需要在店內(nèi)找到禮盒與之合影,并把照片上傳至哈羅德百貨的官方微博。
哈羅德百貨表示,此次“圣誕尋寶”活動(dòng)的目標(biāo)受眾既包括赴英旅游的中國(guó)人,也包括在英國(guó)生活和工作的中國(guó)人。此次推廣活動(dòng)旨在提高哈羅德百貨在中國(guó)消費(fèi)者中的知名度。通過(guò)微博營(yíng)銷活動(dòng),哈羅德百貨希望對(duì)赴英中國(guó)游客產(chǎn)生強(qiáng)大的輻射力和滲透力。
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