8月18日,省旅游局召開導(dǎo)游座談會。為進(jìn)一步規(guī)范旅游市場秩序、加強(qiáng)導(dǎo)游人員管理、穩(wěn)定全省導(dǎo)游隊伍,我省近期將出臺一系列新規(guī),三年以上未年審導(dǎo)游,將被清理出導(dǎo)游隊伍。
本次導(dǎo)游座談會主要圍繞我省導(dǎo)游的服務(wù)現(xiàn)狀,穩(wěn)定導(dǎo)游隊伍,著力發(fā)揮中、高、特級導(dǎo)游人員重要作用,新入職導(dǎo)游崗前培訓(xùn)情況以及“尋找最美導(dǎo)游”推薦活動等內(nèi)容展開討論。來自全省各地市(區(qū))旅游局負(fù)責(zé)導(dǎo)游管理工作的同志以及省、市導(dǎo)服中心代表參加了座談會。與會代表提出了許多意見和建議。特別是針對如何穩(wěn)定我省導(dǎo)游隊伍的問題,大家一致認(rèn)為,要改變目前導(dǎo)游從業(yè)門檻低、淘汰難,導(dǎo)游人員“只進(jìn)不出”的局面,應(yīng)該逐步建立淘汰機(jī)制,讓導(dǎo)游“有進(jìn)有出”,保持全省導(dǎo)游隊伍的活力。
目前,我省導(dǎo)游備案人數(shù)24000余人,2014年參加年審的人數(shù)僅有10000余人。就西安市而言,備案導(dǎo)游17208人,參加年審審驗的僅為6468人。未按要求參加年審的導(dǎo)游嚴(yán)重影響了全省導(dǎo)游人員的日常管理工作,不利于全省導(dǎo)游隊伍建設(shè),對其他按要求參加年審的導(dǎo)游亦有失公允。為此,省旅游局將于近日依照國家旅游局《導(dǎo)游人員管理實施辦法》的有關(guān)規(guī)定出臺相關(guān)細(xì)則,擬對三年以上(2011年以前)未參加導(dǎo)游證年審的導(dǎo)游人員,予以注銷導(dǎo)游證(IC卡)。
為了扎實開展好旅游服務(wù)質(zhì)量提升年活動,著力發(fā)揮中、高、特級導(dǎo)游的重要作用,鼓勵全省導(dǎo)游員加強(qiáng)學(xué)習(xí)、積極進(jìn)取,不斷提升自身素質(zhì),從2015年開始將延長中、高、特級導(dǎo)游人員年審周期。凡取得中級導(dǎo)游資格的人員,可每三年年審一次;取得高級導(dǎo)游資格的人員,可每五年年審一次;取得特級導(dǎo)游資格的人員,可終身免于年審。此外,各地市(區(qū))旅游局按照省局要求,繼續(xù)加強(qiáng)對導(dǎo)游員的崗前培訓(xùn)工作,提高導(dǎo)游員的實踐能力;配合國家旅游局“尋找最美導(dǎo)游”活動,發(fā)掘我省優(yōu)秀導(dǎo)游員,展現(xiàn)我省導(dǎo)游精神面貌,全面提升我省導(dǎo)游的整體水平。
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