去年我國22%的出境游是親子游。這個暑期親子旅游排名前三位的目的地分別是日韓（含郵輪）、歐洲和海島——

　　 特點——

　　 親子游比例高 海島游最熱門

　　 暑期是傳統(tǒng)的旅游旺季，家長帶孩子出行無疑是旅游市場的主角。根據(jù)中青旅(21.96, 0.16, 0.73%)遨游網(wǎng)對歷年來出境游客數(shù)據(jù)分析，在全年旅游中，親子游的比例從2009年的15%上升到2013年的22%，暑期比例則更高；而從目的地看，親子旅游排名前三位的目的地分別是日韓（含郵輪）、歐洲和海島。

　　 海島游是這個夏天的一大亮點，帶孩子去看海、堆沙雕，成為很多家長的首選。根據(jù)去哪兒網(wǎng)統(tǒng)計，在關(guān)于“親子游類型”的選擇上，六成家長投票給海島游。另外，去哪兒網(wǎng)度假事業(yè)部總經(jīng)理高興表示，除海島游外，郵輪游近年來也逐漸被消費者認知。

　　 因此，在各旅行社推出的暑期參團類產(chǎn)品中，大量糅合了專屬的親子互動活動。如中青旅推出皇家加勒比“航行者”號獨家郵輪包船，將打造3大海上親子活動——海上時裝秀、夢想徽章交換行動和中國榜樣家長分享會。而美國和新加坡的游學(xué)產(chǎn)品，讓孩子在世界級名校的殿堂中激發(fā)夢想。課堂之外，也可以陪孩子到肯尼亞親眼見證野生動物大遷徙，上一場生動的戶外課。

　　 在目的地方面，中國香港、美國、澳大利亞、韓國、泰國等地成為消費者暑期親子游最青睞的目的地。紛至沓來的游客，不僅讓這些線路上的城市更加熱鬧，也帶動了當(dāng)?shù)叵�費。螞蜂窩發(fā)布的《中國出境旅游用戶行為分析2014》指出，我國出境游人均消費已達8195元。這個數(shù)字還在迅速增長，我國繼續(xù)穩(wěn)坐世界第一大出境旅游消費國。

　　 價格——

　　 穩(wěn)中有降 商家出招“搶”旅客

　　 伴隨著高考結(jié)束和畢業(yè)季臨近，暑假旅游市場將迎來首個出游小高峰，主要是出境游學(xué)和國內(nèi)線路畢業(yè)旅游。

　　 中青旅推廣部經(jīng)理葛磊表示，“今年暑期旅游市場競爭激烈。一方面，市場的供應(yīng)量增加，選擇面廣；另一方面，消費者更成熟，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展也使得游客自己預(yù)訂機票、酒店、門票等旅游要素更容易，給傳統(tǒng)旅行社造成了一定沖擊”。

　　 根據(jù)中青旅統(tǒng)計，今年無論是跟團產(chǎn)品還是自由行產(chǎn)品，價格基本都和去年持平，甚至略有降低。比如夏威夷的直飛自由行產(chǎn)品，暑期最低價格為7999元。海島中最受歡迎的馬爾代夫，因為市場供應(yīng)量非常豐富，價格還有所降低。

　　 記者在去哪兒網(wǎng)“暑期瘋玩不加價”活動看到，近四成的產(chǎn)品為暑期親子出游線路，3000元以下親子游有多種選擇。迪士尼樂園和海洋公園跟團游僅780元起，去三亞住五星酒店海景房低至199元起。此外，每天都有1款不限出發(fā)地、不限目的地的國內(nèi)機票參與1元秒殺。

　　 許多國內(nèi)城市也加入到爭搶客源的行業(yè)中來。暑期來臨之際，江西多個旅游景點紛紛推出優(yōu)惠措施，針對全國高考學(xué)子，憑準考證或大學(xué)錄取通知書可享受免票優(yōu)惠。中青旅遨游網(wǎng)也推出“中高考成績當(dāng)錢用”優(yōu)惠活動，吸引消費者得實惠。

　　 業(yè)內(nèi)人士表示，近期暑期線路相對充足，這段時間預(yù)訂暑期旅游產(chǎn)品最劃算。消費者可選擇的面很廣，辦理簽證的時間寬裕，而且旅游電商通常會在此時推出低價折扣。

　　 選擇——

　　 價格不是關(guān)鍵 游客傾向“私人訂制” 不過，消費者在選擇時，價格并非第一要素。去哪兒網(wǎng)發(fā)布的親子游研究報告顯示，大多數(shù)家長最看重行程的安逸性和舒適度。在親子游酒店方面，家長們最看重的因素分別為安全性和地理位置便利性，只有9%的家長在意價格。

　　 “住得安全舒適、玩得盡興、出行方便更重要。”“80后”媽媽徐女士表示，在挑選親子游線路時，最注重的是“孩子能否收獲不一樣的成長經(jīng)歷”。

　　 記者注意到，已有旅行社針對以家庭為單位的小團組，推出訂制服務(wù)，提供專業(yè)化的親子旅游解決方案。

　　 “產(chǎn)品創(chuàng)新非常重要，需要建立客戶思維。要根據(jù)客戶需求，提升細節(jié)服務(wù)質(zhì)量�！备鹄诒硎荆�面對消費者日趨多元化的需求，旅行社一方面要推出更加多元化的產(chǎn)品，包括自由行產(chǎn)品、半自由產(chǎn)品、私家訂制產(chǎn)品等來吸引消費者；另一方面，也要主打服務(wù)牌，針對不同的細分人群策劃不同主題活動。

　　 “我們希望打破消費者對訂制的誤區(qū)——我們追求的不是貴，而是適合�！敝星嗦糜喼飘a(chǎn)品中心總經(jīng)理唐艷柳表示，在滿足客戶追求個性化、自由度需求的同時，也要為客戶考慮控制預(yù)算。