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“80后”已成為旅游消費(fèi)主力軍

  • 2014-07-01
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 一場(chǎng)說(shuō)走就走的旅行,令人神往,值得期待!隨著經(jīng)濟(jì)和文明的發(fā)展,旅游成為人們的消費(fèi)趨勢(shì)。如果再細(xì)分,旅游和旅行又是兩種不同的含義,前者泛指大旅游,跟著旅游團(tuán),游山玩水;后者則顯年輕態(tài),旅行更多的是一種情愫。從今天開始,本報(bào)《聚走周刊》將開辟“聚走百家談”欄目,邀請(qǐng)并歡迎旅游達(dá)人、業(yè)界大佬來(lái)做客,從多個(gè)角度切入旅游,探索意義。本期嘉賓王潔平是前無(wú)錫旅游局局長(zhǎng)、現(xiàn)任無(wú)錫旅游協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)。王潔平會(huì)長(zhǎng)以他的專業(yè)視角,這樣評(píng)價(jià)不羈的80后:這個(gè)群體不是一般的牛! 錢久鋼

  最近看到兩篇文章,很受啟發(fā)。一則題目是“未來(lái)5-10年,中國(guó)商業(yè)世界會(huì)被80后顛覆掉”,一則標(biāo)題是“解讀《中國(guó)出境旅游發(fā)展報(bào)告2014》:出境游市場(chǎng)80后超半數(shù)”。它們告訴了同一個(gè)信息:80后已經(jīng)成為旅游消費(fèi)的主要群體,并將引領(lǐng)和主導(dǎo)當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期的旅游市場(chǎng)。我們當(dāng)高度重視80后的旅游,研究80后,適應(yīng)80后,促進(jìn)80后的旅游。

  80后之所以成為今天旅游消費(fèi)的主力,正因?yàn)樗麄円咽钱?dāng)今社會(huì)創(chuàng)業(yè)的主體,社會(huì)生活的主角,而且在他們身上刻著鮮明的改革開放帶來(lái)的時(shí)代烙印,并以新型的價(jià)值觀和生活方式在改變著、影響著旅游世界。他們“會(huì)創(chuàng)業(yè),會(huì)生活,懂得享受”,注重營(yíng)造屬于自己的“小確幸”生活,追求屬于自己的品質(zhì)生活和快樂(lè)感受,因此會(huì)把旅游當(dāng)作一種現(xiàn)實(shí)的生活方式去體驗(yàn)去享受,不會(huì)像許多老一輩那樣“等到老了才去旅游”。他們“上有老、下有小,壓力不小”,在乎釋放,即在意“以我為主”的自由自在,又承繼著中華民族的家庭倫理的美德;不僅喜歡獨(dú)自旅行,也會(huì)樂(lè)意與家人和好友結(jié)伴去旅游。他們“有個(gè)性,有主張,說(shuō)走就走”,在目的地和出游時(shí)間的選擇上不會(huì)人云亦云而有著鮮明的個(gè)人指向,自助游、自由行是他們出游的主要方式,“我的行程我作主”。他們是第一代“互聯(lián)網(wǎng)原住民”,旅游生活的全過(guò)程享受“互聯(lián)網(wǎng)化”;他們屬于一個(gè)“粉絲時(shí)代”,崇尚品牌并會(huì)把品牌“人格化”;他們更多注重在旅游過(guò)程中的“放松、放開、放飛”,會(huì)把主要的旅游費(fèi)用和時(shí)間花在體驗(yàn)上、享受上;他們還善于把自己旅游的體驗(yàn)和大家分享,一張照片、一個(gè)、一段微博及時(shí)傳遞著他們的旅游心得,并很快成為微友們、粉絲們的下一個(gè)旅游計(jì)劃和行動(dòng)。就是這樣的80后,就是這樣的80后的旅游,成了當(dāng)今旅游市場(chǎng)的主流,并在改變和主導(dǎo)著一個(gè)時(shí)期的旅游。

  改變,讓旅游市場(chǎng)更活躍,讓旅游生活更美好。80后的旅游漸成主流,我們旅游行業(yè)準(zhǔn)備好了沒(méi)有?適應(yīng)、服務(wù)、引導(dǎo)直至創(chuàng)造80后的旅游消費(fèi)需求,讓80后的旅游生活真正的成為一種享受,并以80后、90后的旅游來(lái)拉動(dòng)整個(gè)旅游,改變和創(chuàng)造一個(gè)嶄新的旅游世界,正需要我們用心研究、用心追求。比如,旅游景區(qū)、旅游產(chǎn)品的打造,要多問(wèn)幾個(gè)“做給誰(shuí)看?讓誰(shuí)來(lái)買單?”,多琢磨一下是否適應(yīng)80后的消費(fèi)需求;旅游線路、旅游方式的推薦,要多提供一點(diǎn)為80后“量身定做”;旅游活動(dòng)的策劃和舉辦,要多考量一下80后、90后是否喜歡和向往;旅游信息、旅游營(yíng)銷,則要更多的善于開辟和利用80后、90后關(guān)注的渠道和平臺(tái),包括他們?cè)诤醯幕ヂ?lián)網(wǎng)、“朋友圈”,團(tuán)購(gòu)、點(diǎn)贊、好評(píng)等等;旅游服務(wù)、旅游環(huán)境,則需更多的針對(duì)和滿足80后90后的個(gè)性特點(diǎn),在即時(shí)、便捷、自在、舒心上多下功夫。總之,要讓熱愛(ài)旅游生活的80后、90后更多享受自己想要的旅游生活;讓說(shuō)走就走、重在體驗(yàn)的旅游生活成為這一代人普遍的生活方式。

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