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多股力量爭(zhēng)食游學(xué)“蛋糕”
游學(xué)的歷史比傳統(tǒng)教育要悠久得多,早在2000多年前的春秋戰(zhàn)國時(shí)代,便有諸子周游列國講學(xué),最早的著名游學(xué)團(tuán)隊(duì)—孔夫子的游學(xué)團(tuán)隊(duì)造就了中國幾千年的儒學(xué)文化。近年來比較熱門的商業(yè)化海外游學(xué),始于上世紀(jì)90年代中后期。海外游學(xué)核心在于“游”和“學(xué)”,既游覽異域著名景點(diǎn),又能體驗(yàn)海外名校課堂。隨著近幾年我國出國留學(xué)人數(shù)的激增,尤其是近期我國出境游市場(chǎng)持續(xù)升溫,不僅游學(xué)人數(shù)逐年增加,而且舉辦游學(xué)的機(jī)構(gòu)也如雨后春筍。
據(jù)北京合程創(chuàng)道國際教育咨詢有限公司董事長(zhǎng)徐子涵介紹,“最近幾年,游學(xué)市場(chǎng)不斷被深耕細(xì)化,游學(xué)業(yè)務(wù)的主體也在發(fā)生改變,多方力量爭(zhēng)食游學(xué)市場(chǎng)"蛋糕"。首先是以各大旅行社為主,尤其是主打出境游業(yè)務(wù)的大型旅行社,市場(chǎng)份額大概在40%,他們自身有著豐富的旅游資源和專業(yè)帶隊(duì)經(jīng)驗(yàn),暑期修學(xué)游是其暑假主要推廣產(chǎn)品;其次以新東方、英孚等最早的一批教育機(jī)構(gòu)為代表,所占市場(chǎng)份額大概在30%,他們本身是在語言培訓(xùn)、出國留學(xué)服務(wù)方面占有較大市場(chǎng)份額,做游學(xué)是對(duì)其自身業(yè)務(wù)的補(bǔ)充;最后是一些新興商業(yè)機(jī)構(gòu),包括教育咨詢公司和電商教育平臺(tái)等,他們所推出的修學(xué)游并不局限在寒暑假,服務(wù)對(duì)象除學(xué)生一族外還有公司,所占市場(chǎng)份額不斷擴(kuò)大。因?yàn)槠鸩捷^晚,所以在產(chǎn)品上也更加新穎、個(gè)性化,服務(wù)也更加靈活,所以一些私人定制游學(xué)項(xiàng)目逐漸受寵”。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),目前市場(chǎng)上有一定規(guī)模的游學(xué)機(jī)構(gòu)達(dá)近百家。多股力量紛紛進(jìn)入游學(xué)市場(chǎng),爭(zhēng)食游學(xué)這塊“大蛋糕”,也從側(cè)面說明游學(xué)市場(chǎng)的火熱。以新東方培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為例,2012年共接待客戶1.3萬人次,全年銷售額為4億元,其中70%來自暑期。
游學(xué)主體豐富 年齡不一
近幾年,修學(xué)游市場(chǎng)主體越來越豐富,從單純的學(xué)生一族擴(kuò)展至社會(huì)各階層。像新東方、英孚這樣的出國或語言培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或教育咨詢公司組織的游學(xué),目標(biāo)對(duì)象除學(xué)生外還有公司白領(lǐng)。
凱撒旅行社相關(guān)工作人員介紹,過去參加修學(xué)游主要是在校大學(xué)生和中高年級(jí)小學(xué)生,現(xiàn)在幾乎覆蓋了包括小學(xué)一二年級(jí)在內(nèi)的學(xué)生。在校大學(xué)生利用暑期進(jìn)行游學(xué)主要是為體驗(yàn)國外名校課堂,感受異域風(fēng)情文化;高中生參加游學(xué)是為了身心放松;有出國留學(xué)計(jì)劃的同學(xué)正好趁機(jī)進(jìn)行“微留學(xué)體驗(yàn)”;小學(xué)生參加修學(xué)游更多是為了學(xué)習(xí)語言、開拓視野以及培養(yǎng)興趣愛好。
每個(gè)家長(zhǎng)都不希望孩子輸在教育上。調(diào)查顯示,隨著中國綜合國力的提升,家庭收入的上漲,48%的家長(zhǎng)真心希望通過修學(xué)游增加孩子的見識(shí)和閱歷,家長(zhǎng)認(rèn)為通過此種方式可以讓孩子熟悉外語壞境、體會(huì)國外文化,鍛煉孩子交友能力、拓展孩子視野等。
產(chǎn)品主題多樣 細(xì)分明顯
北京商報(bào)記者走訪凱撒、眾信等眾多旅行社和新東方等培訓(xùn)機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn),暑期游學(xué)市場(chǎng)細(xì)分越來越明顯。比如,新東方把其旗下游學(xué)產(chǎn)品細(xì)分為“留學(xué)生活體驗(yàn)系列”、“名校交流考察系列”、“寶寶去哪兒少兒專屬系列”、“領(lǐng)袖成長(zhǎng)系列”、“親子教育主題游系列”、“學(xué)生酷學(xué)家長(zhǎng)酷玩同游行系列”等;眾信旅游(002707,股吧)把其旗下產(chǎn)品細(xì)分為“青少年足球夏令營(yíng)”、“常春藤名校體驗(yàn)”等多種系列。
在業(yè)內(nèi)人士看來, 游學(xué)市場(chǎng)細(xì)分是大勢(shì)所趨。將游學(xué)劃分明確、具體,能更加契合家長(zhǎng)的需求。尤其是針對(duì)青少年,暑期游學(xué)正是拓寬其視野、培養(yǎng)其興趣愛好的最佳時(shí)機(jī)。因此相關(guān)機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)線路時(shí),也力求能更加細(xì)化。
“私人定制游學(xué)”興起
新東方相關(guān)負(fù)責(zé)人在接受北京商報(bào)記者采訪時(shí)表示,在如今出境游大眾化趨勢(shì)進(jìn)一步加強(qiáng)、游學(xué)市場(chǎng)產(chǎn)品五花八門的背景下,學(xué)生和家長(zhǎng)對(duì)于旅行社的要求越來越高,已不滿足于簡(jiǎn)單的名校觀光體驗(yàn)或經(jīng)典參觀!昂⒆拥男枨笤絹碓絺(gè)性化,這對(duì)游學(xué)市場(chǎng)來說是個(gè)嚴(yán)峻的考驗(yàn)!
“定制化游學(xué)就其本身來講,可以精準(zhǔn)地滿足客戶的需求。定制化的逐漸興起也是市場(chǎng)走向成熟的反映。以往,客戶都是在尋找和自己需求更接近的服務(wù)產(chǎn)品,現(xiàn)在是客戶可以提出自己的需求,旅行社或相關(guān)機(jī)構(gòu)按照客戶的需求去滿足!毙熳雍忉專岸ㄖ苹訖C(jī)動(dòng)、靈活,但它需要一個(gè)強(qiáng)有力的核心團(tuán)隊(duì)的支撐。只有在對(duì)境外旅游資源進(jìn)行充分的把握,獲取較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力后,才有可能提供定制化服務(wù)”。
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