今年的“五一”小長假,對于商家而言,是促銷的黃金季節(jié)。記者連日來走訪城區(qū)多家商場、超市發(fā)現(xiàn),不少傳統(tǒng)商家及時(shí)推出了導(dǎo)購,讓你不出門就可以知道商家的促銷和打折信息,協(xié)助你找準(zhǔn)購物時(shí)機(jī)和購物方向。商家們紛紛表示,“王婆賣瓜,自賣自夸”的口頭宣傳和短信群發(fā)攬客都已過時(shí)了,時(shí)下最流行的就是借進(jìn)行專屬推銷。
不少顧客被“俘虜”
這次“五一”小長假,老家在宜都的徐女士準(zhǔn)備回家陪父母過節(jié),她節(jié)前已經(jīng)將幾個(gè)商場都逛了一遍,也將幾個(gè)大型商場的訂閱號(hào)都加了關(guān)注,有物美價(jià)廉的機(jī)會(huì)她是絕對不會(huì)錯(cuò)過的。對于自己非常喜愛的服裝專廳,她在導(dǎo)購的推薦下關(guān)注了。這樣專柜一上新貨,她就可以馬上知道。前幾天,她路過一家蛋糕店時(shí),看到蛋糕店正在搞宣傳,只要關(guān)注,就可以得到一只漂亮的圓珠筆或者一款新口味小糕點(diǎn),她經(jīng)不住誘惑也就加了關(guān)注。徐女士告訴記者,宜昌不少商家,都在搞營銷,喜歡購物的她,也不知不覺關(guān)注了很多,如果想購物,就可提前知道是否有促銷活動(dòng)。
5月1日上午,記者路過隆康路一家珠寶廣場時(shí),看到該商店的門口排著數(shù)十米的長隊(duì)。記者了解到,這些排隊(duì)的顧客都是前段時(shí)間在這家珠寶店購買首飾后,關(guān)注了商家的官方,并對里面的一個(gè)活動(dòng)點(diǎn)了贊。當(dāng)天,所有點(diǎn)贊的網(wǎng)友都可以在這里領(lǐng)取一個(gè)珠寶飾品,雖然不會(huì)是很昂貴的,但是不要錢的禮品總是那么“誘人”。
實(shí)體店促銷搶市場
記者走訪了解,在宜昌,不僅國貿(mào)、大洋、工貿(mào)家電等這樣的傳統(tǒng)商家有自己的官方,很多大商場的品牌專柜也有自己的品牌官方,專柜導(dǎo)購每天都會(huì)將專柜的新品搭配圖,發(fā)往個(gè)人朋友圈或老顧客,如果有促銷信息,也會(huì)及時(shí)發(fā)布。部分導(dǎo)購在接受記者采訪時(shí)表示,這種新的方法成功率很高,一些老顧客都是看了里推送的新款而到專柜來試穿和購買的。而且和以往短信、彩信等宣傳不同的是,朋友圈里,雙方信任度更高,感興趣了還可以留言或語音溝通,促銷更直接方便。
而在大家每天都要去的超市,現(xiàn)在各類營銷也是目不暇接,記者昨日在CBD一家大型超市看到,超市里到處都有的宣傳。售貨員還對記者宣傳,關(guān)注了以后隨時(shí)就可知道超市的購物信息。方便引導(dǎo)市民購物。而在白龍崗一家大型超市,記者也看到有關(guān)的宣傳。為了拉動(dòng)顧客關(guān)注,宣傳里還提到,只要關(guān)注該超市的官方,就可以半價(jià)購買某種高檔聽裝啤酒。
隆康路一家大型超市的張姓負(fù)責(zé)人表示,如今電商搶走了很多實(shí)體商超的客戶,而營銷可以用體驗(yàn)式服務(wù)爭奪回一部分客源。畢竟實(shí)體店,看得見,摸得著,看了宣傳之后再來買,也做到了心中有數(shù)。同時(shí),推廣的成本也相比短信、彩信等要低,推廣的內(nèi)容卻更豐富。
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