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《華爾街日報(bào)》中文網(wǎng)報(bào)道,中國游客往往憑一時(shí)心血來潮決定去哪兒度假,不過到達(dá)目的地之后,他們的滿意度怎樣?中國旅游研究院一份最新的調(diào)查報(bào)告在一定程度上回答了這個(gè)問題。
中國旅游研究院隸屬于中國國家旅游局。這家智庫對22個(gè)旅游目的國做了調(diào)查,結(jié)果顯示,在今年第一季度,中國游客最滿意的前三個(gè)國家分別是新西蘭、美國和加拿大,墊底的是印度尼西亞、阿根廷和越南。
根據(jù)調(diào)查得出的“中國出境游目的地排名”也顯示,排在第五位的新加坡是最令中國游客滿意的亞洲國家,另外兩個(gè)入圍“十大”的亞洲國家是泰國(第七位)和韓國(第10位),日本則名列第12位。
報(bào)道引述調(diào)查報(bào)告稱,中國游客對出境游最不滿意的地方是安全問題、蹩腳的中文服務(wù)和旅游成本,他們也更重視旅游目的地的整體環(huán)境、交通和城市管理。
研究院報(bào)告稱,目前國內(nèi)游滿意度是2009年以來最低的,空氣質(zhì)量是其中一個(gè)原因。
中國公民出境游人數(shù)正持續(xù)攀升。中國旅游研究院估計(jì),今年第一季度中國出境游客數(shù)量約為2640萬,同比增長17%,游客旅費(fèi)支出34億美元,同比增長16%。
報(bào)道稱,這一數(shù)字預(yù)料還將大幅攀升,里昂證券推測,到了2020年,中國境外游人數(shù)每年將達(dá)到兩億,比去年翻倍。
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