首頁 > 旅游 > 度假休閑 > 正文標(biāo)題
中青旅宣布暫停與馬航合作的旅游產(chǎn)品
承諾赴馬自由行產(chǎn)品可全額退款
本報記者 王楓林
3月8日,承載著239條生命的馬航MH370被爆失聯(lián)。17天后,馬來西亞政府宣布馬航MH370在南印度洋“終結(jié)”,機上無一人生還。
這一消息不僅讓機上中國乘客的家屬悲傷欲絕,也讓很多中國人大為嘩然,紛紛要求還馬航MH370事件一個真相。
昨天,中青旅官方發(fā)布“對于馬航事件的緊急措施”:鑒于馬來西亞航空近日事故連發(fā),中國旅游者對乘坐馬航的安全性產(chǎn)生顧慮,作為旅游企業(yè),中青旅愿意為自己同胞的安全盡責(zé)。中青旅方面表示暫停與馬來西亞航空合作的旅游產(chǎn)品。
中青旅宣布
暫停與馬航合作
昨天,記者看到中青旅官方發(fā)布的“對于馬航事件的緊急措施”。措施中寫道:“鑒于馬來西亞航空近日事故連發(fā),中國旅游者對乘坐馬航的安全性產(chǎn)生顧慮,作為旅游企業(yè),中青旅愿意為自己同胞的安全盡責(zé)!
中青旅方面表示將采取以下政策:一、報名搭配馬來西亞航空的中青旅自由行產(chǎn)品的客人,要求取消行程的,即使馬航尚無相應(yīng)退款政策,中青旅承諾全額退款;二、暫停與馬來西亞航空合作的旅游產(chǎn)品;三、中青旅既有的馬來西亞旅游產(chǎn)品中,涉及馬來西亞航空的,調(diào)換為其他航空公司。
浙江省中青旅市場部經(jīng)理蔣斌告訴記者,馬航MH370從失聯(lián)到近日宣布“終結(jié)”于南印度洋,這個消息讓很多人心里不是滋味。近期涉及馬來西亞路線的產(chǎn)品銷售很緩慢!坝惺忻駮x擇更換行程,避開馬來西亞或詢問搭乘的是什么航空,心理上或多或少都受到該事件的影響!笔Y斌表示,“杭州地區(qū)的中青旅極少用到馬航的資源,今日起涉及馬航的全部產(chǎn)品不再出售,若已經(jīng)預(yù)訂了馬航相關(guān)產(chǎn)品,顧客要求退款的,即便馬來西亞航空無對應(yīng)政策,我們來承擔(dān)這筆費用。”
中青旅官方的“對于馬航事件的緊急措施”一出,不少網(wǎng)友在微博中對此發(fā)表看法!奥糜螛I(yè)也很艱難,能做出這樣的決定,需要很大的勇氣……”
記者從杭州市區(qū)其他幾家大型旅行社了解到,還未接到總公司關(guān)于停止與馬航合作的消息。
去年熱門的沙巴線路
今年“不太好了”
昨天,有消息爆出,馬來西亞另一家航空公司馬印航空的飛機發(fā)生空中起火事故。相關(guān)報道稱,馬印航空公司一架機型為ATR72的航班,因26日上午在2000米高度飛行時渦輪發(fā)動機著火而被迫折返,幸好事故未造成人員傷亡。
隨著對馬來西亞政府和當(dāng)?shù)睾娇展镜馁|(zhì)疑聲越來越大,最近,國內(nèi)諸多明星在其認(rèn)證微博上提議大家不要去馬來西亞旅游,也有不少媒體在網(wǎng)上發(fā)起了“愿不愿意去馬來西亞旅游”的投票,其中“不愿意”居多。
據(jù)前瞻網(wǎng)預(yù)測,受馬航事件影響,2014年中國去馬來西亞旅游的人數(shù)預(yù)計將減少約40萬至80萬人,以人均花費1萬元計算,馬來西亞旅游業(yè)將損失40億至80億元。
途牛網(wǎng)杭州分公司相關(guān)負(fù)責(zé)人透露,最近赴馬來西亞或包含馬來西亞線路的旅游產(chǎn)品,咨詢量、預(yù)訂量上都有明顯下滑!皹O個別游客會要求退訂,有一些原定前往馬來西亞的旅游團(tuán)選擇了修改行程。也看得出大家受馬航事件的影響,出游熱情減了很多!
記者從杭州市區(qū)幾家大型旅行社了解到,單純到馬來西亞旅游的產(chǎn)品很少,一般是走新馬泰的聯(lián)程,并且以團(tuán)隊游為主,5天4晚的沙巴游應(yīng)該是比較常見的單純的馬來西亞游產(chǎn)品。但記者發(fā)現(xiàn),去年非常熱門的沙巴線路,最近“不太好”了。杭州假日旅行社相關(guān)負(fù)責(zé)人稱,去年的三四月份,光是團(tuán)隊游(公司團(tuán)),每月就有80—100人去沙巴旅游,但今年卻不能達(dá)到。
有媒體報道,今年清明假期,廣州多家旅行社前往馬來西亞的團(tuán)隊同比降了三四成。另據(jù)《法制晚報》的報道,北京各旅行社的赴馬游多數(shù)“不成團(tuán)”。
作者:王楓林
0
你可能不是行業(yè)專家,但你一定有獨特的觀點和視角,趕緊和業(yè)內(nèi)人士分享吧!
我要投稿
投稿須知
作為行業(yè)領(lǐng)先的旅游商業(yè)和科技媒體,《文旅界》致力于以獨立的新聞態(tài)度,挖掘和報道旅游行業(yè)的重要事件,以及影響旅游業(yè)發(fā)展的新趨勢、新模式和新科技,為旅游業(yè)者提供專業(yè)、及時、深度的旅游信息服務(wù)。
無論您是:投放在線廣告、企業(yè)招聘、尋求報道、還是投稿爆料、加入評論員,歡迎通過以下方式聯(lián)系我們:
0592-6532122
wangjing@cncn.net
欣欣旅行社同業(yè)社群招募中,勾搭小編微信號:cncn4021入社群
掃描二維碼分享到微信
分享到
Copyright © 2025 智旅數(shù)文 cncn.net 閩ICP備11015723號-3
0
0
0
0
0
0
0
0
0
0